娃哈哈:“一個人的帝國”日顯老邁
通過“賣水”而建造起來的娃哈哈商業(yè)帝國,如今被多元化經(jīng)營刻畫得斑駁陸離。
2002年是娃哈哈多元化經(jīng)營元年,那年進軍童裝市場時,宗慶后[微博]就說:“娃哈哈童裝年銷售額突破十億元。”但十年后,娃哈哈童裝年公開銷售額才兩億元。
再過了幾年,愛迪生奶粉最初進入中國市場的時候,宗慶后為其確定的目標是,要在創(chuàng)立兩年內(nèi)達100億―200億元的銷售額。如今,愛迪生奶粉已經(jīng)悄無聲息,市場占有率不足1%。
2012年,娃哈哈瞄準兒童市場需要,進軍城市商業(yè)綜合體,但熱度尚在時,商業(yè)項目就“逼到宗慶后發(fā)飆”。
2013年,在整個白酒行業(yè)陷入深度調(diào)整期之際,娃哈哈宣布先期擬投資150億元進入正處寒冬期的白酒業(yè),直到目前,中國白酒業(yè)哀鴻遍野。
盡管宗慶后或許不甘心承認各項擴張的“失敗”,但每項事業(yè)與其最初預想相去甚遠是不爭的事實。體現(xiàn)在數(shù)字上,從2010年開始告別高增長,陷入業(yè)績停滯不前泥淖;2012年首次出現(xiàn)尷尬下滑;2013年任務是800億,結(jié)果只完成783億;2014年娃哈哈年度目標是實現(xiàn)銷售額1023億,結(jié)果只完成了2/3左右,約為728億,同比業(yè)績罕見下滑7%,被宗慶后稱是“娃哈哈業(yè)績最差的一年”。
對于娃哈哈的困局,財經(jīng)評論人王海濤認為,宗慶后有最大的責任,這個責任在一定程度上是他自身的局限所在――他過去的成功,他過去性格中、管理中的成功因素,現(xiàn)在可能成為了羈絆。
與任正非,柳傳志,馬云[微博]這些中國頂級企業(yè)家一樣,宗慶后也有自己的管理風格。
據(jù)說宗慶后崇尚獨裁專制,勤勉敬業(yè)的雍正皇帝。在娃哈哈管理中,宗慶后也是這樣落實“偶像精神”。這也帶動娃哈哈的快速成長。但與當初創(chuàng)業(yè)不同,現(xiàn)在娃哈哈已經(jīng)成為一艘企業(yè)航母,舵手作用固然功不可沒,但更需要團隊來全面協(xié)調(diào)配合。局外人很難想象,像娃哈哈這樣的企業(yè)航母,卻是宗慶后“一手抓”,全憑一己之智,全憑一己之力,即使是被宗慶后當做接班人培養(yǎng)的女兒宗馥莉,在娃哈哈都沒有多少話語權(quán),比如,做白酒、做商業(yè)地產(chǎn),手下的銷售經(jīng)理包括宗馥莉,都是反對的,可是一點辦法也沒有。
與同城企業(yè)家代表馬云撒手放權(quán),善于用人不同,宗慶后是事必躬親。坊間流傳,在娃哈哈,即使采購一把掃帚,都要宗慶后親自簽字才能報銷。
可能說出來很多人都不相信,宗慶后沒有副手,那么大的企業(yè),至今沒有董事會,也沒有考慮過引進職業(yè)經(jīng)理人。宗慶后通過每月例會形式掌控企業(yè)200名核心管理層。一個新品上市,從營銷方案,產(chǎn)品包裝,市場定價,到生產(chǎn)線安裝設(shè)計,每道程序宗慶后都要親自把關(guān)。
宗慶后的“大家長”作風,既限制了大家的主觀能動性,打擊了大家的積極性,又造成公司對宗慶后過分依賴,導致在企業(yè)未來戰(zhàn)略和現(xiàn)實管理上,管理層習慣了唯命是從,唯唯諾諾地過日子。
在總結(jié)娃哈哈業(yè)績下滑理由時,宗慶后認為市場環(huán)境和消費者理念的深刻變化是一個重要原因。這是對的,目前娃哈哈消費者多為80后、90后,他們崇尚消費時尚,上檔次的產(chǎn)品,對廣告和價格并不敏感。所以,以前娃哈哈鼎盛時慣用的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),常常被告知:此路不通!
現(xiàn)在宗慶后已是70多歲的人了,精力有限,與80后、90后的消費者有明顯代溝,對消費者心理難以精準把握。如果現(xiàn)在還不放權(quán)和培養(yǎng)接班人,更待何時?
作為一個航母型企業(yè),除了“一把手”,其他人恐怕光憑一己之力難以駕馭。對娃哈哈而言,除了女兒宗馥莉,宗慶后恐怕還要培養(yǎng)或者引進更多獨當一面的接班人,才能讓娃哈哈擁有一個前程無憂的美好前景。