【中華門窗網(wǎng)】2013年3月6日，亞馬遜(廣州)木業(yè)有限公司花都總部成功舉行導(dǎo)購(gòu)員售后服務(wù)培訓(xùn)會(huì)議。本次培訓(xùn)為期一天，公司總部集中對(duì)木門和地板結(jié)構(gòu)、使用維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)、安裝知識(shí)、及整木家居的銷售話術(shù)等進(jìn)行了詳細(xì)的講解。此外，還對(duì)木門和地板的生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析和培訓(xùn)。

會(huì)上，亞馬王領(lǐng)導(dǎo)就“提升服務(wù)質(zhì)量，彰顯亞馬王品質(zhì)”和與會(huì)者進(jìn)行了深入分析和探討，并結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)情況，就公司售后服務(wù)升級(jí)的環(huán)節(jié)、措施等核心要素和服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)的方法進(jìn)行了講解。

培訓(xùn)會(huì)議期間，售后服務(wù)人員一對(duì)一的進(jìn)行了銷售話術(shù)的演練，更加直觀地看到別人的優(yōu)勢(shì)和自己的不足。另外，公司還組織與會(huì)人員分別到木門和地板車間實(shí)地參觀和演練，就培訓(xùn)中所提到的重點(diǎn)問題，利用現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行更直觀的剖析。

會(huì)后，與會(huì)人員表示受益良多，希望公司多組織類似的活動(dòng)。