巨頭們的日常，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
日前，全球運(yùn)動(dòng)鞋老大耐克又宣布了一筆收購(gòu)，對(duì)象并非某個(gè)鞋類(lèi)品牌，而是一家以色列的時(shí)尚初創(chuàng)公司，叫Invertex，交易金額不詳。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，Invertex做的事就是利用3D技術(shù)、AI技術(shù)為用戶(hù)提供在線的掃描量體導(dǎo)購(gòu)。資料顯示，公司創(chuàng)立于2014年，曾于2017年4月份獲得一筆200萬(wàn)美元的種子輪融資，領(lǐng)投方為耶路撒冷股權(quán)眾籌風(fēng)投公司 OurCrowd 旗下的早期基金 OurCrowd First ，國(guó)際知名時(shí)尚零售集團(tuán) Permoda 和其他一些著名天使投資人也參與了本輪融資。
據(jù)創(chuàng)始人David Bleicher介紹，項(xiàng)目的初衷是幫助用戶(hù)在線上買(mǎi)到更合腳的鞋子。 “線上消費(fèi)已經(jīng)非常普遍了，但是鞋類(lèi)占比通常低于10%，很多人在網(wǎng)上買(mǎi)鞋的體驗(yàn)都不太美妙，不合腳，退貨又很麻煩。”
一個(gè)很重要的原因：盡管有鞋碼做參考，但鞋碼本身就并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，即使特定的一個(gè)品牌，也會(huì)有兩個(gè)不同的10碼鞋，甚至你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不同鞋型、不同品牌都會(huì)讓你對(duì)自己的碼數(shù)產(chǎn)生懷疑。因而，Invertex就是通過(guò)線上建模，依此向用戶(hù)推薦適合的某一雙鞋的尺碼。
網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于用戶(hù)而言，Invertex幫助提供了更精準(zhǔn)得決策服務(wù)，減少了退換貨的麻煩，而對(duì)于一些主動(dòng)提供退貨費(fèi)用的商家而言，也就此省掉了一大筆費(fèi)用。
而除了提供導(dǎo)購(gòu)解決方案之外，Invertex還能幫助零售商根據(jù)顧客的特殊需求來(lái)定制產(chǎn)品，當(dāng)然了，品類(lèi)并不局限于鞋子。
耐克首席數(shù)字官Adam Sussman表示，此番收購(gòu)意味著耐克將進(jìn)一步加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為耐克引進(jìn)了一批數(shù)字技術(shù)方面的人才，正有助于公司在3D、人工智能方面的能力提升。而就在兩周前，耐克才收購(gòu)了一家數(shù)據(jù)分析公司Zodiac。此外耐克還表示，未來(lái)將會(huì)與40家零售商進(jìn)行緊密合作，其中包括零售商Foot Locker和Nordstrom，Amazon、奢侈時(shí)尚精選購(gòu)物平臺(tái)以及擁有10億月活躍用戶(hù)的微信。
接連出手科技公司，與耐克去年宣布的新戰(zhàn)略相呼應(yīng)。
2017年6月，耐克集團(tuán)在一份聲明中發(fā)布了 “直擊消費(fèi)者”(Consumer Direct Offense)戰(zhàn)略，簡(jiǎn)單理解，就是希望能以更快渠道向顧客提供個(gè)性化服務(wù)，更迅速地回應(yīng)消費(fèi)者的需求，理想的狀態(tài)是能強(qiáng)化Nike與客戶(hù)之間一對(duì)一的關(guān)系，因而相關(guān)的技術(shù)加成顯然必不可少。 “通過(guò)消費(fèi)者的直接溝通，我們?cè)跀?shù)字市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越高，針對(duì)關(guān)鍵市場(chǎng)，并提供比以往更快的產(chǎn)品。”公司CEO馬克.帕克(Mark Parker)如是說(shuō)。據(jù)了解，“直擊消費(fèi)者”策略的核心目標(biāo)，是將Nike網(wǎng)站賬戶(hù)的客戶(hù)轉(zhuǎn)化為會(huì)員，目前，Nike已經(jīng)在全球擁有超過(guò)1億會(huì)員用戶(hù)，他們的消費(fèi)額是普通用戶(hù)的三倍之多。
新戰(zhàn)略推出的背后，是Nike老大地位岌岌可危的焦慮。
在2015年的股東大會(huì)上，耐克CEO馬克.帕克曾信心十足地表示：到2020年，公司年收入將在2015年306億美元的基礎(chǔ)上，增長(zhǎng)到500億美元，也就是說(shuō)，從2016財(cái)年到2020財(cái)年這五年里，集團(tuán)每年要保持10%的收入增長(zhǎng)率。這在當(dāng)時(shí)的帕克看來(lái)，算不得一個(gè)多有挑戰(zhàn)的任務(wù)，畢竟2014年、2015年，這一數(shù)字都輕松達(dá)成，而他也相信耐克“是一家繼續(xù)增長(zhǎng)的公司”。然而，在面對(duì)過(guò)去兩年總收入平均增速8%的現(xiàn)實(shí)，耐克終于是叫停了2020年集團(tuán)總收入突破500億美元的 “豪言壯語(yǔ)”。
倚重于數(shù)字渠道被看作是耐克提振增速的途徑，Parker表示在未來(lái)五年，他們將把數(shù)字渠道銷(xiāo)售的總收入占比從15%提升到30%，包括直營(yíng)和零售商線上收入。
而在過(guò)去一年里，耐克不僅推出了與NBA合作的NikeConnect應(yīng)用程序，為用戶(hù)提供專(zhuān)屬定制的內(nèi)容和產(chǎn)品渠道，還針對(duì)中國(guó)用戶(hù)推出了SNKRS應(yīng)用程序，據(jù)說(shuō)，在首個(gè)月就錄得200萬(wàn)次的下載。
興許是一個(gè)回應(yīng)，在日前的一次媒體采訪中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿迪達(dá)斯現(xiàn)任 CEO 卡斯帕.羅斯德(Kasper Rorsted)在接受《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示，公司之后可能會(huì)關(guān)閉部分實(shí)體門(mén)店，更多地押注在數(shù)字化方面，據(jù)了解，阿迪達(dá)斯今年預(yù)計(jì)要花費(fèi)差不多 9 億歐元來(lái)提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的效果，這個(gè)投入已經(jīng)超過(guò)了他們?nèi)ツ觌娚啼N(xiāo)售額(16 億歐元)的一半。
可見(jiàn)，宿敵間的一場(chǎng)線上大戰(zhàn)，一觸即發(fā)。
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