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兔寶寶2017年年度董事會(huì)經(jīng)營(yíng)評(píng)述

兔寶寶木門(mén)·衣柜 

4月10日消息,兔寶寶(002043)2017年年度董事會(huì)經(jīng)營(yíng)評(píng)述內(nèi)容如下:

一、概述2017年,對(duì)兔寶寶來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一方面,房地產(chǎn)繼續(xù)去庫(kù)存化,新樓盤(pán)開(kāi)啟“全裝修”模式,使得傳統(tǒng)家裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;另一方面,國(guó)內(nèi)家居行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,如今也正經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型升級(jí)的考驗(yàn)與陣痛。“跨界”、“整合”、“技術(shù)革新”、“大家居”已成為行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài);產(chǎn)業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者心智的不斷升級(jí)與新的需求,在不斷解決客戶需求的過(guò)程中去謀求更快速度的發(fā)展,是擺在兔寶寶人面前的重要命題經(jīng)過(guò)連續(xù)幾年的高速發(fā)展,兔寶寶市場(chǎng)占有率和品牌影響力得到了快速提升,銷(xiāo)售渠道建設(shè)與終端網(wǎng)絡(luò)覆蓋上了一個(gè)新的臺(tái)階,這使兔寶寶站在了大有可為的發(fā)展新起點(diǎn)上。2017年,面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)新形勢(shì)和行業(yè)新發(fā)展,公司始終堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn),改革創(chuàng)新”的指導(dǎo)方針,果斷決策,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),依靠經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商和全體員工的不懈努力,上下齊心,攻堅(jiān)克難,渠道建設(shè)取得豐碩成果,營(yíng)銷(xiāo)能力和服務(wù)能力得到極大提高,整體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模上了一個(gè)新臺(tái)階。在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻、原輔材料價(jià)格波動(dòng)加大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,公司2017年經(jīng)營(yíng)取得了快速增長(zhǎng)。2017年度,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入41.2億元,比上年同期增長(zhǎng)53.89%(品牌授權(quán)B類(lèi)收入折算后合計(jì)的營(yíng)業(yè)收入為72.23億,同比上年增長(zhǎng)50.7%);歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.65億元,比上年同期增長(zhǎng)40.43%。2017年,是公司新一輪五年發(fā)展規(guī)劃的攻堅(jiān)之年,也是裝飾材料“三年沖百億”、家居宅配“三年沖20億”戰(zhàn)略目標(biāo)的開(kāi)局之年,公司結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展愿景,對(duì)市場(chǎng)定位、發(fā)展思路、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行重新定位,打造以裝飾材料業(yè)務(wù)與定制家居業(yè)務(wù)為主,物流、電商、供應(yīng)鏈金融等業(yè)務(wù)為特色的服務(wù)體系,加快推進(jìn)由產(chǎn)品供應(yīng)向國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的家居裝飾綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型升級(jí)。2017年公司主要做了以下重點(diǎn)工作:1、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)渠,經(jīng)銷(xiāo)商整體質(zhì)量進(jìn)一步提高兔寶寶能夠在逆境中穩(wěn)步前進(jìn),多年以來(lái)積累的渠道優(yōu)勢(shì)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。公司繼續(xù)堅(jiān)持“華東領(lǐng)軍、中西崛起、鄉(xiāng)鎮(zhèn)爆發(fā)、整體優(yōu)化”的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則,快速推進(jìn)兔寶寶銷(xiāo)售渠道布局。2017年各體系新建專(zhuān)賣(mài)店774家,截至2017年底,累計(jì)投入運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)賣(mài)店總數(shù)達(dá)到3013家;目前浙江、江蘇、上海、安徽、湖北四省一市核心市場(chǎng)渠道布局已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn);江西、福建、湖南、山東、河南等重點(diǎn)類(lèi)市場(chǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)地級(jí)以上城市全覆蓋,縣級(jí)城市80%覆蓋;2017年,針對(duì)外圍區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況,公司進(jìn)一步加大人力、物力、財(cái)力投入,并有針對(duì)性的制定廣告投放和營(yíng)建支持政策,全力保障招商和營(yíng)建工作,有效推進(jìn)新一輪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“又好又快”的發(fā)展。同時(shí),2017年公司渠道專(zhuān)賣(mài)店質(zhì)量的整體優(yōu)化也全面展開(kāi),以目標(biāo)為導(dǎo)向嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,全體系共淘汰專(zhuān)賣(mài)店288家,并在這些地區(qū)重新招商選商。同時(shí),進(jìn)一步推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店的轉(zhuǎn)型升級(jí),生活館建設(shè)和老店重裝工作也全面展開(kāi)。2、加強(qiáng)品牌推廣,助力銷(xiāo)售增長(zhǎng)2017年,是公司品牌推廣活動(dòng)年,公司進(jìn)一步加大了營(yíng)銷(xiāo)推廣和廣告宣傳的投入力度,針對(duì)近年來(lái)高鐵客流量與優(yōu)質(zhì)客流人群的持續(xù)增長(zhǎng)及其相對(duì)更高的性價(jià)比,2017公司有針對(duì)性地在北京、廣州、南京、合肥、武漢、長(zhǎng)沙等14個(gè)省會(huì)級(jí)重點(diǎn)城市的高鐵站投放了廣告,并投放了31組高鐵列車(chē)內(nèi)廣告,大大增加了消費(fèi)者對(duì)兔寶寶品牌的認(rèn)知度和關(guān)注度。2017年度兔寶寶榮獲“省高新技術(shù)企業(yè)百?gòu)?qiáng)和行業(yè)十強(qiáng)”、“2017年度影響力品牌”等榮譽(yù)稱號(hào),兔寶寶板材、地板、木門(mén)、衣柜產(chǎn)品也分別獲得了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),得到了行業(yè)及消費(fèi)者的認(rèn)可。3、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,線上線下聯(lián)動(dòng)出擊自2015年公司開(kāi)始策劃實(shí)施“兔寶寶環(huán)保中國(guó)行”活動(dòng)至今,兔寶寶在全國(guó)各地掀起了一波又一波的綠色環(huán)保風(fēng)暴,把傳統(tǒng)守店待客的經(jīng)銷(xiāo)商組織改造成為一支主動(dòng)出擊、驍勇善戰(zhàn)、直接面向終端消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)軍團(tuán)。2017年,公司共策劃執(zhí)行綜合性整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)25場(chǎng),“兔寶寶環(huán)保中國(guó)行”“健康中國(guó)家”大型促銷(xiāo)活動(dòng)51場(chǎng),“油木工感恩售卡”等區(qū)域單店促銷(xiāo)活動(dòng)976場(chǎng)。同時(shí),公司緊跟時(shí)代潮流,圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新型營(yíng)銷(xiāo)模式,2017年,兔寶寶電商部通過(guò)明確職能定位、梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)范作業(yè)流程等管理措施,攜手天貓等知名互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)架在線營(yíng)銷(xiāo)體,2017年天貓雙11狂歡節(jié)上,兔寶寶憑借全渠道優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)線上線下全國(guó)聯(lián)動(dòng),參與活動(dòng)門(mén)店達(dá)261家,設(shè)立全國(guó)線下分會(huì)場(chǎng)10個(gè),活動(dòng)參與人數(shù)多達(dá)55,000人次,當(dāng)天兔寶寶天貓旗艦店銷(xiāo)售額達(dá)到5,522萬(wàn)元,整個(gè)活動(dòng)7天時(shí)間線上銷(xiāo)量突破1億元,榮登天貓基礎(chǔ)建材行業(yè)銷(xiāo)量第一。4、精益管控,供應(yīng)生態(tài)鏈初顯成效2017年,公司根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求始終遵循“以精立業(yè),以質(zhì)取勝”的工作理念和思路,堅(jiān)持“產(chǎn)品質(zhì)量怎么要求都不為過(guò)”的管理宗旨,進(jìn)一步完善《供應(yīng)商管理辦法》。通過(guò)“加大供應(yīng)商的管理力度、根據(jù)客觀情況重新確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、加大質(zhì)量指標(biāo)不合格的處罰力度、增加產(chǎn)品外觀合格率的考核指標(biāo)、提升交貨及時(shí)率的比重”等積極措施進(jìn)一步對(duì)板材、家居宅配及其他裝飾輔料供應(yīng)商隊(duì)伍進(jìn)行有效規(guī)范、統(tǒng)籌兼并與改造升級(jí),對(duì)質(zhì)量差的供應(yīng)商實(shí)行“以優(yōu)代劣”的淘汰替換制度,確保供應(yīng)商隊(duì)伍“品質(zhì)優(yōu),服務(wù)好”。同時(shí),供應(yīng)中心聯(lián)合銷(xiāo)售部門(mén)加大對(duì)產(chǎn)品的抽樣檢測(cè)力度,對(duì)檢測(cè)不合格的供應(yīng)商,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)甲醛釋放量抽檢不合格的供應(yīng)商,直接予以停單整頓或取消供應(yīng)商資格,產(chǎn)品質(zhì)量的管控力度已近乎苛刻。2017年全年累計(jì)抽檢20,241批次,比去年同期增長(zhǎng)30%,產(chǎn)品整體質(zhì)量顯著提升。5、順應(yīng)時(shí)變,穩(wěn)步推進(jìn)家居宅配業(yè)務(wù)2017年公司穩(wěn)步推進(jìn)家居宅配事業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù),兔寶寶地板、木門(mén)、衣柜齊頭并進(jìn),各體系著力做大做強(qiáng)單項(xiàng)業(yè)務(wù),截至2017年底,兔寶寶衣柜、地板、木門(mén)專(zhuān)賣(mài)店合計(jì)已達(dá)1,214家,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入(A+B)7.42億,同比上年增長(zhǎng)64.5%。兔寶寶家居產(chǎn)業(yè)園建設(shè)初具規(guī)模,初步建立家居宅配業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈體系。目前已圓滿完成家居產(chǎn)業(yè)園二期建設(shè),新建了兔寶寶整體衣柜一期、二期、三期生產(chǎn)線;新建了木門(mén)和木飾面工廠;完成了兔寶寶地板工廠的搬遷工作,目前兔寶寶櫥柜工廠也正在緊張的建設(shè)中。通過(guò)兔寶寶家居產(chǎn)業(yè)基金,以戰(zhàn)略入股等形式布局“兔寶寶易裝”及成品家居類(lèi)業(yè)務(wù)的高端原、輔材料供應(yīng)商,參股杭州和家網(wǎng)絡(luò)科技公司,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)整裝服務(wù)領(lǐng)域,緊盯家居建材行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。成立德華兔寶寶兒童家居分公司和德華兔寶寶櫥柜分公司,快速推進(jìn)整體家居業(yè)務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈布局,設(shè)立德華兔寶寶工程分公司,積極探索工程業(yè)務(wù)和房產(chǎn)精裝修工程業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)路徑和模式。6、加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)力度,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合厚積薄發(fā)2017年,公司落實(shí)“自主創(chuàng)新”發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚(yáng)“工匠精神”,企業(yè)研究院積極與國(guó)內(nèi)外高水平研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)院校建立合作關(guān)系,共同研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)并取得了豐碩成果:研發(fā)的兔寶寶360°除醛生態(tài)板、兔寶寶難燃膠合板獲裝修市場(chǎng)認(rèn)可并深受消費(fèi)者歡迎,研發(fā)的負(fù)離子功能保健型板材獲得了發(fā)明專(zhuān)利授權(quán),負(fù)離子功能健康型免漆生態(tài)板已得到較好驗(yàn)證,無(wú)醛、高耐光色牢度、抗菌以及阻燃型等環(huán)保型功能重組裝飾單板被專(zhuān)家組評(píng)價(jià)為國(guó)際先進(jìn)水平。羊毛紙+單板,金屬箔+單板等異質(zhì)復(fù)合重組裝飾單板已成為木材高值增效利用的典范。重組裝飾單板已開(kāi)發(fā)新品種1400多種,處于全球第一位。地板研發(fā)部為地板國(guó)際貿(mào)易部門(mén)開(kāi)發(fā)新品種就800多款,成功轉(zhuǎn)化138款。開(kāi)發(fā)的免釘膠、水性封邊膠、熱熔膠為公司基礎(chǔ)材料完美配套,開(kāi)發(fā)的脲醛樹(shù)脂調(diào)節(jié)劑、人造板用生物質(zhì)填料等新產(chǎn)品處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。二、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告期內(nèi),公司核心競(jìng)爭(zhēng)力與前期相比未發(fā)生重要變化,亦無(wú)對(duì)公司產(chǎn)生嚴(yán)重影響的情況發(fā)生。經(jīng)過(guò)近二十多年的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),公司始終圍繞打造中國(guó)最具影響力的裝飾材料綜合服務(wù)商這一目標(biāo),在品牌建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、研發(fā)與技術(shù)、供應(yīng)鏈建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面形成了較強(qiáng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在以下方面:1、品牌優(yōu)勢(shì):公司長(zhǎng)期注重品牌建設(shè),始終堅(jiān)持“以推進(jìn)行業(yè)綠色進(jìn)程為已任”的使命,為消費(fèi)者提供環(huán)保健康家居裝飾產(chǎn)品和服務(wù),成功打造了高端環(huán)保品質(zhì)的品牌形象,成就了裝飾板材行業(yè)第一品牌的市場(chǎng)地位,良好的品牌形象為公司贏得了巨大的市場(chǎng)聲譽(yù)和卓越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、營(yíng)銷(xiāo)渠道優(yōu)勢(shì)。公司建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道和高效服務(wù)體系,構(gòu)建了銷(xiāo)售、管理、物流、培訓(xùn)及服務(wù)等一體化綜合管控平臺(tái),快速有效執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)決策管理理念,對(duì)市場(chǎng)變化快速響應(yīng),具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前公司在全國(guó)建立了3000多家各體系專(zhuān)賣(mài)店,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地;并與眾多家裝公司及建筑裝飾公司、知名地產(chǎn)公司保持了建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。3、研發(fā)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司建有省級(jí)重點(diǎn)企業(yè)研究院、國(guó)家級(jí)博士后工作站、省級(jí)博士后工作站等重要研發(fā)平臺(tái),并擁有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),在技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、應(yīng)用技術(shù)等方面具有雄厚實(shí)力。截至2017年12月底,公司共主持或參與制定了90余項(xiàng)國(guó)標(biāo)和行標(biāo)(其中55項(xiàng)已經(jīng)發(fā)布),通過(guò)省級(jí)以上新產(chǎn)品鑒定20多項(xiàng),申請(qǐng)專(zhuān)利240多項(xiàng),授權(quán)專(zhuān)利102項(xiàng)。4、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。公司擁有了一支長(zhǎng)期合作、穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商隊(duì)伍,經(jīng)過(guò)多年的積累,供應(yīng)鏈物流的整合運(yùn)營(yíng)能力大大增強(qiáng),供應(yīng)鏈平臺(tái)的信息化建設(shè)成效顯著,公司與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商之間實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作和快速反應(yīng),在兔寶寶信息化系統(tǒng)支撐下的數(shù)據(jù)獲取、分析能力不斷增強(qiáng),公司對(duì)供應(yīng)商在產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)、成本優(yōu)化、生產(chǎn)規(guī)劃等方面的指導(dǎo)能力得到加強(qiáng);同時(shí),進(jìn)一步加大差異化產(chǎn)品的采購(gòu)力度,擴(kuò)大定制產(chǎn)品的范圍和比重,縮短供應(yīng)鏈層級(jí),進(jìn)一步降低供應(yīng)鏈運(yùn)行成本、提升對(duì)消費(fèi)者響應(yīng)速度,增強(qiáng)了公司的盈利能力;物流平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)能力的不斷鞏固,形成了全國(guó)協(xié)同、立體覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。5、企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)。公司以建設(shè)百年企業(yè)為目標(biāo),努力建設(shè)保持企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化,形成了以“德為本、華而實(shí)、木之展、業(yè)久存”為核心的企業(yè)文化,以打造裝飾材料行業(yè)最強(qiáng)綜合服務(wù)商為愿景目標(biāo),“以推進(jìn)行業(yè)綠色進(jìn)程為已任”的經(jīng)營(yíng)理念,“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡挠萌死砟畹龋WC了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。三、公司未來(lái)發(fā)展的展望(一)行業(yè)格局和趨勢(shì)1、公司所處行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析(1)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起,市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高2017年,有眾多的家居建材企業(yè)上市,說(shuō)明家居建材行業(yè)經(jīng)過(guò)二十多年的積累和沉淀,已經(jīng)積累了一大批有實(shí)力的企業(yè),市場(chǎng)對(duì)家居建材行業(yè)的關(guān)注度進(jìn)一步提升。強(qiáng)勢(shì)崛起的企業(yè),在進(jìn)行了行業(yè)洗牌的同時(shí),也增強(qiáng)了企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在個(gè)性消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下,各細(xì)分市場(chǎng)快速崛起,為細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)的品牌崛起提供了空間,板材、地板、瓷磚、衛(wèi)浴、吊頂、壁紙、涂料等行業(yè)都出現(xiàn)了細(xì)分市場(chǎng)的第一梯隊(duì)品牌,這些品牌群的出現(xiàn),為消費(fèi)者多元化和個(gè)性化的需求選擇提供了空間,也同時(shí)加速了市場(chǎng)集中度的提高。(2)環(huán)保成為家居建材行業(yè)企業(yè)的生命底線環(huán)保一直是家居建材行業(yè)被普遍重視的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),而環(huán)保問(wèn)題恰恰又是整個(gè)行業(yè)不敢面對(duì)、甚至難以面對(duì)的硬傷。生產(chǎn)制造的粗放性,造就了太多企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大隱患,在國(guó)家環(huán)保戰(zhàn)略的影響下,家居建材企業(yè)不得不關(guān)注自我的環(huán)保問(wèn)題,對(duì)于那些無(wú)法達(dá)成環(huán)保要求的企業(yè),不可避免的出現(xiàn)了被淘汰出局的命運(yùn)。環(huán)保問(wèn)題已經(jīng)成為家居建材行業(yè)企業(yè)的生命底線。政府嚴(yán)厲的環(huán)保執(zhí)法,也導(dǎo)致了2017年的全行業(yè)性材料漲價(jià),國(guó)家供給側(cè)改革加強(qiáng),人工成本、物流成本等增加,家居建材漲價(jià)趨勢(shì)明顯。(3)房地產(chǎn)行業(yè)倒逼家居建材行業(yè)進(jìn)入精裝修時(shí)代多年來(lái),一直被提及的精裝修時(shí)代,將在2018年被進(jìn)一步放大和激活,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟,房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)冷靜期,房地產(chǎn)行業(yè)也逐漸成為低關(guān)注度的行業(yè),同時(shí)隨著房地產(chǎn)企業(yè)整合能力的提升,越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)具備了精裝修的施工能力,這也使得越來(lái)越多的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商加速進(jìn)入精裝修領(lǐng)域,這為家居建材行業(yè)企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇的同時(shí),也對(duì)家居建材企業(yè)的項(xiàng)目銷(xiāo)售、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、資金安全等方面提出了新的要求。(4)裝修流程被重新定義為硬裝、安裝和軟裝定制行業(yè)的快速發(fā)展進(jìn)一步加強(qiáng)了家居建材行業(yè)在裝修產(chǎn)業(yè)鏈分配中的地位。定制類(lèi)企業(yè)柔性生產(chǎn)能力的提升,讓個(gè)性需求可以通過(guò)規(guī)模化生產(chǎn)得以滿足,同時(shí),個(gè)性消費(fèi)的崛起,讓定制類(lèi)設(shè)計(jì)師更多參與到消費(fèi)者的決策過(guò)程,從而擴(kuò)大了消費(fèi)者市場(chǎng),讓定制類(lèi)家居搶占了傳統(tǒng)裝修行業(yè)的市場(chǎng)。隨著家居建材企業(yè)的服務(wù)能力的提升,除了硬裝、軟裝,安裝已經(jīng)成為裝修流程節(jié)點(diǎn)中的必備過(guò)程。通過(guò)安裝讓家居建材企業(yè)有效的切入到裝修的流程中,提升了家居建材企業(yè)在裝修者心中的話語(yǔ)權(quán)。(5)互聯(lián)網(wǎng)家裝迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展,已經(jīng)形成了其固有的消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng),個(gè)性消費(fèi)和慵懶消費(fèi)為這一市場(chǎng)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì),高端消費(fèi)者通過(guò)設(shè)計(jì)師的引導(dǎo)成為新的發(fā)展動(dòng)力,套餐式消費(fèi)讓慵懶型消費(fèi)者找到了自我滿足的價(jià)值點(diǎn),他們不需要太多的選擇就可以完成裝修的過(guò)程,這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)來(lái)說(shuō),將是一個(gè)必須爭(zhēng)奪的市場(chǎng)。2、公司所處的行業(yè)地位目前,我國(guó)建材家居行業(yè)正處于行業(yè)快速發(fā)展之后的整合期,隨著行業(yè)整合進(jìn)程不斷加快,國(guó)內(nèi)建材家居企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將逐步由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)入企業(yè)創(chuàng)新能力和品牌影響力的競(jìng)爭(zhēng)階段,而決定品牌影響力的關(guān)鍵在于研發(fā)設(shè)計(jì)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)覆蓋和服務(wù)能力等,品牌競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展將推動(dòng)市場(chǎng)向業(yè)內(nèi)具有較高品牌影響力的企業(yè)集中。公司始終圍繞打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的建材家居裝飾綜合服務(wù)商這一目標(biāo),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),加大“微笑曲線”兩端的投入,著力強(qiáng)化品牌、渠道以及研發(fā)平臺(tái)建設(shè),打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為國(guó)內(nèi)裝飾材料行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,兔寶寶一直引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,從最早的環(huán)保理念、建材專(zhuān)賣(mài)模式、品牌定位,再到功能性板材和順芯板等新材料的推廣運(yùn)用,創(chuàng)新經(jīng)銷(xiāo)商供應(yīng)商品牌授權(quán)模式,突破產(chǎn)能、地域限制,推出板材易裝業(yè)務(wù)等,讓兔寶寶從基礎(chǔ)板材行業(yè)脫穎而出,成為行業(yè)的標(biāo)桿。公司在成品定制家居方面屬于后來(lái)者,于2015年成立了家居宅配事業(yè)部,統(tǒng)領(lǐng)整體家居業(yè)務(wù)板塊,兔寶寶地板、木門(mén)、衣柜業(yè)務(wù)快速發(fā)展,得到了行業(yè)及消費(fèi)者的認(rèn)可,2017年推出櫥柜、兒童家居等新業(yè)務(wù)板塊,全產(chǎn)業(yè)鏈布局進(jìn)一步完善。公司在基礎(chǔ)板材優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,以好板材才有好家居的理念,與一線定制家居企業(yè)走差異化道路,從消費(fèi)者需求出發(fā),深耕市場(chǎng),促進(jìn)公司的家居業(yè)務(wù)體系在國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)占據(jù)一席之地。(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2018年是公司實(shí)現(xiàn)新發(fā)展戰(zhàn)略的攻堅(jiān)之年,公司對(duì)各事業(yè)部的發(fā)展定位和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提出了新的更高要求,2018年公司總營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)計(jì)劃102億元(品牌授權(quán)B類(lèi)收入折算后的合計(jì)數(shù),下同);其中裝飾材料事業(yè)部銷(xiāo)售收入目標(biāo)85億元;家居宅配事業(yè)部銷(xiāo)售收入目標(biāo)12億元;互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)事業(yè)部銷(xiāo)售收入目標(biāo)1億元,其他業(yè)務(wù)收入目標(biāo)4億元。圍繞這一年度目標(biāo),2018年度公司將重點(diǎn)做好以下工作,以確保全年攻堅(jiān)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。1、裝飾材料事業(yè)部以兔寶寶易裝和兔寶寶易采為抓手,全面提升服務(wù)能力(1)兔寶寶易裝1.0起步——好板到好柜,易裝到位作為一種創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式,兔寶寶易裝不僅能夠充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求,直擊消費(fèi)者在板材選購(gòu)、加工過(guò)程中的痛點(diǎn),同時(shí)也符合裝飾材料行業(yè)日益加劇的成品化、定制化發(fā)展趨勢(shì),是公司探索傳統(tǒng)板材營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)重要舉措,有望徹底顛覆現(xiàn)有板材市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,具有巨大的市場(chǎng)前景,對(duì)公司未來(lái)板材業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。與大規(guī)模定制生產(chǎn)企業(yè)相比,兔寶寶易裝具有以下幾大優(yōu)勢(shì):1)板材好、花色豐富的材料優(yōu)勢(shì);2)標(biāo)準(zhǔn)化高、方便靈活的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì);3)一地一廠、快速高效的加工優(yōu)勢(shì);4)生產(chǎn)物流周期短、客戶響應(yīng)度高的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。2018年,公司將大力推進(jìn)“兔寶寶易裝”項(xiàng)目建設(shè),全年易裝業(yè)務(wù)落地專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量計(jì)劃達(dá)到200家,建設(shè)加工中心50家,落地專(zhuān)賣(mài)店的易裝業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率力爭(zhēng)達(dá)到20%。(2)啟動(dòng)兔寶寶易采平臺(tái),全力推動(dòng)輔料產(chǎn)品銷(xiāo)售兔寶寶的渠道整體銷(xiāo)售規(guī)模越來(lái)越大,各經(jīng)銷(xiāo)商配套的輔料產(chǎn)品銷(xiāo)售也已達(dá)到了一個(gè)很大的規(guī)模,由于歷史原因,目前在兔寶寶專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售的輔料產(chǎn)品基本上都是由各經(jīng)銷(xiāo)商自行從其它渠道采購(gòu)的其它品牌,真正從兔寶寶采購(gòu)的比例只是占了很小的一部分。經(jīng)過(guò)幾年的努力,公司目前的輔料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系日益完善,基本覆蓋了裝修施工中除水電材料之外的所有輔料產(chǎn)品。為了解決經(jīng)銷(xiāo)商輔料采購(gòu)周期長(zhǎng)、服務(wù)響應(yīng)慢、倉(cāng)庫(kù)備貨少、品類(lèi)不夠齊備等問(wèn)題,公司今年開(kāi)發(fā)并上線了兔寶寶易采平臺(tái),直接打通了一、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商以及家裝公司、家具公司等B端客戶的采購(gòu)?fù)罚瑢⒐⿷?yīng)商和客戶整合到統(tǒng)一的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)輔料產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)一站式訂貨,徹底解決了輔料產(chǎn)品的采購(gòu)配送等問(wèn)題,整體運(yùn)營(yíng)效率大幅提升。同時(shí),為提高經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售兔寶寶輔料的積極性,公司將加大對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售返點(diǎn)的激勵(lì)力度,并逐步強(qiáng)化對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的市場(chǎng)管控,減少并最終取締其它品牌輔料產(chǎn)品在兔寶寶專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售,使高毛利的輔料產(chǎn)品銷(xiāo)售取得突破性增長(zhǎng),并帶動(dòng)公司整體毛利率的提升。(3)精耕細(xì)作拓寬渠道,提升市場(chǎng)占有率兔寶寶板材2018年的銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到80億元(品牌授權(quán)B類(lèi)收入折合后合計(jì)數(shù)),為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),對(duì)核心市場(chǎng)、重點(diǎn)市場(chǎng)、外圍市場(chǎng)根據(jù)市場(chǎng)特征給予不同的銷(xiāo)售策略,尤其是外圍市場(chǎng)的運(yùn)作更趨精細(xì)化,基本實(shí)現(xiàn)一省一區(qū)的管理;加大多渠道推廣,設(shè)立家裝公司業(yè)務(wù)部,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)裝飾公司渠道,系統(tǒng)收集和整理歷年合作家裝公司數(shù)據(jù),為今后全裝修時(shí)代產(chǎn)品推廣數(shù)據(jù)化分析作配套;加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)家裝網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作,強(qiáng)化O2O模式。(4)深化合作,提升順芯板銷(xiāo)量2018年兔寶寶與加拿大艾伯塔省創(chuàng)新研究院將繼續(xù)共同研究和開(kāi)發(fā)基于加拿大林木資源的高附加值新產(chǎn)品,建立起更為緊密、積極的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。在確保產(chǎn)品品質(zhì),拓寬銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,通過(guò)技術(shù)交流分享以及人員互訪來(lái)更好凝聚雙方的優(yōu)勢(shì),為新一輪深度合作添磚加瓦。兔寶寶與加拿大NORBORD公司的獨(dú)家合作協(xié)議成功續(xù)約,未來(lái)三年,健康環(huán)保的順芯板將引領(lǐng)中國(guó)裝飾行業(yè)走進(jìn)順芯時(shí)代。2、家居宅配事業(yè)部精準(zhǔn)發(fā)力補(bǔ)齊短板,重點(diǎn)推進(jìn)地板和兒童家居業(yè)務(wù)發(fā)展2018年,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)家居宅配各項(xiàng)業(yè)務(wù)的投入力度,大力推進(jìn)地板、木門(mén)、衣柜、櫥柜、兒童家居五大產(chǎn)品體系建設(shè),在做大做強(qiáng)單品的基礎(chǔ)上,逐步向整體大家居業(yè)務(wù)邁進(jìn)。充分利用兔寶寶在材料領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)影響力,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大實(shí)木和實(shí)木復(fù)合產(chǎn)品的研發(fā)開(kāi)發(fā)力度,形成有兔寶寶特色的差異化發(fā)展之路。重點(diǎn)發(fā)展地板和兒童家居業(yè)務(wù),家居宅配事業(yè)部各方資源也都將逐步向這兩塊業(yè)務(wù)傾斜,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人材儲(chǔ)備,加強(qiáng)設(shè)計(jì)、研發(fā)投入,加強(qiáng)配套產(chǎn)能建設(shè),努力培育成為公司未來(lái)發(fā)展新的增長(zhǎng)極。3、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)事業(yè)部加大創(chuàng)新業(yè)務(wù)投入,全力助推兔寶寶電商業(yè)務(wù)取得突破兔寶寶電商部成立三年多以來(lái),著力于線上、線下全渠道營(yíng)銷(xiāo)體系的梳理及打造。線上、充分發(fā)揮兔寶寶品牌及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),通過(guò)與各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作,打造線上流量入口,為經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店引流集客。線下、充分發(fā)揮兔寶寶遍布全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店優(yōu)勢(shì),打造線上線下一體化營(yíng)銷(xiāo)模式,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。2018年,兔寶寶電商將借助多贏公司專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司產(chǎn)品體系及運(yùn)營(yíng)模式,來(lái)有效推動(dòng)公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展;通過(guò)依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),持續(xù)深化線上、線下一體化營(yíng)銷(xiāo)體系的改造;通過(guò)著力與借助數(shù)據(jù)化和信息化手段——“基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)功能的智慧互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)”、“線上、線下同步展示的云貨架”、“線上、線下一體化的會(huì)員及支付系統(tǒng)”,在全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店當(dāng)中開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)。同時(shí)基于兔寶寶信息化系統(tǒng)的“網(wǎng)絡(luò)呼叫中心”、“全渠道訂單流轉(zhuǎn)系統(tǒng)”、“兔寶寶易裝網(wǎng)”也將在2018年全面面向經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店開(kāi)放。兔寶寶電商作為“經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)商”,根本目的是為了增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。電商的發(fā)展必須促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的電商化,這是一場(chǎng)組織變革,這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)爭(zhēng);電商進(jìn)化、適者生存。4、加強(qiáng)人力資源培養(yǎng)和研發(fā)設(shè)計(jì)能力建設(shè),著力打造三大院(1)兔寶寶商學(xué)院2017年底德華兔寶寶商學(xué)院正式成立。基于企業(yè)確立的新戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)兔寶寶人才戰(zhàn)略提出了更高的要求。而企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵取決于人才儲(chǔ)備是否能順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的步伐,公司對(duì)內(nèi)需要一個(gè)強(qiáng)大的符合戰(zhàn)略需求的人才梯,對(duì)外則需要打造一支綜合能力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)水平高、服務(wù)水平過(guò)硬,具有引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈隊(duì)伍。2018年,兔寶寶商學(xué)院將通過(guò)基楊計(jì)劃、業(yè)柏計(jì)劃、長(zhǎng)松計(jì)劃和青桐計(jì)劃等內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與實(shí)施,在強(qiáng)化各業(yè)務(wù)板塊的一線作戰(zhàn)能力的同時(shí),把兔寶寶商學(xué)院打造成為一個(gè)內(nèi)部員工個(gè)人發(fā)展和創(chuàng)新的生態(tài)平臺(tái);通過(guò)鯤鵬計(jì)劃、鴻鵠計(jì)劃、銘師計(jì)劃和飛鷹計(jì)劃等外訓(xùn)項(xiàng)目,面向公司上下游產(chǎn)業(yè)鏈,包括經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商以及裝飾公司、工程公司等行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展培訓(xùn),把商學(xué)院打造成建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)基地及學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)。(2)兔寶寶研究院作為浙江省第一批省級(jí)企業(yè)研究院,兔寶寶研究院自成立以來(lái)獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù),2016年升級(jí)為省級(jí)重點(diǎn)企業(yè)研究院,也是浙江省內(nèi)木材加工行業(yè)第一家。2018年,兔寶寶研究院將圍繞負(fù)離子型功能板材、新型功能性石膏板、阻燃OSB、防火門(mén)、納米材料改性水性涂料、高性能三聚氰胺脲醛樹(shù)脂(提高板材的全項(xiàng)合格率)、高附加值重組裝飾單板、無(wú)醛系列重組裝飾單板、染色木皮實(shí)木復(fù)合地板、表面化學(xué)處理實(shí)木復(fù)合地板等方面,有計(jì)劃、按步驟、分階段的推出高附加值的一系列基材產(chǎn)品,將技術(shù)亮點(diǎn)根植于系列產(chǎn)品內(nèi)核并衍生出明星爆款,轉(zhuǎn)化研發(fā)資源優(yōu)勢(shì)為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)勝勢(shì),為銷(xiāo)售公司與渠道終端的利益價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的支持和新式武器。(3)兔寶寶設(shè)計(jì)院為促進(jìn)整體家居業(yè)務(wù)發(fā)展,盡快實(shí)現(xiàn)從裝飾材料供應(yīng)商向家居宅配供應(yīng)商的角色轉(zhuǎn)變,公司計(jì)劃在2018年成立一個(gè)以設(shè)計(jì)研發(fā)為中心的兔寶寶設(shè)計(jì)院。設(shè)計(jì)院將以“精心設(shè)計(jì)、求實(shí)創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)精品、顧客滿意”為宗旨,以“家居建材行業(yè)一流設(shè)計(jì)院”為目標(biāo),為兔寶寶家居宅配五大體系提供強(qiáng)有力的空間設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和軟裝設(shè)計(jì)。在自主研發(fā)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)院將充分吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的家居設(shè)計(jì)理念,取其精華,為己所用,不斷推出各種創(chuàng)新設(shè)計(jì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,設(shè)計(jì)院將大力培育自己的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,打造人才梯隊(duì)。同時(shí),引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高端人才和優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),秉承“匠心、知行、致遠(yuǎn)”發(fā)展和設(shè)計(jì)理念,打造一支“創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)”的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),更好的為公司家居宅配業(yè)務(wù)服務(wù)。5、加速企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造,提升公司信息化管理水平所謂傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,本質(zhì)上就是利用企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè),來(lái)提升企業(yè)的管理水平,解決業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張帶來(lái)的各種管理問(wèn)題,在公司與經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商之間搭建一個(gè)高效的信息溝通的平臺(tái),從而更好地提供服務(wù)。近幾年來(lái),公司投入巨資打造兔寶寶信息化系統(tǒng),極大的提升了公司的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。目前已建成并應(yīng)用的信息化主要涉及供應(yīng)鏈管理、渠道管理、供應(yīng)管理等系統(tǒng)。相繼開(kāi)發(fā)部署實(shí)施了ERP、OA等集團(tuán)管控信息化系統(tǒng),經(jīng)銷(xiāo)商管理門(mén)戶、供應(yīng)商管理門(mén)戶等系統(tǒng),CRM客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能分析、設(shè)計(jì)展示平臺(tái)等系統(tǒng)。2018年將進(jìn)一步加大信息化建設(shè)投入,重點(diǎn)建設(shè)并實(shí)施BI商業(yè)智能分析、CRM客戶關(guān)系管理、門(mén)店智能化應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用、MES制造執(zhí)行等系,全面提升公司的信息化管理水平。6、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)和供應(yīng)鏈管理,提升服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商能力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)逐漸從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,好產(chǎn)品更需要好服務(wù)。2018年,公司將致力于構(gòu)筑面向經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系建設(shè),強(qiáng)化目標(biāo)市場(chǎng)分析與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃對(duì)接。同時(shí),為確保公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),2018年,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,在滿足客戶需要的前提下,將對(duì)裝飾材料事業(yè)部和家居宅配事業(yè)部產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),充分運(yùn)用現(xiàn)代化的信息系統(tǒng),提升物流靈活調(diào)配能力,加強(qiáng)快速響應(yīng),努力通過(guò)精細(xì)化的供應(yīng)鏈建設(shè),有效降低成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量,完善售后服務(wù),全面提升服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商的能力和水平,促進(jìn)公司業(yè)績(jī)的提升。7、創(chuàng)新業(yè)務(wù)體系,拓寬工程業(yè)務(wù)渠道隨著精裝修房時(shí)代的來(lái)臨,兔寶寶作為家居建材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,順應(yīng)潮流發(fā)展,按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃成立德華兔寶寶工程分公司,致力于為全國(guó)各地工程業(yè)務(wù)做好體系支持和服務(wù)。2018年,工程公司在人員架構(gòu)方面,將組建并完善配套部門(mén),建立合理的人員儲(chǔ)備機(jī)制,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè);在業(yè)務(wù)方面,將繼續(xù)做好一線和周邊城市客戶關(guān)系的建立及開(kāi)發(fā),加強(qiáng)二三線城市業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),逐步有序的將工程業(yè)務(wù)推向全國(guó)范圍;同時(shí),將盡快建立起工程業(yè)務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商渠道的融合機(jī)制,將工程體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)向全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)推廣,并對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。創(chuàng)新工程業(yè)務(wù)拓展方式,借助協(xié)會(huì)平臺(tái)、工程代理平臺(tái)快速尋找目標(biāo)客戶資源并同各區(qū)域分享信息資源,借助兔寶寶研究院的研究成果推廣來(lái)推進(jìn)工程業(yè)務(wù)的合作以及發(fā)揮公司多產(chǎn)品體系優(yōu)勢(shì),在工程業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)中同步推廣多項(xiàng)業(yè)務(wù),加大投標(biāo)產(chǎn)品的綜合中標(biāo)率,擴(kuò)大工程業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。

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