喊一聲“天貓精靈，將空調(diào)調(diào)至舒適狀態(tài)”天貓定制款?yuàn)W克斯空調(diào)將能根據(jù)人體體溫，將溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)至最適宜狀態(tài)；按一下手機(jī)，植入阿里云芯片的老板智能油煙機(jī)，就可以通過(guò)App遠(yuǎn)程遙控，隨時(shí)給廚房通風(fēng)換氣。
4月10日，天貓?jiān)诤贾菖e辦千人規(guī)模的2018年全球大家電新品趨勢(shì)發(fā)布會(huì)，包括海爾、美的、海信、博世、西門(mén)子等全球知名家電企業(yè)高管紛紛趕到杭州，發(fā)布天貓定制款家電新品，在新零售驅(qū)動(dòng)的新制造之下，天貓逐漸往家電3C供應(yīng)鏈上游滲透。
“天貓定制”推出近5個(gè)年頭后，越來(lái)越多的家電3C品牌加入了天貓“新制造”行列。本次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就展示了近50家一線品牌的近120款天貓定制新品，覆蓋平板電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、廚電在內(nèi)6大品類，其中國(guó)際品牌占比近半。
“天貓作為全球大家電第一平臺(tái)，2017年品牌發(fā)布的天貓定制貨品占比全年新品超55%，持續(xù)驅(qū)動(dòng)家電行業(yè)高速增長(zhǎng)。”天貓消費(fèi)電子事業(yè)部大家電總經(jīng)理虞杲表示，天貓定制已進(jìn)入到新制造階段，品牌可借助天貓大數(shù)據(jù)了解用戶需求，生產(chǎn)什么讓用戶說(shuō)了算，避免企業(yè)盲目發(fā)布新品。
品牌在新制造探索中，天貓不僅能用數(shù)據(jù)反哺生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，還能通過(guò)預(yù)測(cè)潛在消費(fèi)隨著的購(gòu)買區(qū)域分布，提高品牌在供應(yīng)鏈端做合理的分倉(cāng)和調(diào)撥，同時(shí)基于銷售預(yù)測(cè)，也可以幫助供應(yīng)商節(jié)省原材料的備料成本。
2017年雙11，洗碗機(jī)品類Top3單品中前2名均為天貓定制貨品。其中第一單品天貓定制款美的X3-T洗碗機(jī)，單日銷售金額超3000萬(wàn)，達(dá)到同類非定制款洗碗機(jī)的1.5倍。
“通過(guò)天貓大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)洗碗機(jī)有腔體防返潮和殺菌的需求十分普遍，美的X3-T洗碗機(jī)進(jìn)行了熱風(fēng)全烘干升級(jí)，搭載了黑鋼面板，同時(shí)接入阿里小智智能操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)洗碗計(jì)時(shí)提醒等功能，一舉成為爆品。”美的洗碗機(jī)內(nèi)銷總經(jīng)理張新科表示。
奧克斯從2015年開(kāi)始就依據(jù)天貓大數(shù)據(jù)單獨(dú)開(kāi)模研發(fā)奧克斯1.5匹變頻空調(diào)，多次拿下行業(yè)年銷售冠軍，2017年天貓定制商品數(shù)量同比增長(zhǎng)75%。奧克斯電商經(jīng)理郭施露表示：“通過(guò)天貓大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，奧克斯品牌的主流消費(fèi)者為90后，個(gè)性化、定制化、智能化更能滿足90后需求，未來(lái)更貼合消費(fèi)者需求的天貓定制產(chǎn)品將在線下同步銷售。”
發(fā)布會(huì)上，中怡康發(fā)布《2018年大家電行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)解讀》報(bào)告顯示，更大、更美觀、更健康、更舒適、更智能成2018年五大趨勢(shì)。\u00A0中怡康總經(jīng)理賈東升表示：“消費(fèi)升級(jí)之下家電業(yè)必須通過(guò)高品質(zhì)、差異化、技術(shù)取勝，目前天貓精靈9個(gè)月銷量已突破200萬(wàn)臺(tái)，提供了一個(gè)很好的基礎(chǔ)，將是未來(lái)智能家電生態(tài)圈的重要力量。”
“天貓?jiān)诩译娦缕范ㄖ粕细呏悄芑l(fā)展，IoT將成主要發(fā)展方向。”虞杲透露，天貓IoT事業(yè)部已在去年底成立，以天貓精靈作為智能中樞，全面布局全屋智能家電領(lǐng)域，海爾、海信、美的、格力等近10個(gè)國(guó)內(nèi)外家電品牌已與天貓精靈連接，率先將萬(wàn)物互聯(lián)的全屋智能時(shí)代帶入人們生活。