【引言】2014年11月10日，在北京水立方，APEC峰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人特色服飾造型精彩亮相，令人驚艷的是，領(lǐng)導(dǎo)人所佩戴的男款圍巾與女款披肩，均來自鄂爾多斯集團(tuán)。

作為鄂爾多斯集團(tuán)安徽區(qū)域“掌門人”，合肥鄂絨發(fā)展商貿(mào)有限公司總經(jīng)理王小東表示，APEC領(lǐng)導(dǎo)人佩戴鄂爾多斯羊絨產(chǎn)品，展現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品“時(shí)尚”精髓。

而經(jīng)過多年砥礪發(fā)展，鄂爾多斯安徽區(qū)域消費(fèi)人群與市場愈發(fā)穩(wěn)定。王小東稱，“鄂爾多斯與電商結(jié)合，符合時(shí)代發(fā)展的潮流”。

\u00A0APEC領(lǐng)導(dǎo)人佩戴鄂爾多斯羊絨制品

鄂爾多斯集團(tuán)于1980年正式成立，一直以來是中國羊絨行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，是中國時(shí)裝行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。在2014年中國500最具價(jià)值品牌排行榜中，鄂爾多斯品牌以667.97億元的品牌價(jià)值，躋身排行榜第36位，連續(xù)多年位居紡織行業(yè)第一。

2014年的APEC峰會(huì)，成為鄂爾多斯集團(tuán)當(dāng)年度的重點(diǎn)事件。各國領(lǐng)導(dǎo)人所佩戴的男款圍巾與女款披肩，均來自鄂爾多斯集團(tuán)，讓王小東等鄂爾多斯員工自豪和驕傲。

王小東介紹，2013年12月，經(jīng)過對設(shè)計(jì)風(fēng)格、產(chǎn)業(yè)實(shí)力、業(yè)內(nèi)評價(jià)等方面的綜合考察，共有71家參選企業(yè)，259位設(shè)計(jì)師和18所高校收到了《2014年APEC會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)人服裝設(shè)計(jì)邀請函》。鄂爾多斯集團(tuán)頂級小山羊絨稀有品品牌1436創(chuàng)始人王臻女士接到任務(wù)。

2014年2月下旬，1436提交了以中國紅、中國藍(lán)為主色的兩套設(shè)計(jì)方案。中國紅代表著喜慶與祥和，而中國藍(lán)象征生生不息和放眼天下之博大情懷。

9月中旬，組委會(huì)明確組建男裝、女裝和配飾3個(gè)制作團(tuán)隊(duì)。最終，配飾制作團(tuán)隊(duì)由鄂爾多斯集團(tuán)1436獨(dú)家擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人配飾的原料提供及生產(chǎn)制作的全過程。

\u00A0鄂爾多斯采取直營的營銷模式

王小東介紹，1991年，他進(jìn)入了鄂爾多斯集團(tuán)工作，2003年調(diào)到安徽擔(dān)當(dāng)銷售公司總經(jīng)理，迄今已與鄂爾多斯集團(tuán)結(jié)緣24年，“我一直為集團(tuán)服務(wù)，結(jié)下了深厚的感情。”

2008年，集團(tuán)對企業(yè)進(jìn)行營銷體制改革，鄂爾多斯集團(tuán)把全國各地的分公司改制成獨(dú)立公司，合肥鄂絨發(fā)展商貿(mào)有限公司由此誕生。“我現(xiàn)在有雙重身份，我既是集團(tuán)的員工，也是合肥鄂絨發(fā)展商貿(mào)有限公司的法人。”王小東笑著說。

王小東介紹，公司不同于二級代理商，采取直營的營銷模式，由于集團(tuán)控價(jià)體系很嚴(yán)格，不允許定價(jià)浮動(dòng)過大，因此利潤空間有限，只有采用直營才能讓公司更好發(fā)展。“集團(tuán)給予公司強(qiáng)大的支持，因此近幾年安徽市場得到了穩(wěn)步發(fā)展。”

截至2014年底，合肥鄂絨發(fā)展商貿(mào)有限公司在安徽區(qū)域開設(shè)了45個(gè)銷售終端，在商場開設(shè)了41家廳店，另開設(shè)了4家專賣店，其中，合肥地區(qū)有15家廳店。由于羊絨產(chǎn)品價(jià)格較高，因此公司產(chǎn)品定位為中高端。“安徽每個(gè)地級市的主要高檔商場，都有咱們的專柜。”

\u00A0導(dǎo)購應(yīng)成為消費(fèi)者“形象顧問”

2008年11月，鄂爾多斯集團(tuán)藝術(shù)總監(jiān)、前香奈兒藝術(shù)總監(jiān)吉樂·杜福爾的加入，拉開了鄂爾多斯產(chǎn)品升級的序幕，為鄂爾多斯帶來了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品線擴(kuò)充的雙重提升。

產(chǎn)品升級，為王小東開拓安徽區(qū)域市場提供了營銷新思路。男裝、女裝、春夏秋冬四季服飾，讓產(chǎn)品更加多元化，能滿足不同年齡段消費(fèi)者的購買需求。

“在鼓樓商場，我們八樓有羊絨廳，在四樓有男裝廳，銷售業(yè)績在同樓層一直名列前茅，品牌升級帶來的效果立竿見影。”王小東說。

王小東直言，國家八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，對團(tuán)購批量購買產(chǎn)生了一定的影響，單位購買很少了。讓王小東欣喜的是，團(tuán)購量下滑，但零售一直在增長。“以商之都為例，2014年完成銷售700萬，以往三成是團(tuán)購，今年幾乎這塊幾乎沒有，說明個(gè)人購買增加了，鄂爾多斯消費(fèi)的人群和市場非常穩(wěn)定。”

由于采取直營的銷售模式，這對導(dǎo)購提出了很高的要求，不僅僅是簡單賣貨。“導(dǎo)購應(yīng)該成為顧客的‘形象顧問’，要有豐富的專業(yè)知識，能為顧客提出解決方案，選出適合的產(chǎn)品。我們公司會(huì)對導(dǎo)購加大培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。”王小東如是說。

\u00A0鄂爾多斯與電商融合是時(shí)代潮流

“鄂爾多斯產(chǎn)品在網(wǎng)上有很多店鋪，我打開鏈接一看，這里的產(chǎn)品全是假的，有的產(chǎn)品甚至一根羊絨都不會(huì)有。”王小東提醒消費(fèi)者，如果想在網(wǎng)上購買鄂爾多斯產(chǎn)品，一定要去天貓“鄂爾多斯官方旗艦店”，在這個(gè)網(wǎng)店消費(fèi)最靠譜。

王小東介紹，關(guān)于搭建電商平臺(tái)，是集團(tuán)在直接做，下一步，網(wǎng)店如何與各地銷售公司聯(lián)動(dòng)起來，這正在探討落實(shí)中。

王小東稱，他非常看好產(chǎn)品與O2O電商平臺(tái)的融合，網(wǎng)絡(luò)電商是網(wǎng)絡(luò)潮流，是商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢，應(yīng)該去接受并迎合它。“我們也希望利用線上多手段進(jìn)行銷售，滿足更多人群的需求，讓咱們產(chǎn)品消費(fèi)人群擴(kuò)大，進(jìn)而做好產(chǎn)品的推廣。”

\u00A0 鄂爾多斯品牌的售后服務(wù)一直為消費(fèi)者稱道。

關(guān)于2015年的規(guī)劃，王小東表示，在安徽地區(qū)今年初步確定要新開三到五家店，“以調(diào)整現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)為主，新開店鋪為輔”。

“鄂爾多斯集團(tuán)打造百年產(chǎn)業(yè)，公司會(huì)依托品牌與集團(tuán)實(shí)力，順應(yīng)市場變化，穩(wěn)步發(fā)展，用三到五年時(shí)間，讓我們的羊絨、男裝、女裝銷售業(yè)績齊頭并進(jìn)，讓品牌在安徽市場上取得靠前的市場地位。”王小東說。