近日陷入種族歧視風(fēng)波的美國咖啡連鎖巨頭星巴克17日宣布，全美超過8000家門店將于5月29日下午停業(yè)，進(jìn)行反種族歧視培訓(xùn)，以避免旗下門店出現(xiàn)歧視行為。據(jù)英國廣播公司18日報(bào)道，這一下午的停業(yè)將使星巴克損失約2000萬美元的銷售額。

星巴克在聲明中說，公司請求民權(quán)領(lǐng)袖和包括前美國司法部長埃里克?霍爾德還有教育基金主席謝里爾林?菲爾等在內(nèi)的官員幫助制定員工課程，培訓(xùn)課程將面向近17.5萬名員工。新職員入職培訓(xùn)也將包括這部分內(nèi)容。公司表示，還將把培訓(xùn)材料與合作伙伴和其他公司分享。

星巴克公司首席執(zhí)行官凱文?約翰遜表示，歇業(yè)培訓(xùn)只是第一步，未來星巴克還將從公司內(nèi)部進(jìn)行全方位整頓，避免類似事件發(fā)生。并承諾營造一個對所有顧客安全、友好的環(huán)境。

本月12日，兩名非洲裔美國男子進(jìn)入賓夕法尼亞州費(fèi)城一家星巴克咖啡店等候朋友，其間想借用洗手間，但遭店員拒絕，理由是他們沒有在店內(nèi)消費(fèi)。該店經(jīng)理在他們坐下后報(bào)警，警察以非法入侵為由將二人逮捕，后因證據(jù)不足將他們釋放。

當(dāng)時店內(nèi)另一名顧客拍攝了上述事件的一段視頻并上傳至社交媒體，引起軒然大波。星巴克被指種族歧視，不少人日前還前往涉事門店抗議。星巴克一名發(fā)言人說，約翰遜已于16日當(dāng)面向兩名當(dāng)事人致歉。在周一的采訪中，約翰遜也表示，當(dāng)時報(bào)警的經(jīng)理也已從這家門店離職。

星巴克于1971年成立，是全球最大的咖啡連鎖店，其總部坐落美國華盛頓州西雅圖。截至2017年第四財(cái)季末，星巴克在全球有13275家直營店，還有14064家加盟店。