過去一年,持續(xù)加碼數(shù)字營(yíng)銷的阿迪達(dá)斯交出了不錯(cuò)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。在咨詢機(jī)構(gòu) Gartner L2 發(fā)布的最新報(bào)告《Activewear 2018》中,阿迪達(dá)斯的數(shù)字智商指數(shù)(Digital IQ Index)位列第一,超過了去年位列榜首的耐克,成為今年唯一一家入選 “Genius” 評(píng)級(jí)的運(yùn)動(dòng)品牌。
Gartner L2 的這份報(bào)告對(duì)在美國(guó)擁有業(yè)務(wù)的 74 家運(yùn)動(dòng)裝備品牌的數(shù)字化服務(wù)能力進(jìn)行分析。所謂的“數(shù)字智商(Digital IQ)”是 Gartner L2 提出的一個(gè)概念。
報(bào)告主要評(píng)估四個(gè)方面的數(shù)據(jù):網(wǎng)站與電商(30%)、數(shù)字營(yíng)銷(30%)、社交媒體(10%)和移動(dòng)端發(fā)展(30%),按照占比最后得出“數(shù)字智商指數(shù)”。
值得一提的是,L2 是由紐約大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授 Scott Galloway 創(chuàng)立,在 2017 年 3 月被 Gartner 收購(gòu)。作為暢銷書作者,Scott 本人極善于制造和傳播營(yíng)銷概念。
在下面這張圖表中,這四個(gè)方面的表現(xiàn)分別以黃、藍(lán)、綠、粉表示。每個(gè)領(lǐng)域又細(xì)分為三塊,比如網(wǎng)站與電商就包含搜索與導(dǎo)航、產(chǎn)品頁面、電商&全渠道。社交媒體考察的分別是 Facebook、Instagram 和 YouTube。

阿迪達(dá)斯在今年的排名中拿到了 142 分。報(bào)告認(rèn)為阿迪達(dá)斯在電商平臺(tái)上設(shè)有信息豐富的產(chǎn)品預(yù)售、發(fā)布頁面,根據(jù)用戶習(xí)慣而生成的個(gè)性化咨詢,提供產(chǎn)品庫(kù)存的實(shí)時(shí)顯示。“無論是線上還是線下,阿迪達(dá)斯都體現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的潛力。”
而耐克的電商平臺(tái)雖然擁有最高的訪問量,但 Gartner L2 認(rèn)為其官網(wǎng)的分類頁面缺乏流暢性,并且缺少“快速瀏覽”這樣的實(shí)用功能,相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,耐克在電商投入上有所滯后。在評(píng)級(jí)上從 “Genius” 降至 “Gifted”,被阿迪達(dá)斯所取代。

除此以外,Under Armour 也得到了 137 分,以一分之差僅次于 Nike。過去一年,Under Armour 在電商網(wǎng)站的數(shù)字營(yíng)銷投資大幅增加,在產(chǎn)品視頻、網(wǎng)站的搜索和導(dǎo)航工具上得到了高分。
未來一年,運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)在美國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。阿迪達(dá)斯 CEO 卡斯帕·羅斯德在本月初剛剛表示,在 2018 年增加 9 億歐元投入用于數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,并縮減實(shí)體門店的數(shù)量,轉(zhuǎn)而進(jìn)一步將渠道重心轉(zhuǎn)移到線上。