你可能沒有空親自出國“帶貨”,也不信任朋友圈里的留學(xué)生代購大軍,又嫌專柜太貴,那你怎么買蘭蔻小黑瓶、Noesa洗面奶、Lamer乳液......?
在假貨橫行全網(wǎng)的今天,如果有“自營”“全球購”“海購”“海淘”的標(biāo)志,可能會稍微令人放點心,于是網(wǎng)易考拉海購、京東全球購和聚美優(yōu)品極速免稅店這種自營電商平臺就成了你剁手的新場景,因為有互聯(lián)網(wǎng)巨頭們“背書”,你就會覺得正品無疑,只是今天的一則消息可能要讓你失望了。
2017的“雙11”狂歡已經(jīng)過去很久,但是中國消費者協(xié)會(中消協(xié))的監(jiān)督并沒有停止。其于2017年10月~2018年1月組織了“雙11”網(wǎng)購商品價格、質(zhì)量、服務(wù)調(diào)查體驗活動,活動中一共購買了 93個“海淘”商品,涉及37個品牌。今天上午,中消協(xié)通報了2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查體驗情況。
這次活動的結(jié)果讓人“驚喜”:“海淘”商品涉嫌仿冒較多,聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉海購、蜜芽網(wǎng)、拼多多、貝貝網(wǎng)、國美在線、京東、淘寶的相關(guān)店鋪均被發(fā)現(xiàn)涉嫌銷售假貨,部分售假還出自該電商自營店鋪。
化妝品類涉嫌仿冒品的商品為京東平臺“美亞國際海外專營店”銷售的資生堂洗顏專科洗面奶;聚美優(yōu)品平臺“極速免稅店”銷售的雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露;蜜芽網(wǎng)平臺銷售的資生堂洗顏專科洗面奶;淘寶網(wǎng)平臺“卡萊雅護膚世家”店鋪銷售的資生堂安耐曬防曬霜......
跟大部分平臺的情況不一樣的是,網(wǎng)易考拉海購和聚美優(yōu)品等都是自己的自營商品出了問題。
2月7日下午,這款商品在網(wǎng)易考拉還是在售狀態(tài),并且都標(biāo)著大大的“自營”:
為此我特意問了下身邊熱衷于網(wǎng)購的朋友,有沒有在網(wǎng)易考拉海購上買過東西,她的回答是,買過兩三次,覺得東西不太對就沒再買過了:
同一個問題下面,另一位知乎網(wǎng)友@七月流火也表示,自己買的網(wǎng)易考拉海購自營商品蘭蔻小黑瓶,和自己之前在官網(wǎng)買到的不一樣,有一種劣質(zhì)酒精的味道。而這件事也就發(fā)生在幾天前而已。
關(guān)于這次“打假”事件中的另一個主角聚美優(yōu)品,曾經(jīng)在2013年就被爆出過存在賣假貨的現(xiàn)象。搜狐的一篇文章《曾經(jīng)紅極一時的聚美優(yōu)品,假貨風(fēng)波后難逃隕落命運》有提到:
聚美優(yōu)品也成為了化妝品垂直電商行業(yè)發(fā)展的一個縮影和代表。雖然聚美優(yōu)品隨著上市規(guī)模也不斷壯大,但是它依舊難以獲得“大牌”的授權(quán)。跨境電商又多以售賣奢侈品為主,拿不到大牌授權(quán)的聚美優(yōu)品只能采取代理制銷售模式。代理商的質(zhì)量與服務(wù)又參差不齊,假貨也就四處滋生。
現(xiàn)在看來,這樣的情況并沒有得到太大的改善。