回顧2017年的家居行業(yè)，定制家居如日中天，定制企業(yè)紛紛迎頭趕上上市熱潮，資本力量涌動(dòng)，全屋定制、整裝、新零售等新興形態(tài)成為了行業(yè)風(fēng)口。與此同時(shí)，8家定制家居上市企業(yè)在2017年度也交出了亮眼的成績單，歐派劍指百億，索菲亞（002572）、尚品宅配（300616）緊跟其后，形成定制行業(yè)“三巨頭”。
8家定制家居上市企業(yè)\u00A0營收總額達(dá)286億
從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)中看到，尚品宅配、索菲亞、歐派、志邦廚柜、我樂家居（603326）、好萊客（603898）、金牌、皮阿諾（002853）等8家上市企業(yè)2017年度業(yè)績表現(xiàn)突出，凈利潤基本實(shí)現(xiàn)10%左右。從業(yè)績規(guī)模來看，定制櫥柜起家的老前輩歐派家居（603833）穩(wěn)居老大，營收高達(dá)99億，凈利潤13.2%；以衣柜稱霸的索菲亞營收其次，達(dá)61.61億，凈利潤9.07%；商品宅配位列第三，營收53.23億，凈利潤3.8%。
據(jù)歐派家居官網(wǎng)透露，歐派把業(yè)績增長的原因歸功于公司圍繞著“三馬一車”戰(zhàn)略，持續(xù)進(jìn)行銷售渠道拓展和優(yōu)化，強(qiáng)化銷售終端優(yōu)勢，提升市場占有率。索菲亞公司繼續(xù)采用以經(jīng)銷商為主、以直營專賣店和大宗用戶業(yè)務(wù)為輔的復(fù)合營銷模式，其業(yè)績的高速增長與“大家居”戰(zhàn)略初見成效和充足的產(chǎn)能儲(chǔ)備密不可分，將繼續(xù)加密一、二線城市銷售網(wǎng)點(diǎn)，拓展四、五線城市的網(wǎng)點(diǎn)。
尚品宅配借助上市契機(jī)，加大品牌宣傳力度，有效促進(jìn)消費(fèi)端消費(fèi)者成交，同時(shí)公司穩(wěn)定推進(jìn)直營門店布局，為市場高速拓展打下基礎(chǔ)，銷售訂單穩(wěn)步提升。
志邦股份（603801）、金牌廚柜（603180）業(yè)績主要得益于公司經(jīng)銷商專賣店銷售業(yè)績增長以及店面數(shù)量增加，經(jīng)銷商公司化運(yùn)作成渠道銷售的主流方向。皮阿諾營業(yè)額度相對較低，與櫥、衣柜門店數(shù)量規(guī)模有限、企業(yè)體量不大有一定關(guān)系。
巨額利潤的背后\u00A0它們都做了什么？
進(jìn)入資本市場的定制家居巨頭們，一方面通過上市募資、定增募資獲取大筆資金，另一方面，為使企業(yè)快速增長，記者發(fā)現(xiàn)它們紛紛在產(chǎn)能擴(kuò)充、品牌建設(shè)、信息化系統(tǒng)升級(jí)、營銷渠道建設(shè)四個(gè)方面加大投入力度。
上市是企業(yè)融資的好渠道，與此同時(shí)，上市還是品牌進(jìn)行升級(jí)的良好時(shí)機(jī)。皮阿諾公司在2017年3月份成功上市后，品牌價(jià)值有所提升，銷售量相比以往有大幅增加，同時(shí)與廣州恒大材料設(shè)備有限公司簽訂戰(zhàn)略采購合作協(xié)議，工程訂單量也逐步在增加。
信息化，成為定制家居核心競爭力。定制家居行業(yè)本質(zhì)特點(diǎn)：生產(chǎn)決定銷售，后臺(tái)決定前臺(tái)。前端能否發(fā)力，更好的做好營銷及推廣工作，常常是由產(chǎn)品體系、生產(chǎn)后臺(tái)決定的，這也是大部分跨界做定制家居的企業(yè)失敗的關(guān)鍵原因。據(jù)了解，索菲亞的大部分業(yè)務(wù)板塊都放在統(tǒng)一開發(fā)的軟件平臺(tái)上進(jìn)行運(yùn)營，已基本上實(shí)現(xiàn)前后端全打通。衣柜訂單實(shí)現(xiàn)了\u00A060%的自動(dòng)拆單率，系統(tǒng)柜訂單實(shí)現(xiàn)了\u00A030%的自動(dòng)拆單率。公司工藝部\u00A02017年的人數(shù)比2016\u00A0年減少，但全年人均訂單受理效率提高約35%。
擴(kuò)充產(chǎn)能，加大智能生產(chǎn)線投入，是諸多定制企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長的的必經(jīng)之路。據(jù)悉，歐派家居擬將募資資金的85%投入到產(chǎn)能擴(kuò)充，尚品宅配擬將募資資金的46%投入到智能制造生產(chǎn)線，索菲亞擬將2016年定增募資的59%投入到生產(chǎn)基地的建設(shè)和改造，好萊客則擬將定增募資的67%投入到智能生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目。
實(shí)現(xiàn)營收穩(wěn)健增長，營銷渠道建設(shè)和人才引進(jìn)必不可少。截止2017年，歐派大家居專屬門店新覆蓋8\u00A0個(gè)城市，新增門店20個(gè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)對61個(gè)城市的覆蓋，門店總數(shù)達(dá)到73家。而這73家店面卻擁有1579名員工，良好的人才培養(yǎng)、培訓(xùn)體系，使歐派實(shí)現(xiàn)客戶滿意率達(dá)98%以上、一次完成率82%以上、遺留單率15%以內(nèi)的超高記錄。除了一線城市的布局外，歐派還在2016年底，推出全新子品牌歐鉑麗，旨在打開家居品牌的中低端市場。目前，歐鉑麗招商近100家，以省會(huì)及二三線城市為主，有效拓展了市場空間。
定制家居業(yè)績?nèi)绱讼踩耍鲜兴鶐淼恼w銷售量大幅增加外，主要得益于年輕消費(fèi)者的個(gè)性化定制需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，定制家居市場容量為3600~\u00A06000億元，定制家居市場前景廣闊，大多數(shù)定制家居企業(yè)將從單一的定制櫥柜、定制衣柜等逐漸擴(kuò)充其它品類，由單品定制逐漸發(fā)力到全屋定制業(yè)務(wù)上，行業(yè)也將開啟快速成長模式。
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