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肯德基變綠、喜茶變粉...餐飲大牌頻頻“變色”鬧哪樣?

肯德基 

肯德基(專題閱讀)變綠,喜茶變粉,樂凱撒剛“綠”完又“金燦燦”……大牌“變色”背后透露哪些風(fēng)向?

1、肯德基變綠又變粉、樂凱撒變綠又變金 \u00A0大牌今年流行“變色”?

去年,肯德基畫風(fēng)突變推出“K-PRO”綠色概念餐廳后,“變色”成了一種潮流。喜茶推出粉色PINK主題店,吉野家推出原木色概念店,肯德基今年還推出了粉色概念店……

今年3月底,樂凱撒剛把深圳首家以牛油果為主題的“綠色牛油果店”恢復(fù)原貌,馬上,又推出了一家以榴蓮為主題的“金色榴蓮店”。

這家“突然金燦燦”的樂凱撒,從門頭到墻面、到料理臺(tái)全是金色,還在門口種出一棵金色榴蓮樹,樹枝上掛滿了榴蓮!

裝修風(fēng)格上,樂凱撒一改過去“黃色系手繪畫”的路線,走起了“萌賤表情榴蓮”的搞怪路線。每個(gè)座位上有專門制作的卡通榴蓮抱枕,并配有“我只是肉很多”“果肉多到爆炸”“不負(fù)春光浪到爆”的抱枕標(biāo)語(yǔ)。

據(jù)了解,此次樂凱撒重新推“榴?比薩”,主要有兩方面考慮:

?\u00A0 一是為了深化“超級(jí)食材”的概念。

金色榴蓮主題店主打“爆果肉榴?比薩”,并同步升級(jí)了另外三款芒果、菠蘿、鰻魚經(jīng)典口味比薩,果肉直接加量50%。比如榴蓮,泰國(guó)馬來(lái)西亞原產(chǎn)地高標(biāo)準(zhǔn)挑選,用料考究。

?\u00A0 二是為了給顧客超值的體驗(yàn)感。

“快閃店”是一種很能引發(fā)話題的經(jīng)營(yíng)模式,做出一種樣板,然后坐等收割各路食客的關(guān)注。除了提高比薩品質(zhì),樂凱撒依舊從用戶體驗(yàn)入手,改變以往門店裝修風(fēng)格,用“快閃店”模式給人耳目一新的體驗(yàn)。

和上個(gè)月的綠色主題店和環(huán)保主題店一樣,這家“金色主題店”也會(huì)短期存在。只營(yíng)業(yè)一個(gè)月,沒有再版,過期不候。

2、變臉背后,品牌快閃店有哪些邏輯

從網(wǎng)紅品牌出身,如今的樂凱撒越來(lái)越玩得“666”:先有綠色主題店里服務(wù)員的“綠帽子”,后有金色主題店中,服務(wù)員頭上印著“浪”字的頭帶,樂凱撒正一次次刷新大眾對(duì)一家比薩店的認(rèn)知。

當(dāng)行業(yè)熱議“樂凱撒超會(huì)玩”的背后商業(yè)邏輯時(shí),我們從樂凱撒的經(jīng)營(yíng)背后看出了品牌對(duì)商業(yè)更深層思考:

“變”是為了刺激市場(chǎng)熱度

樂凱撒用“快閃店”刺激市場(chǎng),能夠給消費(fèi)者新鮮感。

比如,綠色店中的牛油果比薩在樂凱撒門店已經(jīng)賣了4年多,有廣泛的受眾群體;但今年,他們看到牛油果這個(gè)食材的強(qiáng)勁熱度,便將所有牛油果產(chǎn)品打包集合,做了一次產(chǎn)品迭代,做一個(gè)主題快閃店,正好也迎合消費(fèi)升級(jí)下人們對(duì)健康食材的訴求。

樂凱撒認(rèn)為,行業(yè)頭部品牌總得不斷的制造熱點(diǎn),刺激消費(fèi)者,保持新鮮性。用快閃店做一個(gè)月的營(yíng)銷活動(dòng),就像微信小程序的“即用即走”,讓消費(fèi)者感覺到樂凱撒的創(chuàng)新,但又不至于產(chǎn)生審美疲勞。

牛油果是綠色的,所以是綠色店;榴蓮是金黃的,所以是金色店。未來(lái),換個(gè)顏色跟主題,又可以做下一個(gè)快閃店。

用快閃店代替長(zhǎng)期主題店

餐飲零售業(yè)流行的主題店,性格鮮明,在消費(fèi)者心智中有侵略性,也有記憶點(diǎn)。

但容易“突出”的東西,也很容易快速被遺忘。一個(gè)主題店往往是5年的壽命,但真正的營(yíng)銷效果就集中在最開始那一個(gè)月。當(dāng)熱度一旦不再,長(zhǎng)期維護(hù)成本很高,還面臨產(chǎn)品過期等一系列問題。

樂凱撒之前曾經(jīng)做過磨坊百公里主題店、小眾的雜志主題店,都遇到過類似障礙。選擇做快閃主題店,只需要對(duì)軟裝進(jìn)行適度的改造,就能給消費(fèi)者換一種場(chǎng)景感,制造了新的引爆點(diǎn)。等快閃店到期了把軟裝拆掉,馬上就能做下一個(gè)快閃店。

耐克的限量版,往往只在全國(guó)限定門店有售。肯德基的北海道冰淇淋,一般只會(huì)在特定門店有銷售。短期、爆發(fā)性、瞬間刺激消費(fèi)者,快閃店無(wú)疑是一場(chǎng)高性價(jià)比的營(yíng)銷。

樂凱撒創(chuàng)始人陳寧曾提到:“越限量越有稀缺性,大家會(huì)覺得很稀奇,都想去嘗試。但如果全國(guó)范圍都推,產(chǎn)品一泛濫,大家就不再理你了。做快閃店,也有利于我們不停嘗試,突破邊界”。

而這一切,前提是模式輕快、有標(biāo)準(zhǔn)化基因,而且對(duì)跨界、快閃、潮流都能玩得游刃有余,在投入中測(cè)試,在孵化中驗(yàn)證,并快速應(yīng)用到下一次迭代中。

對(duì)于品類延伸的新探索

樂凱撒最初以“榴?比薩開創(chuàng)者”的競(jìng)爭(zhēng)策略切入,快速在市場(chǎng)建立了品牌認(rèn)知。

9年時(shí)間,樂凱撒在全國(guó)擁有超過120家直營(yíng)門店,深圳門店超過60家,而在“榴?比薩”之外,樂凱撒也先后推出黑黑黑活鰻比薩和牛油果比薩等品類,從“榴?比薩網(wǎng)紅”開始,一步步向著比薩品類領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。

有業(yè)內(nèi)人士指出:樂凱撒不應(yīng)該局限于“榴?比薩”,而是做好吃的比薩。

陳鵬鵬鵝肉飯店創(chuàng)始人陳鵬鵬也提到:“上個(gè)月,樂凱撒推牛油果綠色主題店,再次帶火了牛油果比薩,讓人意識(shí)到它產(chǎn)品的豐富度,也有利于樂凱撒從‘榴?比薩’到全品類比薩的嘗試”。

“去星巴克我喜歡點(diǎn)抹茶星冰樂,去麥當(dāng)勞我點(diǎn)的是板燒。品類是個(gè)大概念,但產(chǎn)品線可以有幾大類。”在陳寧看來(lái),樂凱撒最終的目標(biāo)不是“榴?比薩”,而是成為“比薩”這個(gè)品類的代言者。

想做到這一步,最好的方法就是不斷突破邊界,不停創(chuàng)新。

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