先想一個問題:“一杯奶茶,首先要具備的條件是什么?”
有20年研發(fā)經(jīng)驗的產(chǎn)品老炮兒吳建伸認為:首先要美味;然后穩(wěn)定;最后盡量健康。
乍一聽,這樣的觀點很難讓人認同,健康竟然排在最后?
但事實的確如此——產(chǎn)品一定是有市場,才會有前景。所以美味是前提,滿足口感之后,才輪到健康的不斷進化。
從兩三塊錢的避風塘,到十塊錢的快樂檸檬,再到20多塊的奈雪の茶、喜茶。每一次升級背后,健康和口感都是驗證市場端的2個核心指標。這也是以自然谷物紅豆作為配料的紅豆奶茶,能夠熱賣的原因之一。

▲逐漸找到口感和健康的平衡點
從1996年開始接觸飲品供應鏈的王勇岐,站在幕后,經(jīng)歷了20多年來的行業(yè)變遷。
從最初的奶茶粉末原料貿(mào)易商,到自建供應鏈生產(chǎn)水果罐頭,每一次行業(yè)升級都伴隨著一次食品安全事件的發(fā)生,也都刺激著王勇岐調(diào)整業(yè)務線,尋求好吃與健康的平衡點。
2008年,“三聚氰胺”事件爆發(fā),給食品行業(yè)以重創(chuàng),也給了飲品業(yè)很大的觸動。王勇岐停掉了原來的水果食品加工,專心做糧食罐頭:他想生產(chǎn)讓消費者用生活常識,就能判斷是否健康的產(chǎn)品。
在王勇岐的定義中,奶茶作為休閑飲品的屬性,決定了它不可能成為剛需。這就需要從好吃或者滿足精神需求的角度著手,吸引消費者。但一項面向未來的生意,需要是可持續(xù)的、健康的。
帶著這樣的目的,倍格不僅自建加工工廠,還在東北建立了種植基地。雖然花費的成本較高,但王勇岐認為,親自種植這條路一定要進行。“國內(nèi)很多做豆子的企業(yè),在工廠圍墻內(nèi)做得非常出色,但原料來源難以想象。”他說。

從后來紅豆奶茶的火爆,到代替加工食品被越來越多使用的自然谷物配料,這是伴隨消費者健康意識的增強,行業(yè)在追求好吃和健康中給出的解決方案。
紅豆奶茶熱賣二十年的核心
——穩(wěn)定、安全、可控的供應鏈
在茶飲行業(yè),能夠被消費者看到的,大多是處于前端的品牌門店。其實真正支持和伴隨行業(yè)不斷發(fā)展的,是處于后端供應鏈的力量。
王勇岐創(chuàng)立的倍格食品,紅豆的生意已經(jīng)做了近20年。他告訴《咖門》,一個經(jīng)典款產(chǎn)品能走多遠,其實是由供應鏈的力量決定的。
“農(nóng)作物和工業(yè)品相比,最大的難題是靠天吃飯。”在聊天中王勇岐多次提到,穩(wěn)定、安全、可控的物料供應,是一杯紅豆奶茶持續(xù)20年熱賣的根本原因。但如何做到這三點,是橫亙在所有上游供應商面前的問題。
在原物料的使用上,新式茶飲放棄粉末勾兌,開始使用水果、茶葉等新鮮健康原物料,但始終需要面對一個問題——標準化、穩(wěn)定性如何解決。
王勇岐采用的方法是深度介入產(chǎn)業(yè)鏈,并建立完善的科學生產(chǎn)流程。到目前,倍格在東北建了2萬多畝種植基地,種植紅豆等原材料;并在江蘇南通設(shè)立了加工廠,對原料進行初加工。

曾供職于星巴克、立頓等公司,負責產(chǎn)品研發(fā)的馬勝學博士曾預言,產(chǎn)品的技術(shù)壁壘,將是一個值得行業(yè)不斷思考的問題。
技術(shù)壁壘的打造包括掌握產(chǎn)品處理技術(shù)、掌握可溯源的原物料。當健康成為人們追求的標準,有機和自然的產(chǎn)品就會成為壁壘。
這也是王勇岐的想法。在種植過程中,他和科研機構(gòu)長期合作,自己育養(yǎng)種子,從頭管控病蟲害,并采用輪種的方式,替代使用農(nóng)藥、化肥,打造原料的穩(wěn)定。

▲從原物料上建立產(chǎn)品壁壘
同樣,在加工工廠端,倍格也有一個標準——原材料的顏色和味道能夠被百分百保存。為此,倍格專門研發(fā)了幾項技術(shù)專利。“這樣出來的產(chǎn)品,雖然比其他品牌價格要高,但在品質(zhì)上已經(jīng)是絕對的兩個陣營了。”王勇岐說。
抓住供應鏈,就是在抓未來。越來越多的飲品品牌也在把控供應鏈,尋找更多的茶葉調(diào)配自己的專屬茶基底,和果農(nóng)合作尋找穩(wěn)定、高品質(zhì)的水果等等。
品牌掌控供應鏈,供應鏈把握源頭,上下聯(lián)動,對飲品業(yè)進行整合,這是一項面對未來的生意,也是對爆款產(chǎn)品穩(wěn)定出品的持續(xù)保障。
“供應鏈也是要研究消費者的。”王勇岐說。
無論站在前端還是后端,追隨消費者的需求才是誕生經(jīng)典款的關(guān)鍵。市場倒逼供應鏈升級,在近兩年表現(xiàn)的尤為明顯。