集美家居經(jīng)過20多年的發(fā)展，如今已經(jīng)成為京城最大規(guī)模的家居企業(yè)，自提出新的slogan“新生活 因我而美”后，集美家居也在致力于服務(wù)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型，就在去年集美盧溝橋商場(chǎng)率先提出打造“泛家居生活廣場(chǎng)”的概念，不僅正式更名為集美廣場(chǎng)，還在家居賣場(chǎng)的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了家居、影院、KTV、健身、餐飲等多種業(yè)態(tài)，讓消費(fèi)者感受到全方位、一站式的服務(wù)。

今年4月14日—4月22日，是集美盧溝橋集美廣場(chǎng)的4周年店慶，也是在多業(yè)態(tài)融合后，盧溝橋商場(chǎng)迎來(lái)的第一個(gè)店慶日，在這個(gè)特殊的日子里，盧溝橋集美廣場(chǎng)將會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)怎樣的驚喜呢?

轉(zhuǎn)型成功后 集美廣場(chǎng)更要穩(wěn)扎穩(wěn)打

集美盧溝橋廣場(chǎng)作為西南區(qū)域的店面，主要服務(wù)于京城西南地區(qū)的消費(fèi)者。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，融合多業(yè)態(tài)后，集美廣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了向綜合性商業(yè)廣場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。盧溝橋集美廣場(chǎng)總經(jīng)理曲曉紅對(duì)此表示，“集美是做家居出身的，對(duì)綜合業(yè)態(tài)的探索是摸著石頭過河，雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)型成功，但要經(jīng)營(yíng)好，更要穩(wěn)扎穩(wěn)打。”

據(jù)了解，目前集美廣場(chǎng)4層的綜合館，已經(jīng)正式開業(yè)了23家餐廳、3家培訓(xùn)、3家美容院、2家兒童樂園、1家KTV、1家健身房和1家電影院。各業(yè)態(tài)的組合讓集美廣場(chǎng)的形式更豐富，讓新業(yè)態(tài)與家居實(shí)現(xiàn)融合和互補(bǔ)，目的是給消費(fèi)者更輕松的消費(fèi)體驗(yàn)。曲曉紅也告訴記者，進(jìn)行業(yè)態(tài)升級(jí)后，集美廣場(chǎng)的客流量增加了30%，家居銷售也增加了15%左右，未來(lái)集美廣場(chǎng)還將在1—3層進(jìn)行業(yè)態(tài)布局和升級(jí)改造，遵循“城市體驗(yàn)新生活”的理念，覆蓋更多的業(yè)態(tài)形式，努力打造成京西南的城市中心。

繼續(xù)提升服務(wù) 家居店面持續(xù)升級(jí)改造

除了發(fā)展多業(yè)態(tài)外，集美廣場(chǎng)在自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)“家居賣場(chǎng)”板塊依舊沒有放松。曲曉紅介紹，在下半年集美廣場(chǎng)將進(jìn)行家居部分的升級(jí)改造，包括重修展廳、繼續(xù)疏解低端品牌、持續(xù)引進(jìn)大品牌家居等。今年集美廣場(chǎng)就有計(jì)劃引進(jìn)歐派、金牌、志邦等南方櫥柜品牌，還會(huì)對(duì)歐式、新中式、定制類家具進(jìn)行引入，讓品牌搭配、產(chǎn)品搭配更合理。

我們知道，“服務(wù)”是集美家居的一大亮點(diǎn)，自去年提出的服務(wù)升級(jí)后，2018年集美家居將繼續(xù)秉承將服務(wù)放在首位的理念。盧溝橋集美廣場(chǎng)也結(jié)合當(dāng)前的新業(yè)態(tài)、新形勢(shì)，在服務(wù)層面進(jìn)行了改善和提升。比如，傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)銷售高峰是11:00和15:30，而綜合類商場(chǎng)的客流則集中在12:00、17:30和21:00，消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)間的改變，服務(wù)上也會(huì)有相應(yīng)的更新，曲曉紅就談到，目前盧溝橋集美廣場(chǎng)正在研究如何根據(jù)服務(wù)時(shí)間的變化，安排消費(fèi)客流的路線、電梯的使用以及如何服務(wù)號(hào)不同的消費(fèi)群體。“苦練內(nèi)功，提升內(nèi)部管理服務(wù)，對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)做好服務(wù)，對(duì)新入駐業(yè)態(tài)做專業(yè)的管理，才是提升商場(chǎng)品質(zhì)的關(guān)鍵”。

4周年慶火爆來(lái)襲 名副其實(shí)的商業(yè)廣場(chǎng)正在成型

在4周歲生日之時(shí)，盧溝橋集美廣場(chǎng)也將帶著誠(chéng)意，為消費(fèi)者送上最大程度的優(yōu)惠，以此來(lái)感謝消費(fèi)者對(duì)于集美盧溝橋廣場(chǎng)的支持。在店慶活動(dòng)期間，商場(chǎng)將線上線下同步推售集美廣場(chǎng)四周年“4000元神卡大禮包”，其中包含500元神卡、3500元品牌代金券，家居、健身、KTV、餐飲、美容、娛樂無(wú)限暢玩。

另外還有集美廣場(chǎng)家居品牌聯(lián)盟大會(huì)師，聯(lián)單返現(xiàn)金，廠家低折扣價(jià)，工廠直銷，為新老消費(fèi)者獻(xiàn)上福利。簽單送好禮，每日前180名簽單顧客可以獲得1張大米兌換券或糧油兌換券，2018讓您“油米有面兒”。更值得一提的是，在活動(dòng)期間，消費(fèi)每滿500元可以獲得抽獎(jiǎng)券1張，可以參加21日—22日的現(xiàn)場(chǎng)抽取智能機(jī)器人活動(dòng)，運(yùn)氣好的你快來(lái)參加。

度過4周歲生日的盧溝橋集美廣場(chǎng)，在未來(lái)會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)，曲曉紅也提到“今年會(huì)在3層繼續(xù)拿出3000平米改造綜合業(yè)態(tài)，未來(lái)還將會(huì)把首飾、化妝品、箱包、時(shí)尚類、培訓(xùn)類消費(fèi)項(xiàng)目引入集美廣場(chǎng)，將更多的新模式、新想法融合進(jìn)來(lái)，最終將集美廣場(chǎng)打造成一個(gè)大而全、滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物的場(chǎng)所。”一個(gè)名副其實(shí)的商業(yè)廣場(chǎng)即將誕生，我們一起共同期待吧。