每一天，山東大眾報業(yè)集團發(fā)行有限公司的投遞員們，早早地送完報紙，緊接著，他們換上肯德基的統(tǒng)一工作服，背上肯德基的外賣專用箱，不斷穿梭于餐廳與千家萬戶之間，傳遞真情，傳遞服務(wù)。

每一天，青后站的周娉，早早來到蘋果城肯德基餐廳報到，檢查完裝備，整理好工具，然后就在店里忙活起來。

用餐高峰期，周娉幫助配餐員工配餐、發(fā)餐，緊接著開始外出送餐，不僅時效快，而且服務(wù)質(zhì)量高，從未出現(xiàn)過客戶投訴；高峰期后，她并沒有到員工室等待休息，而是幫助清潔員工打掃店面衛(wèi)生，引導(dǎo)顧客下單點餐，很大程度上減輕了肯德基餐廳的工作壓力，得到了餐廳工作人員和管理組的一直認(rèn)可和好評。

他們是永遠(yuǎn)不會倒下的鋼鐵俠！

當(dāng)然，周娉如此，其他投遞員亦是如此，每一個人充滿了堅韌和斗志，這份堅持也使得他們眾志成城度過第一個春節(jié)不打烊，創(chuàng)造了肯德基業(yè)務(wù)的另一個輝煌戰(zhàn)績。

當(dāng)城市都沉浸在喜氣洋洋、闔家團圓的春節(jié)氛圍里，山東大眾報業(yè)集團發(fā)行有限公司的所有員工，精神煥發(fā)，整裝待命。當(dāng)他們將一份份熱騰騰的全家桶送到客戶家中的時候，當(dāng)他們將一對對香噴噴的雞腿送到客戶手中的時候，當(dāng)他們一次次接收到來自客戶真誠感謝的時候，寒風(fēng)刺骨，也無法消減他們的工作熱情；暮色沉沉，亦無法遮擋他們的砥礪前行。春節(jié)七天，他們圓滿的完成了肯德基的外賣配送工作，合計配送2400余單。

風(fēng)雨同行，有你有我！

積極的工作態(tài)度，優(yōu)秀的工作業(yè)績，克服一切困難的努力前行，讓合作伙伴對他們提出了高度的贊揚。曾經(jīng)的絞盡腦汁，曾經(jīng)的萬分艱難，都不再那么刻骨銘心。三個月的考核期轉(zhuǎn)瞬即逝，強大的執(zhí)行力、完美的指標(biāo)值、滿意的服務(wù)度，使肯德基決定加大合作力度，繼續(xù)擴大在濟南市的合作范圍，這是對他們付出最好的回報。

在當(dāng)前報業(yè)發(fā)行市場普遍低迷的現(xiàn)實中，發(fā)行公司在轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上一直在積極探索，不斷通過多種非報業(yè)務(wù)的開展尋找適合自己的業(yè)務(wù)，在這個過程中肯德基宅急送業(yè)務(wù)成為一個關(guān)鍵性的翹板。通過這項業(yè)務(wù)，一是可以增加發(fā)行人員收入，以此來穩(wěn)定發(fā)行隊伍；二是積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，同時用積累經(jīng)驗去拓展新的物流業(yè)務(wù)。他們每一個人身上肩負(fù)著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，他們腳踏實地，一路向前，他們就是山東大眾報業(yè)集團發(fā)行有限公司麾下350余名發(fā)行員，為公司“一體兩翼”的深化發(fā)展做著自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

那些曾經(jīng)吃過的苦，流過的淚，終將成就更好的他們！