原標(biāo)題：方太電商總經(jīng)理李濤：和消費(fèi)者談一場(chǎng)不分手的戀愛(ài)

如何與消費(fèi)者更好地溝通，講好自己的品牌故事？“與消費(fèi)者談一場(chǎng)不分手的戀愛(ài)。”李濤比喻道。

4月26日，方太集團(tuán)電商總經(jīng)理李濤在《天下網(wǎng)商》主辦的新網(wǎng)商營(yíng)銷大會(huì)上，向大家講述了方太是如何通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)拉近與消費(fèi)者之間的距離。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)，與其說(shuō)在買(mǎi)產(chǎn)品，不如說(shuō)是在買(mǎi)一種生活態(tài)度、一種消費(fèi)理念，所以填鴨式的硬廣植入已經(jīng)不再符合當(dāng)代消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者的需求產(chǎn)生了變化，對(duì)于生活有了更高的追求，所以品牌更多的是通過(guò)營(yíng)銷來(lái)主動(dòng)吸引消費(fèi)者的目光。對(duì)于夢(mèng)想中的廚房，每個(gè)人都有自己的定義：有人說(shuō)廚房應(yīng)該是溫暖的、安全的，又或者說(shuō)廚房應(yīng)該是沒(méi)有油煙困擾的。方太作為廚電品牌，認(rèn)為廚房不僅僅只是一個(gè)滿足一日三餐的地方，它更是一個(gè)適合家人、朋友聚會(huì)的場(chǎng)所，是一個(gè)充滿愛(ài)與故事的地方。

那么，方太是如何打造這么一個(gè)充滿愛(ài)與故事的地方的呢？李濤表示，通過(guò)有愛(ài)、有度的智能廚電產(chǎn)品，幫助用戶享受更加便捷、健康的烹飪樂(lè)趣，讓用戶成為廚房里唯一的主角。

比如，油煙機(jī)原本是一個(gè)很硬的功能性產(chǎn)品，但是在方太的故事中，廚房里升騰的油煙，是烹飪的痕跡，更是一種愛(ài)的印記。方太智能油煙機(jī)，帶走油煙，只留住愛(ài)的味道。

同樣，在水槽洗碗機(jī)的故事里，為了幫媽媽省出時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的的夢(mèng)想，方太提出了解放媽媽雙手的觀點(diǎn)，讓媽媽們有時(shí)間來(lái)做自己想做的事，從而巧妙的植入三合一水槽洗碗機(jī)的設(shè)計(jì)。

“家庭生活中，廚電產(chǎn)品不是我們廚房的主角，用戶才是。這是我們想表達(dá)的，也是方太對(duì)于智能廚電產(chǎn)品的理解。”李濤說(shuō)，方太始終圍繞著家庭生活，把產(chǎn)品融入到消費(fèi)者的日常生活中。通過(guò)一個(gè)個(gè)愛(ài)的故事，提高品牌的知名度和銷售。根據(jù)bsi檢測(cè)報(bào)告，方太的消費(fèi)者提及率占比40%，消費(fèi)者最可能購(gòu)買(mǎi)占比為35%。

“解放雙手的背后是我們對(duì)于時(shí)間的理解。我們認(rèn)為消費(fèi)者需要有更多的時(shí)間去做自己喜歡的事，去追求自己的夢(mèng)想。”李濤說(shuō)。返回搜狐，查看更多