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婷美的“第二推動”

婷美內(nèi)衣 

周楓善侃,但不太喜歡在媒體上露面,他說:“女人的內(nèi)衣很隱私的,我怕人家一看,說怎么是個白頭發(fā)老頭在做!”

這當(dāng)然是個玩笑,周楓沒有自己說得那么老,50歲正當(dāng)年,現(xiàn)在的女人也早就習(xí)慣了享受來自“異性視角”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從美福樂減肥套餐到“美體修形、一穿就變”的婷美內(nèi)衣,周楓單單在女性消費領(lǐng)域里就輕松拿下了兩個全國銷量第一。

但大佬有大佬的煩惱,從2001年起,周楓就在苦思一個問題:怎么才能把手上紅透半邊天的婷美美體內(nèi)衣變成一個基業(yè)長青的“百年老店”?

三年來,經(jīng)過一次次獨自思索、內(nèi)部討論、請教專家、出國考察,終于在2003年1月12號的員工大會上,周楓喜不自禁地宣布:“我想明白了!”

婷美的神話都圍繞著一個主人公――周楓:黑龍江生產(chǎn)建設(shè)兵團十年磨礪;從東安市場的售貨員升到副總經(jīng)理;1992年靠6萬元起家,成功運作了JB汽車保護(hù)神和美福爾減肥食品兩個“全國銷售第一”;1999年10月自立門戶,用300萬就讓“婷美”品牌一飛沖天,12天火爆北京市場,26天橫掃全國,第一年就突破了戴安芬、華歌爾等國際大品牌的鐵桶陣,坐上了全國女式內(nèi)衣銷售量的頭把交椅,兩年凈掙一個億。

婷美的崛起夠神奇,夠迅速,也夠戲劇性,它的經(jīng)歷難免令人聯(lián)想到另一些“神話”――飛龍、秦池、三株、愛多、太陽神……它們身上有何其相似的影子:推出高科技概念,強大的廣告攻勢,走包銷商渠道,一炮而紅,獨步天下。所不同的只是這些企業(yè)早已在三五年一個輪回,明星變流星。

周楓并不忌諱談婷美與這些企業(yè)的相似之處。當(dāng)初學(xué)習(xí)保健品行業(yè)的經(jīng)驗,用“概念營銷”的方式啟動婷美,他就意識到了這種方式能賣火一個產(chǎn)品,但不可能做好一個企業(yè)。他必須借用這種新鮮的營銷工具打破內(nèi)衣業(yè)的堅冰,成功占據(jù)行業(yè)的高位,這只是萬里長征第一步,而第二步就是要找把牢靠的梯子,讓企業(yè)慢慢走下來,腳踏實地往前走。

這個過程,被周楓稱為“平安落地”,是婷美從一個知名產(chǎn)品嬗變?yōu)橐粋內(nèi)涵豐富的優(yōu)質(zhì)品牌、從一家攻城掠地的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)再造成一家辛勤守業(yè)的持續(xù)發(fā)展型企業(yè)的必經(jīng)之路。

“內(nèi)衣賣了個工藝品的價兒”

有人形容中國的很多“營銷起家”的企業(yè),都是“建在松軟沙灘上的大廈”。

周楓最反感別人將婷美定位成“炒概念”發(fā)家的企業(yè),“我們不是地上突然冒出來的奇跡,在面市之前,婷美已經(jīng)做了兩年半的市場調(diào)研和前期的臨床,國家的醫(yī)療器械產(chǎn)品檢測、論證,該做的都做了。可是大家光盯著我們怎么營銷,怎么打廣告,其實不是我們廣告做得大,是當(dāng)時中國的文胸企業(yè)根本沒有認(rèn)認(rèn)真真做廣告推廣的,都是依靠在大商場里有個好位置,靠消費者的信任賣侵略價格!

當(dāng)時,對中國內(nèi)衣市場的考察狀況令周楓很興奮。一方面,內(nèi)衣消費需求上升快速、空間廣大,全國內(nèi)衣市場(不包括保暖內(nèi)衣)年銷量500億,平均每人不到100元,而歐美等國僅文胸的人均年消費就起碼在5件以上,美國的“維多利亞的秘密”公司一年的銷售額是109億美金。國內(nèi)一些著名品牌如華歌爾、安莉芬、歐迪芬等幾年的市場增長率都在50%以上,專家預(yù)測,未來10年中國內(nèi)衣市場年增長率將保持20%的增長速度。這些都足以使內(nèi)衣成為周楓眼里的下一個寶藏。

另一方面,中國的內(nèi)衣銷售兩極分化得厲害,銷售總額的90%是在地攤和批發(fā)市場上交易的,大商場里僅有10%不到,這個比例與歐美國家剛好相反。除了設(shè)計、工藝水平不高之外,還有一個原因就是商家的超額利潤。一件成本20元的文胸,當(dāng)時市場上通常賣200元,“日用品賣了個工藝品的價兒”。

10倍的豐厚利潤,毫無現(xiàn)代營銷的激烈競爭,在彩電、冰箱企業(yè)大喊“微利時代”的同時,周楓找到了一片寂靜的皇天厚土。雖然幾乎所有人都勸他內(nèi)衣行業(yè)投資額大,很難做,但在周楓看來,憑著他豐富的營銷經(jīng)驗,目前市場上存在的品牌都不是對手。他相信,這塊地基可不是沙灘,結(jié)實得很。

一個人踩出來的新市場

周楓看好內(nèi)衣行業(yè)的發(fā)展前景和社會效益,但是要憑著自己的資金,跟戴安芬硬碰硬鐵定是碰不過的,要做第一,首先就要尋找全新的細(xì)分市場。跟歐美舶來品拼誰的設(shè)計更時尚肯定是死路一條,此時,周楓借用了保健品行業(yè)的另一把“利器”――功能訴求,生生劈出了一個全新的市場空白點:“保健內(nèi)衣”。

內(nèi)衣原本除了保護(hù)、承托的功能之外,充其量再加上一項保暖,可以周楓打算讓內(nèi)衣還能減肥、豐胸、排毒、護(hù)椎……本沒有路的地方,周楓打算自己一個人踩條路出來。

1998年,北京燕莎友誼商城內(nèi)衣區(qū)里,經(jīng)常出現(xiàn)一位半白頭發(fā)的老者挨個專柜轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,只看不買,還時不時動手摸摸,經(jīng)驗豐富的售貨小姐到了也沒搞清楚這人是干嘛的。周楓倒是對盯著自己的懷疑眼光無所謂,不看怎么了解內(nèi)衣的流行趨勢?不摸怎么了解對手的技術(shù)水平?

經(jīng)過調(diào)研,他盯準(zhǔn)了30歲至45歲的中高收入已婚婦女,專為她們生產(chǎn)中高檔的美體保健內(nèi)衣。周楓是零售商出身,他知道女人的錢其實最難掙:“女人買東西,只要離開柜臺,第一個念頭就是買虧了。我看過一本《成功之路》,作者對女人做市場調(diào)研的時候,不會問你買的東西怎么樣?她肯定會挑毛病。他問:你開這輛車出門,朋友們怎么評價?女人肯定都說朋友們都覺得我很有身份!敝軛髁私,要把東西賣給女人,有效果和有面子同等重要。

療效,兩年多的醫(yī)學(xué)監(jiān)測已經(jīng)證明了,但是面子,就需要口碑、知名度和良好的品牌形象。周楓選擇了把運作保健品的方式嫁接到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,在保健柜臺里的商品,個個單只廣告投入都是婷美整個身價的十幾倍,但在商場的內(nèi)衣區(qū)里,沒人打廣告,婷美在一幫啞巴里蹦著高的喊它的功能,就跟姚明在小學(xué)生面前上籃似的――太容易了。

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