繼樂(lè)高之后，又一家北歐公司在中國(guó)開(kāi)始嘗試無(wú)固定工位辦公模式。

我們說(shuō)的就是宜家。5月7日，宜家正式啟用了其位于上海天華信息科技園的新辦公室。這是宜家中國(guó)總部在該園區(qū)的第四幢辦公樓，220余名來(lái)自宜家間接材料服務(wù)部門(mén)（IKEA Indirect Material and Services）和宜家業(yè)務(wù)解決方案部門(mén)（IKEA Business Solutions）的員工將入駐到這一兩層樓共計(jì)4000平方米的辦公空間。與此前的辦公室有所不同的是，這回他們所有人都沒(méi)有了固定工位。

新辦公室分為開(kāi)放合作區(qū)、會(huì)議室、工作坊、談話(huà)室和電話(huà)亭、工作基地和高度集中室六大區(qū)域，員工可以依照自己的工作類(lèi)型和心情自由選擇，來(lái)自不同部門(mén)的員工也有機(jī)會(huì)比鄰辦公。由于沒(méi)有了固定工位，所有員工需要將個(gè)人物品放在個(gè)人儲(chǔ)物柜中，然后進(jìn)入辦公區(qū)域。熟悉宜家的人一眼就能看出，這些儲(chǔ)物柜正是宜家商場(chǎng)里供顧客使用的儲(chǔ)物柜同款，只不過(guò)從藍(lán)色變成了白色。

前臺(tái)旁就是員工的個(gè)人儲(chǔ)物間。

開(kāi)放式空間占據(jù)了將近一半的辦公空間，適合任何形式的小型、中型或大型非正式會(huì)議、用餐、喝下午茶（在宜家文化里被稱(chēng)為“Fika”）、放松地工作或者葛優(yōu)躺。這也是“宜家風(fēng)格”最強(qiáng)烈的空間，所有觸目可及的物品幾乎都是在售的宜家產(chǎn)品，給辦公室融入了濃濃的北歐居家氛圍。在一個(gè)布置得像客廳的電視機(jī)休息區(qū)，一位正在參觀的員工一邊撫摸著沙發(fā)靠背，一邊感嘆，“好像在家里哦！”

開(kāi)放合作區(qū)的長(zhǎng)桌，適合團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)。

供人閑坐聊天的沙發(fā)區(qū)

開(kāi)放合作區(qū)洋溢著濃郁的北歐家居風(fēng)格。

根據(jù)負(fù)責(zé)辦公室改造的設(shè)計(jì)師Annie Xu介紹，開(kāi)放空間通過(guò)桌椅分隔為不同的空間組合，既有任人隨意倚靠坐臥的階梯狀平臺(tái)，適合放松聊天的沙發(fā)區(qū)，也有適合小團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)的長(zhǎng)桌或適合單人工作的小桌。為了方便員工記憶和定位，不同的區(qū)域由不同色系的家具區(qū)分。在開(kāi)放式空間也要滿(mǎn)足員工的辦公需求是設(shè)計(jì)師的關(guān)注重點(diǎn)，因此空間的任何地方都能找到插座，還有一些解決了特殊痛點(diǎn)的小物，例如適合放在腿上的電腦托墊。

樓梯處打造為階梯狀平臺(tái)，供員工坐臥休憩。

供人擱在腿上緩解腿部壓力的墊子，員工捧著手提電腦工作時(shí)，可以把墊子的硬面朝上放置手提電腦。

會(huì)議室是適合中型或大型團(tuán)隊(duì)在不被打擾的情況下開(kāi)閉門(mén)會(huì)議的區(qū)域。如果你想找某個(gè)人在相對(duì)沒(méi)那么正式，但也有一定私密感的地方交流，可以去聊天室，一個(gè)很有趣的設(shè)計(jì)是，聊天室的桌面其實(shí)是可以任意書(shū)寫(xiě)的白板，桌上放置了記號(hào)筆套盒，套盒底部就是板擦，方便人們隨手記錄討論要點(diǎn)。如果你想要在私密環(huán)境中打電話(huà)，也可以去電話(huà)亭——即使是小小的空間里也放置了舒服的沙發(fā)或椅子，目測(cè)會(huì)是一個(gè)在打電話(huà)之余放空自己的好去處。

聊天室的桌面是可以直接用記號(hào)筆寫(xiě)字的白板，已經(jīng)有位充滿(mǎn)童心的員工在桌子上畫(huà)了一只皮卡丘了。

預(yù)約成功后，項(xiàng)目小組可以在三個(gè)開(kāi)放式工作坊內(nèi)進(jìn)行時(shí)間不超過(guò)兩周的項(xiàng)目協(xié)作工作。Annie表示，工作坊之所以設(shè)計(jì)成沒(méi)有門(mén)的形式，是因?yàn)閯?chuàng)新工作是需要被別人打擾的，“需要有人過(guò)來(lái)一起討論一下，不是所有東西一定要關(guān)上門(mén)”。在工作坊區(qū)域，還有供團(tuán)隊(duì)預(yù)約使用的移動(dòng)式電子屏設(shè)備，既可以使用它來(lái)進(jìn)行視頻會(huì)議或ppt展示，也可以直接將它當(dāng)做黑板使用。

新辦公室開(kāi)幕第一天，宜家員工在工作坊區(qū)域討論如何使用新辦公室。

移動(dòng)式電子屏設(shè)備既可以用來(lái)進(jìn)行視頻會(huì)議或ppt展示，也可以直接當(dāng)做黑板使用。

工作基地是員工可以在“正常環(huán)境下”辦公的區(qū)域。和常規(guī)辦公室類(lèi)似，每張辦公桌上都有顯示屏，供員工接入自己的手提電腦（所有人使用手提電腦辦公是打造無(wú)固定工位辦公室的重要前提）。Annie告訴界面新聞，只有業(yè)務(wù)解決方案部門(mén)下負(fù)責(zé)全球宜家員工IT技術(shù)支持的60名呼叫中心員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要必須在固定區(qū)域辦公，其他員工可以人員選擇座位。但即使是在專(zhuān)屬于呼叫中心的辦公區(qū)域，也只有40張桌子，這意味著他們同樣沒(méi)有固定工位，不打破新辦公室“activity-based”（基于活動(dòng)）的使用原則。

如果你需要在絕對(duì)安靜的環(huán)境下辦公，可以去高度集中室——在這里不能聊天，不能打電話(huà)，是個(gè)適合高效工作的無(wú)聲區(qū)域。

高度集中室不能聊天，不能打電話(huà)，是個(gè)適合高效工作的無(wú)聲區(qū)域。

為了滿(mǎn)足在此辦公的兩個(gè)部門(mén)員工的需求，強(qiáng)調(diào)部門(mén)特色，宜家新辦公室在設(shè)計(jì)上還有一些特別的地方。為宜家商場(chǎng)提供各種物料的間接材料部門(mén)的員工會(huì)發(fā)現(xiàn)，空間內(nèi)有許多“商場(chǎng)同款”的設(shè)計(jì)，比如由貨盤(pán)搭成的沙發(fā)、墻上的射燈壁畫(huà)和辦公室入口出發(fā)出明黃色光的IKEA標(biāo)志——每個(gè)商場(chǎng)外墻上的這個(gè)logo就是由間接材料部門(mén)負(fù)責(zé)制作的，辦公室外懸掛著一個(gè)縮小版，其中一個(gè)字母可以打開(kāi)，供前來(lái)拜訪的供應(yīng)商了解內(nèi)部結(jié)構(gòu)。鑒于業(yè)務(wù)解決方案部門(mén)正在著力為商場(chǎng)開(kāi)發(fā)VR，新辦公室里還有一個(gè)獨(dú)立的VR室，供IT人員在此實(shí)驗(yàn)，訪客也可以參觀體驗(yàn)。

用貨盤(pán)搭起來(lái)的沙發(fā)。

界面新聞曾報(bào)道過(guò)，在智能手機(jī)、平板電腦和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)極大普及的當(dāng)下，人們對(duì)辦公室有了新的要求，非正式感十足、充滿(mǎn)創(chuàng)意甚至趣味的工作氛圍正在吸引越來(lái)越多的職場(chǎng)人士。許多大公司也正在擁抱這一趨勢(shì)。

然而工作習(xí)慣的改變不是一蹴而就的。Annie告訴界面新聞，在辦公室改造時(shí)，同事反饋中流露出的最大的擔(dān)憂(yōu)就是在新辦公室里會(huì)找不到自己的座位。在她看來(lái)，這更多是因?yàn)閭鹘y(tǒng)辦公室沒(méi)有給員工提供固定工位以外的其他選擇，這令員工難以想象除了自己的座位以外可以去哪里。“但是當(dāng)你看到這樣的環(huán)境，你會(huì)意識(shí)到其實(shí)除了一個(gè)工位之外可以有更多的選擇，而這取決于你的工作性質(zhì)，”她說(shuō)，“其實(shí)最好的情況是你以后沒(méi)有自己的座位了，但是你擁有整個(gè)辦公室。這樣的工作環(huán)境其實(shí)更好地幫助我們合理規(guī)劃時(shí)間，去做不同的任務(wù)。”

因此在新辦公啟用的第一天，宜家組織了一整天的工作坊，邀請(qǐng)員工參與討論如何根據(jù)需求選擇合適的辦公地點(diǎn)、如何使用辦公室里的電子設(shè)備，甚至是如何調(diào)整自己的儲(chǔ)物習(xí)慣。在上午的辦公室使用介紹工作坊中，員工被要求在便利貼上寫(xiě)下自己日常工作中最常見(jiàn)的工作任務(wù)，貼在他們認(rèn)為合適的辦公地點(diǎn)。多數(shù)人把便利貼貼在了會(huì)議室、工作基地、高度集中室、聊天室和電話(huà)亭這些更強(qiáng)調(diào)隱私的地點(diǎn)。

在工作坊中，多數(shù)員工傾向于選擇更強(qiáng)調(diào)獨(dú)立工作和隱私性的辦公地點(diǎn)。

組織該工作坊的HR負(fù)責(zé)人Sarah Yang認(rèn)為，這是因?yàn)閱T工們對(duì)新的工作方式仍然缺乏了解，對(duì)于如何使用開(kāi)放性空間，仍然需要一定的摸索時(shí)間。“如今宜家致力于打造為全球領(lǐng)先的多渠道家居零售品牌，我們需要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，因此需要從辦公室開(kāi)始打破常規(guī)的筒倉(cāng)效應(yīng)。”

據(jù)了解，這是宜家在全球范圍內(nèi)的第四個(gè)無(wú)固定工位式辦公室。2023年，宜家中國(guó)總部將整體搬遷至虹橋臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)，屆時(shí)全部的辦公室都將打造為無(wú)固定工位式。