5月10日,以“中國品牌,共享世界”為主題的第二屆“中國品牌日”在上海隆重舉行。中共中央政治局委員、國務院副總理胡春華,中共中央政治局委員、上海市市委書記李強,出席并發(fā)布重要講話。胡春華指出,加快品牌發(fā)展是推動經濟高質量發(fā)展的必由之路,推行更高質量標準,增強創(chuàng)新發(fā)展支撐,是順應人民美好生活新期待的客觀要求……
在為期兩天的中國品牌日期間,“上海品質”認證隨之正式亮相,菲林格爾憑借在品牌“微笑曲線”兩端近乎苛刻的企業(yè)標準,成為首發(fā)認證企業(yè)之一!
菲林格爾認為,推動“上海品質”認證工作,本質上是消費升級背景下,圍繞產品和服務打造最完美的用戶體驗,用戶體驗也應該是檢驗品牌的品質的最佳工具。
菲林格爾總裁劉敦銀說,在滿足用戶優(yōu)質、健康的生活需求這件事上,執(zhí)行再嚴苛的標準都不為過,同時也分享了菲林格爾創(chuàng)立97年來,贏得用戶認可的一些經驗:

消費者看不到的產品細節(jié),才是最重要的品質
菲林格爾認為,消費者看不到的才是最重要的,產品制造工藝的設計應該著眼于真正解決用戶的使用需求;在中國,因“南北地域差異”而導致的“濕度差異”與“溫度差異”是避免不了的,把用戶生活場景“產品化”,從產品制造工藝的設計上解決南濕北干的使用尷尬,我們從兩方面著手。
地板的含水率控制:菲林格爾堅持按照不同區(qū)域的空氣濕度值進行產品的含水率控制,真正做到每一批次的地板都能夠適應當?shù)氐目諝鉂穸龋WC地板不開裂、不變形。
地板的地熱適應性測試:出于對中國南北距離極大、溫差極大的考慮,菲林格爾對每一批次的地板,都進行了從用-20℃到80℃的極端環(huán)境下的冷熱循環(huán)測試,確保每一塊地板都擁有優(yōu)良的地熱性能。

用尊重生命的態(tài)度去制造產品
用尊重生命的態(tài)度去制造產品,從“企業(yè)0級的環(huán)保標準”到“F4星環(huán)保標準”,“環(huán)保”一直是我們關注的主題,菲林格爾地板長期堅持使用比國標更嚴苛的企業(yè)標準,踐行著“不斷為用戶提供優(yōu)質、健康的生活方式”的企業(yè)宗旨。
生態(tài)保護是發(fā)展中所面臨的永恒主題,基于此,菲林格爾在原材料采購環(huán)節(jié)堅持選擇具有FSC認證的原材料供應商,以實現(xiàn)森林資源的可持續(xù)性利用。

用設計“智造”懶生活
在今年發(fā)布的《2018生活消費趨勢報告》中,“懶系生活”成為一種生活趨勢。
而基于這種趨勢,產品設計語言的年輕化也成為一種必然,菲林格爾2018年全新推出的Geek X極客系列,代表了這個時代年輕的張力,以“斷舍離”風格的黑白灰,摒棄了一切紛雜的信息,迅速得到市場的相應。
設計的根源來源于生活,菲林格爾產品設計的根源體現(xiàn)在“用人性化的設計供養(yǎng)懶生活”,通過新技術、新材料的應用,讓身處快節(jié)奏都市生活中的年輕用戶群體,能夠有時間釋放雙手,思考未來!

360°無憂服務,想用戶所想
菲林格爾360°無憂服務從銷售開始之前就為用戶著想,解決了用戶售前、售后安裝和使用過程中可能存在的潛在風險,并且讓服務范圍延伸,將服務范圍從單純的地面安裝服務系統(tǒng),延伸到墻地面安裝服務系統(tǒng),幫助用戶解決服務死角。

在中國品牌日當天,中國品牌發(fā)展國際論壇在上海舉辦。近千名中外嘉賓齊聚一堂,圍繞從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”、從“中國速度”到“中國質量”、從“中國產品”到“中國品牌”的話題展開對話。
與會代表說,上海是中國近代民族工業(yè)和民族品牌的發(fā)祥地、集聚地,也是中西文化交流,取其精華的交融地,精密嚴謹?shù)母咭笤炀土恕吧虾F焚|”的基調基礎;但是回首過去,30年前上海品牌還是高端,高品質的代名詞,如今,很多品牌已經只能留存在影視熒幕里,成為一種追憶。

現(xiàn)在,“上海品質”工作的開展,很大程度上說明了上海這個國際化都市,已經再一次做好準備,將以用戶為中心,完成從“上海制造”到“上海智造”的蛻變,重塑“上海品質”的金字招牌!
