原標(biāo)題：工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)行情見長，力推工業(yè)云平臺(tái)的老牌公司西門子如何「揮拳」出擊？| 對(duì)話
對(duì)于西門子來說，人工智能既是一個(gè)讓人興奮的課題，又是一個(gè)富有極高要求的工作內(nèi)容。
如果把數(shù)字化雙胞胎比作西門子的關(guān)節(jié)，起到有機(jī)聯(lián)結(jié)工業(yè)數(shù)據(jù)的作用，那么人工智能的存在對(duì)于西門子來說，無疑就是經(jīng)脈——將數(shù)據(jù)的價(jià)值和能力輸送至更深、更遠(yuǎn)，延伸到那些不容易被挖掘或是此前難以發(fā)現(xiàn)的細(xì)枝末節(jié)。
舉個(gè)簡單的例子：老舊車間是否需要進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)改造？
首先遇到的問題就是掌握車間的基本情況，包括設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)的種類與架構(gòu)、運(yùn)營維修等信息。
然后，實(shí)現(xiàn)初步的數(shù)字化雙胞胎。
將這些形式迥異、來源不同的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)在一起，構(gòu)建一個(gè)一體化的語義模型，以便清晰地把控車間的全局狀況。
西門子助力雙星集團(tuán)打造數(shù)字化工廠，圖片來自雙星
規(guī)劃定義階段之后，接下來的問題往往是：數(shù)字化究竟能夠帶來多少好處？是否值得投入？有大的提升空間？
「大部分客戶在一開始對(duì)這些問題都很難有一個(gè)清楚的把握。而我們有 AI，就可以基于語義和數(shù)據(jù)去做智能分析，然后通過仿真驗(yàn)證，幫助客戶解決數(shù)字化升級(jí)中遇到的這些問題。」西門子中國研究院產(chǎn)品建模與仿真研發(fā)部研發(fā)總監(jiān)李明說道。
而且在她看來，AI 在工業(yè)領(lǐng)域的潛能并不止步于分析與評(píng)估，還會(huì)在故障診斷、預(yù)測性維修等方面展現(xiàn)能力，
「如果僅僅知道故障卻不能判斷原因，就無法做到提前預(yù)防，這其實(shí)不算是真正幫助車間完成了改善工作。」
毫無疑問，老舊工廠的數(shù)字化升級(jí)是一個(gè)典型，但卻不是個(gè)例。
西門子擁有龐大而多元的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品體系。在過去的幾十年里，西門子針對(duì)人工智能技術(shù)展開了一系列探索，并將其應(yīng)用于 CT 及 MRI 結(jié)果分析的復(fù)雜圖像識(shí)別、燃?xì)廨啓C(jī)和風(fēng)場等工業(yè)系統(tǒng)、銅價(jià)預(yù)測和電網(wǎng)產(chǎn)能利用率的預(yù)期以及工業(yè) 4.0 中用于協(xié)作、自適應(yīng)和柔性生產(chǎn)的物理自主系統(tǒng)等方面。
與此同時(shí)，西門子在人工智能相關(guān)技術(shù)和人才方面上的持續(xù)投入也有目共睹。
2017 財(cái)年，西門子在相關(guān)業(yè)務(wù)的投入約為 52 億歐元，超過 2016 財(cái)年的 47 億歐元。2018 年財(cái)年，西門子的研發(fā)投資計(jì)劃在現(xiàn)有水平上增加 4.5 億歐元。
此外，西門子在北京、上海、蘇州、南京、武漢、無錫、青島等城市建立了研發(fā)分支機(jī)構(gòu)，并在青島、成都成立了智能制造創(chuàng)新中心。截至 2017 財(cái)年，西門子全球研發(fā)人員已經(jīng)達(dá)到約 4 萬人。
近日，西門子全球高級(jí)副總裁 Norbert Gaus 接受了機(jī)器之能的采訪，還原了這家老牌工業(yè)企業(yè)在人工智能大潮中的獨(dú)特思考與生存法則。
以下為采訪實(shí)錄，機(jī)器之能做了不改變?cè)獾恼怼?/p>
從最初的互聯(lián)網(wǎng)到后來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展至后來的人工智能技術(shù)以及現(xiàn)在大熱的邊緣計(jì)算、區(qū)塊鏈，對(duì)于西門子而言，要抓住的技術(shù)機(jī)遇是哪些？
這涉及到我們的技術(shù)部局。
西門子擁有非常廣泛的產(chǎn)品和技術(shù)組合，結(jié)合技術(shù)門類，公司定義了 14 項(xiàng)核心科技。
西門子公司定義的 14 項(xiàng)核心技術(shù)
總體來說，是通過數(shù)字化手段來進(jìn)行研發(fā)。
數(shù)字化是基礎(chǔ)，產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)化和智能化，這也是在技術(shù)發(fā)展中我們要促成的其中一個(gè)方面，讓大家知道互聯(lián)與智能對(duì)于現(xiàn)場設(shè)備全生命周期的安全和可靠意味著什么。
我們有許多工作組從事這方面的研究，其中之一是將老舊工廠的設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)，另外是讓一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能化，未來將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場設(shè)備和系統(tǒng)之間的實(shí)時(shí)交互和通訊。要讓現(xiàn)場設(shè)備自主實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，這是現(xiàn)場層面涉及到的科技。
第二是我們研發(fā)的信息技術(shù)，用于幫助客戶和我們自己進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造流程的設(shè)計(jì)以及工廠的自動(dòng)化和運(yùn)營服務(wù)的自動(dòng)化。
我們有各種各樣的工具來建造模型，用這些模型生成數(shù)據(jù)。這其中就用到 MindSphere（西門子推出的基于云的開放式物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)）。
MindSphere 為設(shè)備提供互聯(lián)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理、實(shí)施功能或者實(shí)施模型；在數(shù)據(jù)端和模型端，還對(duì)產(chǎn)品生命周期管理工具進(jìn)行連接，為利用數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用程序提供了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。這些應(yīng)用程序來自西門子，也可以來自我們的合作伙伴、客戶和供應(yīng)商。
在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的背景下，有一些非常熱門的技術(shù)，比如區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、互連設(shè)備或者邊緣設(shè)備、人工智能、仿真和數(shù)字化雙胞胎等技術(shù)。
最后一個(gè)方面是信息安全。上百萬計(jì)的設(shè)備互聯(lián)會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全才能實(shí)現(xiàn)設(shè)備的可靠性。
這些技術(shù)方向?qū)τ谖覀儊碚f，既是一個(gè)讓人興奮的課題，又是一個(gè)要求極高的工作內(nèi)容。
對(duì)于人工智能在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，西門子有哪些可以分享的成功案例？
在工業(yè)領(lǐng)域，通常會(huì)把人工智能應(yīng)用在維修、服務(wù)這些方面。
第一個(gè)案例是預(yù)測工業(yè)設(shè)備的維修時(shí)間。
很多時(shí)候，我們需要從火車、輪機(jī)這些關(guān)鍵部件中提取數(shù)據(jù)，來預(yù)測磨損等原因造成的故障，這里面涉及維修間隔的計(jì)算。
例如，燃?xì)廨啓C(jī)一旦出現(xiàn)故障，那么對(duì)于我們和客戶來說，都需要一個(gè)漫長的維修時(shí)間，而且成本十分高昂。
因此，我們需要挖取并推送數(shù)據(jù)，以便安排好在客戶方便的時(shí)間去進(jìn)行維修，這樣就能節(jié)約大量的成本，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)化。
在一些場合下，我們會(huì)與客戶簽定維護(hù)合約，為其定期提供維護(hù)服務(wù)。我們的客戶并不關(guān)心你怎樣實(shí)現(xiàn)維修，只在乎設(shè)備能否在它的生命周期內(nèi)能否正常工作。
當(dāng)然，我們可以通過增加備件、增派工程師人手的方式實(shí)現(xiàn)的設(shè)備正常工作的要求保障。客戶是無所謂的，但我們有所謂，我們希望的是付出最小的代價(jià)完成任務(wù)。
如此一來，問題轉(zhuǎn)移到了我們自己身上，就需要通過調(diào)取數(shù)據(jù)來研究如何實(shí)現(xiàn)工況的優(yōu)化，還要更加準(zhǔn)確地在現(xiàn)場預(yù)測什么地方會(huì)出問題，以及預(yù)測問題會(huì)在什么時(shí)候出現(xiàn)。
另一個(gè)案例是在電網(wǎng)行業(yè)。
在電網(wǎng)里，你也許檢測到一個(gè)故障，但卻無法知道到底什么地方出現(xiàn)了故障，因此我們需要對(duì)故障進(jìn)行精準(zhǔn)定位。
定位越準(zhǔn)確，維修成本就越節(jié)約。
傳統(tǒng)的定位方法依賴于人工，他們會(huì)通過評(píng)估數(shù)據(jù)完成定位任務(wù)。現(xiàn)在我們則用人工智能訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，可以把定位的準(zhǔn)確度提高 20%。