浙江在線3月12日訊 金華人陳師傅去年3月剛剛在杭州安了家。他的新家有一件時(shí)髦的廚具——集成環(huán)保灶。這是個(gè)啥東東?通俗的說就是一種集煤氣灶、抽油煙機(jī)、消毒柜三合一的廚具。將近一年使用下來,陳師傅感覺這集成灶還真是個(gè)好東西,抽油煙的效果挺好。可是正當(dāng)他為這事兒美的時(shí)候,樓下領(lǐng)居來敲門了。到底怎么回事?
這就是陳師傅家的風(fēng)田牌集成環(huán)保灶,買來的價(jià)錢并不便宜,要將近六千元。陳師傅說,它的抽油煙效果挺好,本來覺得自己買的相當(dāng)值?蓻]想到的是,上個(gè)月,樓下的領(lǐng)居突然鬧上門了。
集成環(huán)保灶使用者陳峰陽:“樓下說我們這里用集成灶,油煙倒灌進(jìn)他們家了,一定要叫我們拆掉。”
陳峰陽樓下領(lǐng)居劉先生:“我也家里有油煙,找了很久找不到原因。后來他們說是不是你樓上有人用了環(huán)保灶,我一看真是這個(gè)原因。他們一開,我這里煙很大的。”
難道自己的集成灶真的給領(lǐng)居造成了困擾?陳師傅上網(wǎng)查詢了相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)他遇上的麻煩并不是一個(gè)個(gè)例。
集成環(huán)保灶使用者陳峰陽:“集成灶的排風(fēng)管道是在下面的,距離和樓下抽油煙機(jī)排風(fēng)口靠得很近,會(huì)發(fā)生倒灌。網(wǎng)上說的就是這個(gè)問題!
現(xiàn)在新小區(qū)的抽油煙機(jī)排風(fēng)口通常是匯到同一根內(nèi)部排風(fēng)管道,再經(jīng)由屋頂統(tǒng)一排放的。陳師傅家因?yàn)檠b了集成灶,所以排風(fēng)口位置靠下,和樓下鄰居劉先生家傳統(tǒng)抽油煙機(jī)排風(fēng)口的位置靠的比較近。因此每次陳師傅一開集成灶,這油煙就倒灌進(jìn)樓下鄰居家中了,F(xiàn)在樓下的劉先生強(qiáng)烈要求陳師傅拆掉集成灶,裝回傳統(tǒng)的抽油煙機(jī)。可陳師傅不甘心,高價(jià)買來的集成灶浪費(fèi)了一項(xiàng)最主要的功能,豈不成了擺設(shè)?那么有沒有更合適的解決方案?
風(fēng)田集團(tuán)售后主管詹土根:“只要裝上這個(gè)支煙閥就好了,這樣的話我自己要排風(fēng)了這個(gè)口會(huì)打開,不排風(fēng)了這里關(guān)上,外面油煙進(jìn)不來!
風(fēng)田集團(tuán)的售后人員說,樓下劉先生家油煙倒灌的問題并不是出在集成灶本身的質(zhì)量上,而是和樓道的排風(fēng)設(shè)施有關(guān)系。這個(gè)問題并不難解決,只要給樓下的住戶裝上這樣的止煙閥就可以了。
風(fēng)田集團(tuán)售后主管詹土根:“我保證能弄好的,要是弄不好,陳師傅這里要退貨我同意的!