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大自然家居董事長佘學(xué)彬:家裝行業(yè)的偉大都需要熬,吹不了牛

大自然地板 

這一次采訪大自然家居董事長佘學(xué)彬,是從大自然家居總部去白云機(jī)場的路上。在我等待的那段時間,佘學(xué)彬比我想象的忙碌很多,等他的時間不算長,但是他連續(xù)見了好幾撥人,并且來回切換著兩種口音,一種是順德話;另一種是順德普通話。助理和司機(jī)催了好幾次,他才上了去機(jī)場的專車。

上車后,佘學(xué)彬告訴我,幾乎每天都是這樣從早忙到晚,每天需要喝5杯咖啡,如果閑下來,會很不適應(yīng),有時候會沒時間吃飯,車上有餅干,我們邊吃邊聊。

3月29日,大自然家居發(fā)布公告稱,截至2017年12月31日,公司實現(xiàn)收入25.52億元,同比增長10.1%;毛利7.77億元,同比增加20.4%。這對于佘學(xué)彬來說,這是大自然家居走過的第23個年頭,過去23年的積累,讓大自然家居距離全球家居領(lǐng)軍企業(yè)又近了一步。如今,大自然家居的戰(zhàn)略路徑已經(jīng)是以林業(yè)為基礎(chǔ),以地板為核心,以木門和櫥衣定制、家裝為重點,以國際化為突破口,以軟裝家品為紐帶,真正奠定從硬裝到軟裝的完整的大家居產(chǎn)業(yè)鏈條。

佘學(xué)彬談到,基于產(chǎn)品驅(qū)動和用戶驅(qū)動兩方面,大自然家居的未來戰(zhàn)略是成為一站式的整體家居解決方案提供商,力爭2020年的業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到77億元,2035年實現(xiàn)1000億元的業(yè)務(wù)規(guī)模。\u00A0

大自然環(huán)保家裝是大自然家居布局且重點發(fā)力的新業(yè)務(wù),佘學(xué)彬坦言,其實大自然環(huán)保家裝是走過很多彎路的,早幾年流行做套餐,但是對于大自然來講,套餐價格不能做太低,做低端很難賺錢,做高端又沒有確定的市場,還有一點是,做低價的套餐很容易傷害經(jīng)銷商。所以過去很長一段時間都在嘗試,甚至有些搖擺,再加上內(nèi)心有包袱,所以采取了先投資外部家裝企業(yè),觀望下市場,同時通過外部投資還能給地板業(yè)務(wù)找到新的增長渠道,等機(jī)會成熟了再慢慢自己做,所以在過去幾年,大自然家居投資了幾個家裝企業(yè),包括愛空間在內(nèi)。

談到對于家裝行業(yè)的理解,佘學(xué)彬認(rèn)為,家裝行業(yè)有三個方面非常致命的,首先是重服務(wù),且沒有邊界;其次是不確定性,消費者總會有各種各樣的需求等待被滿足;第三是產(chǎn)業(yè)鏈太長,從設(shè)計到流量,從轉(zhuǎn)化到施工,從交付到售后服務(wù),種種因素都需要綜合考慮進(jìn)來,變得非常復(fù)雜。過去幾年,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)出現(xiàn)多家知名企業(yè)倒下,有幾個錯誤經(jīng)常犯,砸重金在軟件上,高薪找高手來管理運營,瘋狂開門店,運營不好又迅速關(guān)掉,VC機(jī)構(gòu)的錢一旦跟不上,公司沒錢可燒熬不下去就會迅速倒閉。

產(chǎn)品力、供應(yīng)鏈和口碑一直是佘學(xué)彬的關(guān)注的重點,因為他覺得這是一個基本的商業(yè)邏輯。賦能這個詞特別熱,在SOHO中國2018年年會上,SOHO中國董事長潘石屹發(fā)表年度演講,他表示:“如果要用一句話來概括今天和未來的經(jīng)濟(jì)新秩序,那就是:用賦能、合作代替對抗、競爭。”而“賦能”成了各行各業(yè)都關(guān)注的點。

前面也提到,大自然環(huán)家居立足于用戶驅(qū)動來打造一站式整體家居解決方案提供商,隨著新模式在不斷重構(gòu)行業(yè)的經(jīng)營方式, S2b商業(yè)模式背后所引發(fā)的“賦能裝企之戰(zhàn)”正式打響,而且越打越激烈,透明供應(yīng)鏈都是行業(yè)的一大痛點,很多打著賦能的名義,在概念紛擾的時代泛濫,最終都沒能逃脫市場的拷問,原因在于家裝供應(yīng)鏈的賦能是一個高門檻的事情,不是隨便一家創(chuàng)業(yè)公司就能做好的,現(xiàn)在市場上所謂的賦能的大多數(shù)公司,基本上都無能可賦,行業(yè)遍地都是假賦能的劣幣。

當(dāng)下的家裝行業(yè)呈現(xiàn)出散亂差的現(xiàn)狀,整個行業(yè)的價值亟待被深度挖掘,大自然環(huán)保家裝業(yè)務(wù)一直在積極的探索布局,這是大自然家居的商業(yè)邊界的延展,從另外一方面看,大自然積累23年的實力已經(jīng)成為進(jìn)軍家裝業(yè)務(wù)的重要底盤驅(qū)動,上市公司沉淀出來的強(qiáng)大品牌優(yōu)勢以及生產(chǎn)木作產(chǎn)品的后端生產(chǎn)優(yōu)勢,地板、木門、櫥柜、衣柜、壁紙5個品類優(yōu)勢,相比較一般公司而言,無論是性價比和前中后端的全流程保障,其綜合競爭優(yōu)勢更為明顯,大自然環(huán)保家裝的探索顯然不是盲目的,背后不僅是基于企業(yè)發(fā)展愿景制定的新戰(zhàn)略,更為家裝行業(yè)賦能改變帶來一種新的可能性和更多保障。

佘學(xué)彬讀過很多商學(xué)院,行業(yè)里面一直存在于單品和多元化的討論,對此佘學(xué)彬提到,1993年,在西雅圖學(xué)習(xí)深受杰克·特勞特的《定位》,他是中毒最深的人,同時也深受《核心擴(kuò)張》這本書的影響,而在實際經(jīng)營商業(yè)時,佘學(xué)彬更加篤定,不要再研究去什么商業(yè)理論,所有的東西都應(yīng)該去結(jié)合行業(yè)、結(jié)合企業(yè)、結(jié)合能力半徑、結(jié)合團(tuán)隊、結(jié)合企業(yè)價值觀,去思考和研究,客戶需要什么,給自己一個干脆利索的定位。

佘學(xué)彬認(rèn)為,大自然家居經(jīng)過23年走到今天,一步一步積累過來,家裝業(yè)務(wù)同樣如此,家居家裝都不是依靠燒錢就能搞定的事情,裝修行業(yè)注定是一個慢行業(yè),資本的熱度已經(jīng)降下來了,大家都應(yīng)該沉下心來,思考如何把事情做好,老老實實做交付,行業(yè)不會有免費的午餐。

前不久,億歐家居盤點家裝公司的生存現(xiàn)狀時發(fā)現(xiàn),行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)百家企業(yè)倒閉,有企業(yè)甚至拿到過多輪VC融資,大量的企業(yè)被殘酷清退、離場,甚至也有不少企業(yè)負(fù)責(zé)人因此背上了沉重的債務(wù),而隨著行業(yè)不斷趨向于整合,這場淘汰賽似乎才剛剛開始,還會有大量的企業(yè)被沖刷下去。尤其是中國數(shù)以十萬計的中小裝企而言,未來面臨的發(fā)展難題更多,中國家裝行業(yè)所謂的大變革,95%以上的家裝企業(yè)并未參與進(jìn)來。

但是,好消息和壞消息永遠(yuǎn)都是相對的,行業(yè)出現(xiàn)更多不太樂觀的消息,越容易讓大家的頭腦快速清醒,2018年,家裝產(chǎn)業(yè)要進(jìn)入品牌化升級的關(guān)鍵階段,這個無論是供給端還是需求端,都有非常大的需求,消費者選擇你更多會考慮品牌影響力和背后的強(qiáng)大實力,這是中國大量裝企都需要升級的地方,未來,品牌化企業(yè)將加速侵蝕作坊式企業(yè)的市場,誰能綁定一個品牌,在賦能的時代學(xué)會擁抱賦能,才有可能成為屹立于行業(yè)的更佳位置。

針對于有足夠能力的公司,開疆拓土的步伐不會停止。大自然環(huán)保家裝目前在全國招募合伙人。佘學(xué)彬說,2018年,大自然家居必須打下6場仗,分別是:人才戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、信息戰(zhàn)、供應(yīng)站。這背后的邏輯是大自然家居在給自己邁向百億和千億準(zhǔn)備充足的彈藥和糧草,而有關(guān)于家裝行業(yè)的革命正在醞釀。

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