當時這一句無心的話給我留下了非常深刻的印象。這套樣板房引自歐洲的風格，我覺得這個產(chǎn)品符合了人類對舒適美好生活的向往，如果中國人的生活越來越好，這樣的產(chǎn)品一定會得到中國消費者的喜愛。

通過市場調查，我發(fā)現(xiàn)當時中國還沒有生產(chǎn)櫥柜的企業(yè)，我覺得這是一個非常好的創(chuàng)業(yè)機會，于是開始招兵買馬，做了幾套模仿歐式的產(chǎn)品，結果大受追捧，一下子顛覆了老百姓對廚房的認知，第一天就收獲了五六十份訂單。

從此，我們就走上了櫥柜這條創(chuàng)業(yè)之路。從最初發(fā)家的廣州，到珠三角，再到北京上海……如今很多四五線城市甚至縣城都有歐派的門店。如今，我們在櫥柜之外還擴展了衣柜、木門等全屋定制產(chǎn)品，現(xiàn)在都發(fā)展得很快。

回顧過去，我認為歐派的創(chuàng)業(yè)歷程見證了中國改革開放的奇跡。我常說一句話，一個企業(yè)如果迎合了消費者，消費者就會有一點愛你；如果非常迎合消費者，消費者就會非常愛你；如果有一天消費者不喜歡你了，你就會被慢慢邊緣化，成為歷史的煙塵。所以我們要不斷的迎合消費者，每年不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新，我認為這也是供給側改革的一種踐行方式。

成孝海：2017年，包括歐派家居在內，定制家居行業(yè)有很多家企業(yè)密集上市，您認為對行業(yè)會有怎樣的影響？

姚良松：過去幾十年，中國大量消費品企業(yè)上市，但家居建材類企業(yè)比較少，最近幾年才陸續(xù)有不少上市。這說明了幾個問題：第一，隨著居民生活水平的提高，家具市場容量大幅增長，開始涌現(xiàn)出一批有實力的企業(yè)。

第二，過去消費者很多櫥柜、衣柜都是裝修公司或木工打出來的，如今隨著工業(yè)化大規(guī)模定制方案的發(fā)展，消費者逐漸認識到，通過大規(guī)模工業(yè)化定制生產(chǎn)的櫥柜、衣柜，比手打產(chǎn)品質量更好、價格更實惠、服務更周到、體驗更舒適。定制家具行業(yè)開始不斷替代原有的木工、小作坊模式，在消費升級的浪潮中成長起來。加上國家鼓勵好企業(yè)上市的政策，于是在去年掀起了一波行業(yè)上市熱潮。

大量同行企業(yè)上市后，大家都通過資本市場擁有了更多資源，雖然競爭會加劇，但對行業(yè)的發(fā)展也是有利的。行業(yè)內的競爭主要是良性的競爭，同行之間比拼的是產(chǎn)品質量、成本、設計和服務，最終受益的是消費者。

成孝海：公司在櫥柜和衣柜上都有不少同行競爭對手，公司采取的是怎樣的競爭策略，正面競爭還是差異化競爭？

歐派家居相關產(chǎn)品展示

姚良松：我認為最核心的一點還是把產(chǎn)品做好，把產(chǎn)品、設計、工藝、服務做得讓消費者喜歡。對手在前進，我們也在前進，如果我們前進的速度比對手快一點，那就是向好的方向發(fā)展。比如在衣柜上，2017年我們的增長速度超過了60%，同行主要企業(yè)大概是30%-40%的增速，我們的表現(xiàn)就很不錯。

在與同行的競爭策略上，我們的產(chǎn)品定位還是會有些許不同，我們可能會比對手做得稍高端一點，我一直主張不打低層次的價格戰(zhàn)。我們現(xiàn)在正在推出一句廣告語，叫“歐派，貴一點，好很多”。

這句話的含義就是，我把我的產(chǎn)品材質做好一點、工藝做好一點、設計做好一點、服務做好一點，每一樣都比對手好一點，但是價格也只略高一點點，比如對手賣300元，我就賣310。不尋求在價格上與對手正面競爭，而是通過一些差異化的定位來凸顯我們產(chǎn)品的品質和性價比。