原標(biāo)題：以考促學(xué)提能力 好租“金牌經(jīng)紀(jì)人”全國大考開考

繼推出商辦行業(yè)首份經(jīng)紀(jì)人規(guī)范之后，為打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全價(jià)值鏈商辦運(yùn)營平臺(tái)好租再落重要一子。北京時(shí)間6月2日，好租“金牌經(jīng)紀(jì)人”全國大考在全國11座城市同步開考，超千名好租經(jīng)紀(jì)人參加了本次考試，好租創(chuàng)始人兼CEO曲先洋領(lǐng)銜擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)主考官。曲先洋表示，好租大考是平臺(tái)服務(wù)升級(jí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，旨在通過以考促學(xué)，來逐步提升從業(yè)者整體服務(wù)水平，帶動(dòng)商辦經(jīng)紀(jì)行業(yè)共建專業(yè)化服務(wù)生態(tài)。

千人參加好租“商辦高考”

據(jù)了解，這是好租首次組織“金牌經(jīng)紀(jì)人”全國大考，并由創(chuàng)始人兼CEO曲先洋親自掛帥，領(lǐng)銜各區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)千位考生進(jìn)行交叉監(jiān)考。在全國11座城市的考試現(xiàn)場(chǎng)，好租大考從考場(chǎng)布置、考生著裝、座位指引、簽到確認(rèn)、物品管理到考場(chǎng)紀(jì)律等均直接看齊高考標(biāo)準(zhǔn)，每一處都盡顯用心。

作為一項(xiàng)實(shí)操性專業(yè)知識(shí)考試，好租“金牌經(jīng)紀(jì)人”全國大考主要從行業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、文化禮儀三大板塊來考察經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)。

“好租大考希望通過集中學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)的方式，不斷去提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)，這些素質(zhì)除了行業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，同樣也包括文化素養(yǎng)。因?yàn)槲覀冇X得，給客戶提供服務(wù)的時(shí)候，在一些硬性服務(wù)流程以及標(biāo)準(zhǔn)以外，還有很多軟性的東西。”談及好租大考設(shè)計(jì)初衷以及未來愿景，曲先洋表示，“為了在服務(wù)窗口打造一個(gè)真正專業(yè)靠譜的團(tuán)隊(duì)，以考促學(xué)只是眾多方法之一，其他還包括通過市場(chǎng)行為、線下檢查行為以及后續(xù)活動(dòng)等等，這些方法串起來，才是好租為服務(wù)升級(jí)所做努力的全貌。”

值得一提的是，好租經(jīng)紀(jì)人的學(xué)習(xí)提升意愿都很強(qiáng)，其中也不乏一些考證狂人和學(xué)霸。在好租大考北京理工大學(xué)考點(diǎn)，一位持有《北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格考試合格證》的90后好租美女經(jīng)紀(jì)人考后認(rèn)為，好租大考難度中規(guī)中矩，但是知識(shí)點(diǎn)非常細(xì)，大家每天需要抽出半小時(shí)到一小時(shí)備考，有不少內(nèi)容需要考生深度理解好租的大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+玩法，所以更像是TOP院校的自主選拔考試。另有考生表示，好租大考試題全面，很能考察一名經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)熟練程度。

好租堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì) 助力商辦共建服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)”

公開資料顯示，截止2016年底，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員約有200萬人，依然存在“學(xué)歷低、持照比例低、工作年限低”的現(xiàn)象。而在更細(xì)分的商辦經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域，從業(yè)者直接服務(wù)大大小小的企業(yè)客戶，更需要具備專業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力。

“好租深耕商辦領(lǐng)域近三年，堅(jiān)守品質(zhì)，一直保持著產(chǎn)品、技術(shù)的快速迭代，但是我們發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)紀(jì)服務(wù)層面，很多痛點(diǎn)還在，比如人才流失率高，塔尖人才太少等等。”曲先洋指出，“其實(shí)商辦地產(chǎn)行業(yè)交易頻次低、單筆交易額大，因此并不像住宅市場(chǎng)那樣需要數(shù)以百萬計(jì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。就目前來說，商辦行業(yè)整體的經(jīng)紀(jì)人數(shù)量是足夠的，現(xiàn)在更需要的是質(zhì)變。”

在好租看來，隨著商辦領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)化程度日趨成熟，商辦經(jīng)紀(jì)服務(wù)亦亟須打破傳統(tǒng)、提升標(biāo)準(zhǔn)。作為商辦賽道領(lǐng)跑者，好租從2017年開始，已先后啟動(dòng)直播代看、好租培訓(xùn)、好租大考、金牌經(jīng)紀(jì)人評(píng)選等一系列人才培養(yǎng)形式，對(duì)樹立商辦經(jīng)紀(jì)人新形象已有一定成效。對(duì)此，好租創(chuàng)始人兼CEO曲先洋表示，希望這一系列舉措能夠作為基礎(chǔ)設(shè)施成為推動(dòng)行業(yè)正循環(huán)的力量，最終在全行業(yè)全品牌推廣開來，連同全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)力打造商辦經(jīng)紀(jì)專業(yè)化服務(wù)生態(tài)。

另悉，好租“金牌經(jīng)紀(jì)人”全國大考將于6月15日公布總成績榜單，華南、華東、華北各大區(qū)的前20名將晉級(jí)7月份舉辦的“金牌經(jīng)紀(jì)人”評(píng)選初賽。初賽各大區(qū)完成20進(jìn)10后，好租重點(diǎn)邀約客戶也會(huì)以評(píng)委身份參與8月份復(fù)賽，攜手好租共同見證“金牌經(jīng)紀(jì)人”的誕生。返回搜狐，查看更多