上班時(shí)間玩抖音被老板看到是種怎樣的體驗(yàn)?在某知名互聯(lián)網(wǎng)公司,有20位業(yè)務(wù)線高管竟然同時(shí)一邊上班一邊拍抖音,當(dāng)著眾員工面玩起了職業(yè)變裝秀。原來(lái),這是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全價(jià)值鏈商辦運(yùn)營(yíng)平臺(tái)好租為給金牌經(jīng)紀(jì)人打call,特意發(fā)起的#金牌喚醒,專一為您#抖音變裝秀活動(dòng)。據(jù)悉,好租剛剛舉辦了2018好租“金牌經(jīng)紀(jì)人”全國(guó)大考,在6月15日考試總成績(jī)公布前,各業(yè)務(wù)高層已經(jīng)紛紛發(fā)來(lái)職業(yè)變裝抖音視頻,以此來(lái)傳達(dá):不管什么情況下,只要客戶有需求,好租經(jīng)紀(jì)人都可以馬上變得“專業(yè)”!
好租業(yè)務(wù)線高管總動(dòng)員 為金牌喚醒打call
任何行業(yè)的升級(jí),都離不開(kāi)“專業(yè)”。而在習(xí)慣人海戰(zhàn)術(shù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域,好租正高舉“專業(yè)”大旗,在業(yè)內(nèi)發(fā)起一場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動(dòng)。其中,2018好租“金牌經(jīng)紀(jì)人”全國(guó)大考作為好租服務(wù)升級(jí)做標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵一環(huán),后續(xù)將引出“金牌經(jīng)紀(jì)人”評(píng)選初賽與決賽,并從千位好租經(jīng)紀(jì)人選出百里挑一者——好租“金牌經(jīng)紀(jì)人”,為平臺(tái)乃至整個(gè)商辦行業(yè)的專業(yè)形象代言。
據(jù)悉,好租大考閱卷工作目前正在緊張有序地進(jìn)行中。根據(jù)總成績(jī)和考區(qū)劃分,好租將分別從華南、華東、華北三個(gè)大區(qū)各排出前20名晉級(jí)7月份舉辦的“金牌經(jīng)紀(jì)人”評(píng)選初賽。初賽各大區(qū)完成20進(jìn)10后,好租重點(diǎn)邀約客戶也會(huì)以評(píng)委身份參與8月份各區(qū)域的總決賽,攜手好租共同見(jiàn)證“金牌經(jīng)紀(jì)人”的誕生。
好租創(chuàng)始人兼CEO曲先洋表示,好租對(duì)經(jīng)紀(jì)人主要提出了三點(diǎn)要求:“首先,了解市場(chǎng)是好租經(jīng)紀(jì)人的基本功,一名經(jīng)紀(jì)人不僅要懂市場(chǎng)政策、交易知識(shí),還須站在企業(yè)角度,熟悉企業(yè)從團(tuán)隊(duì)搭建到注冊(cè)確立的整套流程;其次,好租會(huì)對(duì)經(jīng)紀(jì)人使用平臺(tái)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)以及作業(yè)流程有一套自己的規(guī)范;最后除了硬性服務(wù)水平,我們也會(huì)強(qiáng)調(diào)經(jīng)紀(jì)人的著裝儀表等軟實(shí)力。”
那么,能從眾多專業(yè)選手中脫穎而出的“金牌經(jīng)紀(jì)人”,又會(huì)有著怎樣的搶眼表現(xiàn)呢?在此之前,好租業(yè)務(wù)線高管以CEO曲先洋為首,早已迫不及待,紛紛通過(guò)抖音加入了#金牌喚醒,專一為您#的職業(yè)變裝秀活動(dòng),為“金牌經(jīng)紀(jì)人”提前打call。伴隨《一秒變裝》魔性背景樂(lè),好租業(yè)務(wù)線高管們上一秒還是一身休閑的IT男,下一秒馬上換上職業(yè)裝化身業(yè)務(wù)精英,其中還有幾位高管“穿著白襯衫、笑起來(lái)很羞澀”。
高效協(xié)作讓好租經(jīng)紀(jì)人馬上變“專業(yè)”
實(shí)際上,除了給“金牌經(jīng)紀(jì)人”打call之外,此次高管團(tuán)隊(duì)抖音變裝秀另有深意,即寓意好租可以快速響應(yīng)客戶需求,經(jīng)紀(jì)人可以馬上變得“專業(yè)”!
好租的高效率得益于平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推進(jìn)。據(jù)曲先洋介紹,商辦經(jīng)紀(jì)服務(wù)流程比普通住宅更加復(fù)雜,不同于傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)公司,互聯(lián)網(wǎng)出身的好租搭建了自己的第三方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——端口運(yùn)營(yíng)部,系統(tǒng)對(duì)接58、趕集、安居客等全端口流量資源,精準(zhǔn)覆蓋70%以上潛在客戶群,免除了經(jīng)紀(jì)人枯燥繁瑣的信息搬運(yùn)操作,由公司統(tǒng)一管理房源信息及分配找房線索,效率提高數(shù)百倍于傳統(tǒng)手段。同時(shí)好租的線下團(tuán)隊(duì)——經(jīng)紀(jì)人之間又會(huì)形成合作網(wǎng)絡(luò),涉及房源分享、輔助帶看、談判等各方面。好租通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),已形成一套有序規(guī)則,可以讓專人更專注于專事,這樣大家的信任關(guān)系和協(xié)作效率都會(huì)大大提升。
此外,大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)是“好租式效率”不可復(fù)制的關(guān)鍵。在好租看來(lái),標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)有軟性的點(diǎn),但更多其實(shí)是硬性的點(diǎn)。而那些硬性的點(diǎn),就要靠大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)分析和評(píng)估,比如看房間隔時(shí)間、客戶換房需求周期、復(fù)看率等等。基于大數(shù)據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)以及近三年時(shí)間的沉淀積累,好租平臺(tái)上至房源數(shù)據(jù),下至客戶畫(huà)像數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)采集、挖掘、分析到應(yīng)用均在業(yè)內(nèi)獨(dú)占鰲頭。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,好租平臺(tái)商辦地產(chǎn)房源量為業(yè)內(nèi)最高的110萬(wàn)套,已服務(wù)超過(guò)50萬(wàn)家企業(yè)用戶。2017年,好租選址業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)智能匹配200萬(wàn)次,線下帶看量超18萬(wàn)次,成交效率5倍于行業(yè)平均水平,全年GMV突破百億。