5月份，立邦大學迎來了首批參加培訓的外部學員。這次培訓有著“立邦認證+國家認證”雙重效用，培訓的范圍面向社會全體涂裝行業(yè)的從業(yè)人員。而這距其2017年下半年宣布全面實行公司化運營，面向全行業(yè)推廣重涂培訓標準，以及與中國涂料工業(yè)協(xié)會就重涂服務認證培訓展開戰(zhàn)略合作已有半年多的時間。因此，無論對行業(yè)還是立邦大學來說，都意義重大。

作為立邦大學的院長，劉亦工主要負責學校的運營管理和培訓招生，所以對立邦大學由立邦刷新時期建立起來的培訓流程、標準、規(guī)則等都了若指掌。據他介紹，為了配合立邦向整個行業(yè)公開重涂標準，把重涂市場做大做強的戰(zhàn)略方向，立邦大學除了按照常規(guī)方式面向外部推進招生事項之外，也在尋求對外課程設置和宣傳上的簡潔實用化，以便讓有學習需求的業(yè)內人士在快速理解立邦大學培訓名目的同時，產生更大的興趣。

于是，立邦大學針對不同服務端的需求推出的培訓課程，呈現(xiàn)給外界的培訓目標即是：經銷商不只是講營銷，要講方法、講能力、講口碑、講團隊；銷售員不僅賣產品，而且賣服務、賣工藝、賣售后、賣品牌；涂裝工不單是刷刷墻，更要有新工藝、新流程、新話術、新面貌。

經過前期的一系列準備和宣傳，立邦大學順利招到了第一批外部學員。這在肯定了立邦大學重涂服務培訓的行業(yè)價值的同時，也正式開啟了立邦大學改制為上海能優(yōu)企業(yè)管理咨詢有限公司，進行獨立公司化運營后，面向全行業(yè)的招生篇章。

而此次外部學員培訓項目的開展，也讓立邦大學更加明確了向行業(yè)傳輸標準化培訓的必要性和迫切性。“在現(xiàn)場可以看到前來參加培訓的涂裝師傅學的非常認真，記筆記的時候，恨不得把老師講的每一句話都記下來。下課了，還要拉著老師再多請教一些，對專業(yè)知識和技能提升的渴求十分強烈。這無疑是對立邦大學正在做一件非常正確、非常好的事情的最大肯定。”參與了整個培訓過程的劉亦工如是說道。

由于第一批參加培訓的外部學員基本上都是油漆工師傅，因此所涉及的課程主要是面向施工端的專業(yè)技能培訓。就像立邦大學在宣傳中彰顯的培訓目標那樣，這系列的課程在提升學員的工藝和技術之外，更重要的是向涂裝工傳輸正確的工藝方法、流程以及服務意識，而在實踐中立邦大學顯然做到了這一點。本次外部培訓結業(yè)后，學員們都普遍表示：“作為有幾年、十幾年經驗的油漆工，對于工藝我們肯定是不陌生的。但因為缺乏系統(tǒng)的依據，我們很多時候沒辦法把這些工藝連貫起來，現(xiàn)在經過專業(yè)系統(tǒng)的培訓，拿到了合格證書，不僅保障了我們的身份和地位，也促進了我們手藝的融會貫通。”

可以預見，隨著立邦大學開放性培訓招生項目的深入開展，立邦大學針對管理端服務商的培訓課程以及聚焦銷售端導購人員的課程內容，也將在實踐中給行業(yè)和學員個人以最大的回饋。這不只是因為有施工端對外培訓的首戰(zhàn)成功在前，還有著立邦大學在立邦體系內投入這兩項課程后，經銷商的服務觀念大有改觀，做過導購培訓的地區(qū)銷量明顯提升的經驗做參照。

至于在接下來的實際推進過程中會不會遇到問題和挑戰(zhàn)，雖然現(xiàn)在還沒有辦法下結論，但立邦大學方面卻表示對此并不擔心，“追求規(guī)范本身就是要不斷遇見問題、解決問題，標準化培訓也不例外。立邦大學培訓的目的可以說是對涂料行業(yè)，特別是終端市場整個觀念、習慣、認知、制度等的創(chuàng)新和顛覆。在這個前提下，我們在致力于創(chuàng)造培訓的無限可能性的同時，也時刻準備著迎接挑戰(zhàn)。”