5月31日，第十一屆AQUATECH CHINA上海國(guó)際水展在上海國(guó)家會(huì)展中心正式開(kāi)幕 。展會(huì)上，海爾凈水以“智慧生活 凈享未來(lái)”為主題，帶來(lái)了布局全場(chǎng)景的智慧飲用水解決方案，同時(shí)以行業(yè)領(lǐng)先的四大黑科技亮點(diǎn)展示了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新凈水生態(tài)，不僅彰顯了海爾凈水的創(chuàng)新引領(lǐng)，也為未來(lái)撬動(dòng)千億級(jí)凈水市場(chǎng)提供了強(qiáng)力支撐。
消費(fèi) 升級(jí)加速： 海爾凈水智慧全屋布局物聯(lián)網(wǎng)凈水生態(tài)
隨著國(guó)民收入水平不斷提升，人們的生活需求也呈現(xiàn)增長(zhǎng)之勢(shì)，而凈水產(chǎn)品作為改善型消費(fèi)的典型代表，得到越來(lái)越多的消費(fèi)關(guān)注。同時(shí)在消費(fèi)升級(jí)的帶動(dòng)下，消費(fèi)者對(duì)凈水產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)聚焦在品質(zhì)、智能和服務(wù)，消費(fèi)意識(shí)呈高端化。面對(duì)不斷攀升的消費(fèi)需求，凈水企業(yè)開(kāi)始深挖用戶痛點(diǎn)，加快產(chǎn)品升級(jí)的步伐。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海爾凈水通過(guò)智慧化、科技化、場(chǎng)景化的布局帶來(lái)了涵蓋全屋、家用、母嬰、商用等領(lǐng)域的智慧飲用水解決方案，并展示了以智慧節(jié)水、智慧母嬰、智慧UVC殺菌、智慧長(zhǎng)效為代表的黑科技矩陣，形成了一個(gè)覆蓋全場(chǎng)景的凈水生態(tài)閉環(huán)。其中，集IOT物聯(lián)、云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析于一體的海爾凈水一站式智慧全屋凈水解決方案成為本屆展會(huì)的一大亮點(diǎn)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，目前全屋凈水產(chǎn)品大多停留在技術(shù)層面的創(chuàng)新，各凈水設(shè)備之間只是簡(jiǎn)單串聯(lián)，處于被動(dòng)服務(wù)階段，無(wú)法讓用戶了解凈水狀態(tài)或進(jìn)行智能控制。而海爾智慧全屋凈水解決方案基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所打造的智能凈水系統(tǒng)，能夠精準(zhǔn)抓取中央凈水器、中央軟水機(jī)、直飲水機(jī)、管線機(jī)等網(wǎng)器的多維度數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控全屋水質(zhì)、濾芯等耗材使用情況，并能夠主動(dòng)、及時(shí)地進(jìn)行更換提醒以及異常預(yù)警。同時(shí)，智慧全屋解決方案還可以綜合用戶習(xí)慣及偏好，形成云端大數(shù)據(jù)，并針對(duì)用戶需求提供最健康、最符合用戶需求的飲用水計(jì)劃，從而為消費(fèi)者帶來(lái)“互聯(lián)互通、主動(dòng)服務(wù)”的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新凈水體驗(yàn)。
而這背后正凸顯了海爾凈水的強(qiáng)大創(chuàng)新實(shí)力。可以說(shuō)，在精準(zhǔn)把控用戶痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上，海爾凈水依托海爾COSMOPlat智能制造優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)全面完整的定制化解決方案快速落地，填補(bǔ)了日益?zhèn)�性化、品質(zhì)化的凈水需求空白。
物聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代服務(wù)升級(jí)： 大數(shù)據(jù)云平臺(tái) 助力全流程商用 服務(wù) 體驗(yàn)
凈水產(chǎn)品涉及水路、水壓、水質(zhì)等多方面問(wèn)題，對(duì)企業(yè)售后服務(wù)的品質(zhì)、效率以及專業(yè)度都有很高要求。然而從消費(fèi)者反饋來(lái)看，凈水行業(yè)普遍存在著被動(dòng)服務(wù)或無(wú)服務(wù)，以及服務(wù)時(shí)效性、專業(yè)性、標(biāo)準(zhǔn)性無(wú)法滿足需求的問(wèn)題。
在此次展會(huì)期間，海爾凈水現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)大屏幕展示了其所搭建的商用凈水產(chǎn)品交互運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，將海爾凈水、用戶、運(yùn)營(yíng)商集中到一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)對(duì)用戶、渠道、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)的收集及分析，為企業(yè)提供更直觀的設(shè)備及用戶管理、經(jīng)銷商管理平臺(tái)，為客戶提供更高效、簡(jiǎn)單的綜合用水管理服務(wù)，為用戶提供更便捷的操作體驗(yàn)。與此同時(shí)，海爾凈水秉承海爾集團(tuán)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，通過(guò)企業(yè)與用戶的零距離交互，主動(dòng)提供品質(zhì)化、智慧化的服務(wù)，創(chuàng)造全流程最佳用戶體驗(yàn)。
專家表示，通過(guò)本屆上海國(guó)際水展，海爾凈水面向全球展示了其對(duì)全場(chǎng)景飲用水解決方案，同時(shí)立足凈水行業(yè)現(xiàn)狀對(duì)凈水領(lǐng)域進(jìn)行了極具啟發(fā)性的深度布局，不僅為進(jìn)一步深入掘金凈水領(lǐng)域做好了充分準(zhǔn)備，也開(kāi)啟了以智慧、科技、場(chǎng)景為核心的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代凈水新生態(tài)。