原標(biāo)題：東易日盛徐建安：把資源與能力結(jié)合，服務(wù)好消費(fèi)者
本報記者 林菁晶 童海華 北京報道
6月12日，“2018（第五屆）中國企業(yè)競爭力夏季峰會”在北京舉行。東易日盛家居裝飾集團(tuán)股份有限公司（002713.SZ，以下簡稱“東易日盛”）副總裁徐建安在以“從科技匠心到智能社區(qū)”為主題的論壇環(huán)節(jié)中發(fā)表了精彩的講話。
“東易日盛是一家家裝企業(yè)，但我們并不把自己定義為一個傳統(tǒng)的家裝公司。”徐建安介紹道。他還表示，在智能和科技方面，從家裝的企業(yè)角度來看，首先需要在企業(yè)內(nèi)部做一個連貫的打通，這是基于科技背景下的一個能交互的家裝體系。
針對家裝行業(yè)的各種亂象，徐建安則認(rèn)為，家裝的確是一個痛點(diǎn)叢生的行業(yè)，因?yàn)槠涿媾R的所有復(fù)雜的過程是無法確定的。“解決這個問題已經(jīng)到了一個拐點(diǎn)，拐點(diǎn)的背后源于后臺標(biāo)準(zhǔn)化、前臺個性化。這就取決于過程管控的整個信息化技術(shù)，但目前真正用數(shù)字化打通的環(huán)節(jié)是極少的，如果這個行業(yè)走的是一個個性定制服務(wù)過程，就不可能做大，要做大的前提是背后的數(shù)字化、信息化能夠走通。”
隨后，《中國經(jīng)營報》記者對徐建安進(jìn)行了獨(dú)家專訪。
東易日盛2017年的業(yè)績繼續(xù)保持快速增長，對于公司持續(xù)增長的關(guān)鍵和核心競爭力體現(xiàn)，徐建安認(rèn)為，對于任何一個企業(yè)的發(fā)展來說，競爭力都體現(xiàn)在很多維度上，任何一個環(huán)節(jié)做不好，都可能面臨問題。“首先我們需要找到一個內(nèi)核，就是所謂企業(yè)的發(fā)展之道，東易日盛從十多年前開始就種下了企業(yè)的基因，即‘裝飾美好空間，筑就幸福生活’。這個戰(zhàn)略和文化的定義，就是真正本源上的競爭力。此外，尋求時代的變化，與時俱進(jìn)也同樣重要。”
2018年開始，東易日盛獲得鏈家、萬科戰(zhàn)略增持，戰(zhàn)略合作的重點(diǎn)就是東易日盛數(shù)字化、人工智能及平臺化建設(shè)。這也正是中國家裝龍頭東易日盛正在深化的“科技產(chǎn)業(yè)變革”。對此，徐建安表示，東易日盛在發(fā)展過程中經(jīng)歷過多個階段，從在北京確立地位到走向全國，從確立整裝到開啟資本征途。“如今的東日易盛已經(jīng)具備較為成熟的核心能力，而未來發(fā)展要賦能到行業(yè)中去。我們將采取‘走出去，引進(jìn)來’的戰(zhàn)略，只有把資源與能力相結(jié)合，才能更好服務(wù)消費(fèi)者。
在互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)異軍突起、快速迭代的今天，徐建安用“亂花漸欲迷人眼”來形容當(dāng)下的行業(yè)局面。他認(rèn)為，應(yīng)該把所謂的“互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)”分為兩類。“第一類是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造基因，堅(jiān)持走產(chǎn)品型的公司，以堅(jiān)守產(chǎn)品交付能力為核心，改造營銷系統(tǒng)，改造各個環(huán)節(jié)的管理，這是真正意義上的擁抱互聯(lián)網(wǎng)和科技；而第二類是走狹義上的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維，這不符合家裝產(chǎn)業(yè)的思維模式，注定走不長也走不遠(yuǎn)。”
人們對美好生活的不斷追求，為家裝市場帶來了更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，東易日盛在不斷打破服務(wù)邊界，致力于服務(wù)精細(xì)生活場景的同時也積極地?fù)肀磥怼！凹已b行業(yè)應(yīng)該要抓住消費(fèi)升級帶來的變化，而作為龍頭家裝企業(yè)，我們更應(yīng)該引導(dǎo)和提升人們的生活方式，以滿足消費(fèi)者的需求。”徐建安說道。