零售創(chuàng)新,正在不斷潛移默化地改變著人們的生活方式,而近年京東推出其“無界零售”理念,描繪了零售業(yè)的未來,推進了零售業(yè)的變革,吸引了眾多品牌與京東達成戰(zhàn)略合作。
正如經(jīng)典國貨品牌奧康,也攜手京東“無界零售”,雙方將在零售創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)共享、精準營銷等多個方面進行深度合作。

突破行業(yè)困境\u00A0奧康攜手京東\u00A0開啟轉(zhuǎn)型新征程
在改革開放以來,中國鞋類零售行業(yè)經(jīng)歷了一段飛速發(fā)展時期,短短數(shù)十年期間,鞋業(yè)實體零售店成為了鞋業(yè)零售的主要形式。從國內(nèi)來看,在過去幾年整個鞋類銷售收入的增速雖然是正增長,但增速逐年下降的趨勢非常的明顯。隨著近年來,零售行業(yè)銷售模式不斷受到新型業(yè)態(tài)以及外來文化對市場的影響,促使了它本身的發(fā)展速度與發(fā)展方向起到了變化。例如,電子商務(wù)渠道的分流。因此,不難看出在零售市場中,傳統(tǒng)單一的零售實體店不能繼續(xù)適應(yīng)市場發(fā)展的要求,嶄新的與傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)并存的局面是一種發(fā)展的趨勢。電子商務(wù)這種嶄新的銷售模式,在最近幾年,以迅雷不及掩耳之勢,迅速影響了中國的零售市場,面對這樣的沖擊,中國傳統(tǒng)鞋類零售業(yè)的銷售模式也隨著做出了改革與變更。
以大多數(shù)傳統(tǒng)鞋品牌為例,其走過人口紅利的市場快速擴張期,現(xiàn)正面臨著市場細分、消費偏好轉(zhuǎn)移、行業(yè)競爭激烈、運營成本急劇上升等挑戰(zhàn)。另一方面,電子商務(wù)的迅速崛起很大程度上改變了消費者的購物習(xí)慣,也逐漸打破“鞋一定要試穿”的既有認知,相較于傳統(tǒng)線下門店的親身體驗,消費者更喜歡網(wǎng)上瀏覽商品選擇的多樣性。而作為中國鞋類龍頭企業(yè),奧康在對市場的變化與需求上比別的品牌更敏感、更強烈。因此,奧康不僅2010年就開始布局電商,更是在近幾年加大力度布局智能制造、智能物流、智慧門店,通過全渠道、粉絲體系的搭建,進一步盤活用戶群、賦能門店提升效率。
在充滿挑戰(zhàn)與契機的市場環(huán)境中,如何抓住線上門店的發(fā)展商機的同時,讓線下門店再度煥發(fā)生機,一直是奧康這個精品國貨品牌在思索的問題。尤其是在線上線下深度融合的今天,奧康再次發(fā)展新思路、探索新玩法,擁抱鏈接京東的科技賦能,打造“商品通、渠道通、服務(wù)通、會員通”的全面布局。

奧康攜手京東破局\u00A0實現(xiàn)無界零售\u00A0從行業(yè)端到消費者端的多維賦能
在劉強東提出的無界零售理念的基礎(chǔ)之上,京東針對整個時尚領(lǐng)域在信息缺失、空間缺失、數(shù)據(jù)缺失、系統(tǒng)化工具缺失的四大痛點,推出數(shù)據(jù)賦能、門店科技賦能、線上線下一體化賦能、系統(tǒng)化工具賦能的“無界零售賦能時尚行業(yè)的系列解決方案”。
據(jù)悉,此次奧康與京東開展的線上線下“奧康煥新季”以舊換新活動,就是在這個基礎(chǔ)之上開展的,即\u00A0京東會員碼上線,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動促銷活動首度將奧康線下會員繪制成大數(shù)據(jù)畫像,實現(xiàn)“一群客”。

而事實上,這個“方案“大幅提升了消費者體驗,解決了過去因為渠道割裂所造成的負面體驗,比如京東會員碼,當你在線下門店掃碼或京東線上店鋪獲得會員卡后,會收到京東給你推送品牌相應(yīng)優(yōu)惠券,供你在你相應(yīng)的線下門店使用。
同時,這個“方案“更是品牌商家的重要商業(yè)資源。透過合作,奧康得以將消費者在京東上的交易習(xí)慣和品牌商的線下購物數(shù)據(jù)打通,描繪出清晰的消費者畫像,為每個消費者推薦個性化的商品類型與營銷活動,提供量身打造的相應(yīng)服務(wù)。這些數(shù)據(jù)將會成為一個高效、精準、安全的大數(shù)據(jù)庫,實時記錄并掌握消費者喜好與習(xí)慣,幫助品牌解決消費者購物場景即時化、碎片化等問題。透過京東打通全鏈路,奧康得以實現(xiàn)以品牌為中心的全接觸點管理,以消費者為中心的綜合購物體驗、全時段精準營銷與全渠道數(shù)字化營銷。
據(jù)了解,京東“無界零售賦能時尚行業(yè)的系列解決方案”與各大商家品牌的合作正在如火如荼的落地施行,京東也以賦能、共贏這樣開放的思路與謙卑的合作姿態(tài),助力品牌商家更好地在時代浪潮下應(yīng)對挑戰(zhàn),并持續(xù)推動科技引領(lǐng)時尚的風潮。