是圍繞服務(wù)體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)

在用心打磨每一塊地板品質(zhì)時(shí)

實(shí)訓(xùn)精煉，為用戶打造極致服務(wù)體驗(yàn)

將服務(wù)體驗(yàn)做到極致，才能立足現(xiàn)在，展望未來。正因深諳服務(wù)的核心，世友每年舉行上百場(chǎng)培訓(xùn)課程，每隔2個(gè)月展開終端新人培訓(xùn)，對(duì)經(jīng)銷商落地培訓(xùn)全年實(shí)時(shí)進(jìn)行，年培訓(xùn)人才超萬人，一切源頭，只為人才搭好通往品質(zhì)服務(wù)塔尖的云梯，讓精英人才給每位消費(fèi)者，帶來更高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。

服務(wù)至上，為行業(yè)持續(xù)輸送人才“知本力”

作為一家現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)，世友始終重視人才的培養(yǎng)，無論對(duì)于個(gè)人還是集體，不斷精耕服務(wù)質(zhì)量，是每位世友人的前進(jìn)動(dòng)力和拼搏的使命。2018年5月23日-25日，為期三天的世友2018年華東大區(qū)新員工夏季特訓(xùn)營(yíng)完美結(jié)業(yè)，世友講師團(tuán)隊(duì)、員工學(xué)員、管理團(tuán)隊(duì)等共計(jì)百余人出席了本次特訓(xùn)營(yíng)，學(xué)員們?cè)谑烙雅嘤?xùn)學(xué)院院長(zhǎng)張家祥老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了包括實(shí)木知識(shí)、產(chǎn)品制程、企業(yè)文化在內(nèi)的眾多課程，從“人為本，質(zhì)立世，誠(chéng)匯友”核心價(jià)值觀出發(fā)，成為忠實(shí)踐行并傳遞世友價(jià)值觀的服務(wù)人才。

華東大區(qū)新員工夏季特訓(xùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)

張家祥院長(zhǎng)為學(xué)員講授課程

規(guī)范、高效、專業(yè)，全力以赴只為更好服務(wù)

本次世友華東區(qū)特訓(xùn)營(yíng)展開100多名新員工為期3天封閉式的培訓(xùn)，目標(biāo)為培養(yǎng)更好的終端服務(wù)人才，而非銷售或品牌推廣類人才，由此可見世友對(duì)于服務(wù)體系的高度重視。本著對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任感和使命感，十七年以來世友在服務(wù)的實(shí)踐與人才的培養(yǎng)上都投入了大量的人力物力，為社會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)崗位的同時(shí)，企業(yè)也成為了中國(guó)家居行業(yè)的輸送服務(wù)精英的大本營(yíng)。

真正強(qiáng)大的企業(yè)，無懼向行業(yè)輸送人才

中國(guó)有句老話叫“栽了梧桐樹才能引來金鳳凰”，好的企業(yè)，一定具有吸引優(yōu)秀人才的氣質(zhì)。經(jīng)過十七年的積淀，世友地板的在業(yè)內(nèi)頗具影響力，是三次“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”獲得者、“浙江首批品字標(biāo)企業(yè)”之一，更是“中國(guó)馳名商標(biāo)”和“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”，在品質(zhì)成為行業(yè)標(biāo)桿的同時(shí)，更不忘注重服務(wù)品質(zhì)，不惜投入巨大資源培養(yǎng)服務(wù)型人才，是時(shí)代強(qiáng)者的氣魄，也是世友尊重客戶、將更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)帶給消費(fèi)者的愿景所在。

不斷打破行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)記錄

讓行業(yè)進(jìn)步的能量變得有序

縱使終端服務(wù)人才流動(dòng)不止

仍舊堅(jiān)定巨額投入不斷前行

是世友作為行業(yè)楷模的擔(dān)當(dāng)