日前，為期半個(gè)月的2015我樂(lè)廚柜“橙色溫暖”回訪活動(dòng)正式結(jié)束。本著為用戶服務(wù)送溫暖的宗旨，本次活動(dòng)共在我樂(lè)廚柜開(kāi)設(shè)1000家店面的城市進(jìn)行，到訪率幾乎達(dá)到100%。在最冷的季節(jié)里為每家的廚房(廚房裝修效果圖)掃去塵埃、洗去油污、修補(bǔ)櫥柜，讓我樂(lè)的用戶都有一個(gè)煥然一新的廚房迎接新的一年。

據(jù)了解，每年的春節(jié)前，我樂(lè)廚柜都會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行一次“橙色溫暖”大型廚房維護(hù)回訪活動(dòng)，我樂(lè)工作人員對(duì)櫥柜的臺(tái)面、柜體、水槽和吸油煙機(jī)等廚房里最容易藏污納垢的部分進(jìn)行了重點(diǎn)清理，松動(dòng)的門板、平日里不小心滲進(jìn)臺(tái)面的污漬，因?yàn)橛昧η胁嘶蛘呔植渴軣徇^(guò)度裂開(kāi)的臺(tái)面等問(wèn)題都得到了妥善的解決，我樂(lè)廚柜的貼心服務(wù)溫暖了整個(gè)寒冬。

我樂(lè)廚柜工作人員

據(jù)了解，今年我樂(lè)廚柜“橙色溫暖”回訪活動(dòng)服務(wù)再度升級(jí)，全國(guó)1000家店面統(tǒng)一行動(dòng)，接受到服務(wù)的我樂(lè)客戶們紛紛將我樂(lè)工作人員上門服務(wù)的合影上傳至我樂(lè)官方微信，近千張的回訪照片，透露著一張張會(huì)心的笑臉，這對(duì)我樂(lè)人來(lái)說(shuō)是最好的回報(bào)。

客戶們和我樂(lè)的大合影

山東臨沂的顧女士是我樂(lè)廚柜的老客戶，以前每逢過(guò)年前，總免不了給家里來(lái)一次大掃除，只不過(guò)年近70的她，腿腳有些不利索，兒女不在身邊，這下可犯了愁。正巧這時(shí)，臨沂我樂(lè)廚柜年前給顧女士打了個(gè)電話。沒(méi)幾天，我樂(lè)廚柜的工作人員帶著抹布、清洗液和維修工具的回訪人員如約而至，還給他們帶了小禮物，這讓顧女士又驚喜又感動(dòng)，她說(shuō)，平時(shí)家里只有她和老伴，這次有人來(lái)家里幫忙打掃，是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的溫暖。

過(guò)去的四年時(shí)間里，每到冬夏兩季，我樂(lè)廚柜都會(huì)為老顧客進(jìn)行上門維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)，不僅能夠幫助顧客更好的使用廚房，更能從顧客實(shí)際的的使用體驗(yàn)收集到真正有價(jià)值的產(chǎn)品改進(jìn)的建議，同時(shí)也讓我樂(lè)與顧客走的更近。今后我樂(lè)廚柜還將繼續(xù)推行“橙色溫暖”回訪活動(dòng)，讓溫暖一直延續(xù)下去。