南寧公司財(cái)務(wù)稱：店面資金斷裂

南寧的陳先生是今年1月找這家公司進(jìn)行裝修的，他說，5月份還接到裝飾公司的售后電話回訪，當(dāng)時(shí)并沒有發(fā)現(xiàn)什么問題，沒想到這么快就出問題了。

另一名南寧消費(fèi)者劉先生則反映，前兩天他得知這個(gè)消息后，還曾經(jīng)跟“尚品宅配南寧店”的財(cái)務(wù)取得聯(lián)系，對(duì)方說目前公司方面出現(xiàn)資金鏈斷裂、員工因拖欠工資已全部離職。

劉先生嘗試跟“尚品宅配”的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，得到的答復(fù)是會(huì)盡快解決，但并沒有給出明確的時(shí)間，只是讓劉先生提供他的相關(guān)材料進(jìn)行登記，以便統(tǒng)計(jì)所有的客戶信息，負(fù)責(zé)人的答復(fù)讓劉先生無法接受。

記者致電尚品宅配官網(wǎng)的客服電話，工號(hào)2607的工作人員稱，南寧一家店的經(jīng)理收了客戶的款以后，沒有打到總部下單定制家具，這個(gè)已經(jīng)屬于侵權(quán)行為，包括侵害了總公司以及裝修客戶的利益，目前正在接洽溝通。

此外，這名客服提供了另外一個(gè)400開頭的總部售后電話，但系統(tǒng)提示，這個(gè)電話只有在上班時(shí)間有人接聽。

隨后，記者向尚品宅配總公司——廣州尚品宅配家居用品有限公司了解情況，客服人員表示總公司已經(jīng)了解到相關(guān)的情況。

尚品宅配在南寧的兩家店面同屬于一個(gè)負(fù)責(zé)人，但是南寧店跟總公司屬于加盟關(guān)系，總公司沒有直接參與管理南寧的店面。

據(jù)了解，目前廣州尚品宅配總部已經(jīng)派出了售后人員介入調(diào)查，也會(huì)盡快催促南寧的負(fù)責(zé)人盡快解決資金問題，客戶相關(guān)問題也可以直接向總部咨詢和登記。

記者也嘗試聯(lián)系了尚品宅配南寧店面的負(fù)責(zé)人，但截至記者發(fā)稿前，該負(fù)責(zé)人的電話仍處于無人接聽的狀態(tài)。

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來源丨南國早報(bào)記者 王世杰

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