在2015年中國售后服務滿意度調(diào)查(CSI)中，東風悅達起亞取得了主流細分市場第四名的好成績。在“顧客至上”的經(jīng)營理念下，東風悅達起亞已贏得了廣泛的市場認可與廣大消費者的青睞。

在由每日經(jīng)濟新聞主辦的“2015第七屆中國獵車榜”評選活動中，東風悅達起亞汽車有限公司榮獲“2015年度最佳服務企業(yè)”獎項。

領獎嘉賓東風悅達起亞公關部經(jīng)理王懷德表示，東風悅達起亞始終堅持以顧客為中心。東風悅達起亞希望為客戶提供超越顧客希望的服務，讓顧客感動。通過進一步深化服務意識，優(yōu)化服務體系，踐行服務等舉措，通過幾年的努力，東風悅達起亞得到了顧客的充分肯定。

“未來，東風悅達起亞將在‘顧客感動’戰(zhàn)略第三階段的經(jīng)營方針指導下，持續(xù)投放符合中國消費者喜好的車型、升級客戶購車體驗、開發(fā)優(yōu)秀經(jīng)銷商、提升產(chǎn)品質(zhì)量等措施，努力實現(xiàn)‘顧客至上’的經(jīng)營理念。”王懷德表示。