新快報(bào)訊 日前,東風(fēng)悅達(dá)起亞“顧客感動(dòng)”戰(zhàn)略第Ⅲ階段收官。其自2013年提出“顧客感動(dòng)”戰(zhàn)略后,通過(guò)推出更多具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品,開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、強(qiáng)化品牌策略和完善售后服務(wù)等舉措實(shí)現(xiàn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。2015年,東風(fēng)悅達(dá)起亞在中國(guó)售后服務(wù)滿(mǎn)意度研究(CSI)中取得了主流細(xì)分市場(chǎng)第四名的好成績(jī),同時(shí)在2015年全國(guó)汽車(chē)行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)(CACSI)中也斬獲佳績(jī):K2連續(xù)第四年在7萬(wàn)元以上緊湊型車(chē)中獲得第一;K3在10萬(wàn)-15萬(wàn)元中型轎車(chē)B類(lèi)(含兩廂)中蟬聯(lián)榜首;KX3榮登2015年市場(chǎng)關(guān)注新車(chē)(A0級(jí)SUV)首位。(李村)