建行嘉興分行行長(zhǎng)陳強(qiáng)一行拜訪五芳齋集團(tuán)股份有限公司。
2010年6月30日，時(shí)任建行浙江省分行行長(zhǎng)余靜波和時(shí)任嘉興市市長(zhǎng)李衛(wèi)寧簽訂支持新農(nóng)村建設(shè)合作協(xié)議，3年內(nèi)向嘉興新農(nóng)村建設(shè)提供總額為150億元的信貸支持。
在洪合羊毛衫市場(chǎng)開展金融風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳。
建行工作人員上門為企業(yè)員工辦理業(yè)務(wù)。
2014“龍卡有約”新年音樂會(huì)。如今，“龍卡有約”已成為嘉興市民辭舊迎新的一道文化大餐。
建行嘉興分行第七屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)精彩瞬間。圖片由建行嘉興分行提供
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“主旋律”。作為國(guó)有四大銀行之一，建設(shè)銀行始終堅(jiān)持服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，一方面積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，大力推進(jìn)支持城鎮(zhèn)化建設(shè)、節(jié)能環(huán)保、小微企業(yè)、民生、消費(fèi)金融等領(lǐng)域創(chuàng)新；另一方面，把握“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)遇，全面啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略，舉全行之力，搶占互聯(lián)網(wǎng)金融“制高點(diǎn)”。
30多年來(lái)，伴隨著改革開放的春風(fēng)，建行人在嘉興這片熱土上，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、勵(lì)精圖治、奮勇拼搏，歷經(jīng)數(shù)次改革浪潮的洗禮，一項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)從無(wú)到有，經(jīng)營(yíng)實(shí)力連年遞增。在為嘉興市地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出卓越貢獻(xiàn)的同時(shí)，也將建行嘉興分行打造成了資金實(shí)力雄厚、機(jī)構(gòu)遍布全市、服務(wù)手段先進(jìn)，在嘉興市經(jīng)濟(jì)生活中占有舉足輕重地位的一家股份制商業(yè)銀行。
第一家在嘉興推出個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)
1998年2月19日，建行嘉興分行對(duì)外公布：推出個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)，由此成為嘉興首家辦理此業(yè)務(wù)的銀行。
這一消息的公布吹皺了一池春水，在嘉興老百姓中引起強(qiáng)烈反響。據(jù)當(dāng)時(shí)擔(dān)任建行嘉興分行南湖辦事處信貸科長(zhǎng)的孟君英介紹：“業(yè)務(wù)推出后的半個(gè)月里，接聽電話成了我們每天的主要工作，每天都有老百姓打來(lái)電話詢問，還有好多人直接上門來(lái)了解，我們每天都要講得口干舌燥。”
一開始咨詢的人多，但辦業(yè)務(wù)的人沒有，直到同年3月10日才有了第一筆業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)在國(guó)營(yíng)三一八廠四分廠工作的張先生成了第一個(gè)吃螃蟹的人。
“我當(dāng)時(shí)看中了湖濱花園的一套房子，面積79.67平方米，總價(jià)為89900元，手頭錢不夠，就想到了建行，貸了6萬(wàn)元。”張先生說。雖然只有6萬(wàn)元，但在當(dāng)時(shí)卻是一件新鮮事情，張先生也是考慮了很久才決定貸款購(gòu)房。如今，張先生早已還清了貸款，并且又通過建行貸款買了一套更大的房子。
建行嘉興分行推出個(gè)人住房按揭貸款，也引起了媒體的極大關(guān)注。據(jù)當(dāng)時(shí)在晚報(bào)當(dāng)記者的吳金壽介紹：“我們很興奮，三天兩頭跑建行了解情況。”
據(jù)資料記載，在1998年，晚報(bào)共有三四十篇文章報(bào)道了建行嘉興分行的個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
繼建行之后，嘉興當(dāng)?shù)氐钠渌y行也陸續(xù)推出了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。如今，貸款買房早已成為老百姓的不二選擇。數(shù)據(jù)顯示，僅今年1至9月，建行嘉興分行已累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款39.41億元，貸款余額152.54億元，市場(chǎng)占比穩(wěn)居全市第一。
為嘉興境內(nèi)第一條高速公路建設(shè)提供支持
改革開放以來(lái)，嘉興城市建設(shè)日新月異，一座座新橋如彩虹高掛，一條條公路如彩練飄向遠(yuǎn)方。
“在嘉興城市建設(shè)中，建行是功不可沒的。”建行嘉興分行2003年時(shí)的一名主要負(fù)責(zé)人如此評(píng)價(jià)建行對(duì)嘉興城市建設(shè)的貢獻(xiàn)。
事實(shí)上，建行嘉興分行自成立之日起，就發(fā)揮自身專長(zhǎng)，投身到嘉興的城市建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中去。1983年5月，成立建行嘉興秦山核電廠辦事處(1990年10月升格為秦山核電專業(yè)支行)，服務(wù)核電建設(shè)；1987年8月，成立乍浦辦事處，支持乍浦港建設(shè)；1992年8月，設(shè)立嘉興電廠辦事處，服務(wù)嘉興發(fā)電廠。
而對(duì)滬杭高速公路嘉興段建設(shè)進(jìn)行支持，則讓建行嘉興分行在支持嘉興基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面聲名鵲起。該主要負(fù)責(zé)人回憶說：“滬杭高速公路嘉興段是嘉興境內(nèi)的第一條高速公路，建設(shè)于上世紀(jì)90年代中期。1995年，我們了解到嘉興市政府建設(shè)滬杭高速公路嘉興段缺乏資金，就搶在其他銀行之前，主動(dòng)和市政府聯(lián)系，承諾在滬杭高速公路3年建設(shè)期內(nèi)，分3年提供3億元到5億元貸款支持。”據(jù)了解，貸款最終的實(shí)際投入為5億元。
以支持滬杭高速公路建設(shè)為契機(jī)，之后，建行和嘉興的交通建設(shè)結(jié)下了不解之緣。2003年4月6日，建行浙江省分行和嘉興市交通投資集團(tuán)有限責(zé)任公司簽訂銀企合作協(xié)議，承諾在5年內(nèi)向嘉興至湖州的高速公路、07省道改造工程等5個(gè)項(xiàng)目發(fā)放貸款40億元，以確保這些項(xiàng)目的如期建成。
當(dāng)然，建行支持嘉興的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并不限于交通，據(jù)建行嘉興分行現(xiàn)任行長(zhǎng)陳強(qiáng)介紹：“除了交通外，這些年來(lái)，我們還支持了嘉興的水利建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、污水處理等項(xiàng)目，下一步我們將支持嘉興的城鎮(zhèn)化建設(shè)。”
建行支持嘉興基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的舉措還引起了時(shí)任嘉興市市長(zhǎng)陳德榮的關(guān)注，2002年9月，在當(dāng)時(shí)中國(guó)人民銀行報(bào)送的金融機(jī)構(gòu)信貸現(xiàn)金執(zhí)行情況表的封面上，陳德榮市長(zhǎng)指示：建行本月貸款超過100億元，可喜可賀，請(qǐng)宣傳部門宣傳報(bào)道一下。
全省銀行系統(tǒng)第一家支持嘉興新農(nóng)村建設(shè)
作為浙江統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點(diǎn)區(qū)之一的嘉興，新農(nóng)村建設(shè)方面走在全國(guó)前列。從2004年起，不斷邁出城鄉(xiāng)一體化步伐。2008年6月，嘉興啟動(dòng)實(shí)施了以“兩分兩換”為核心的“十改聯(lián)動(dòng)”，并將9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為“兩分兩換”農(nóng)村改革試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2009年，通過前期和相關(guān)部門的接洽溝通，建行嘉興分行向湘家蕩、嘉善姚莊、南湖區(qū)余新鎮(zhèn)、海鹽百步4個(gè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展項(xiàng)目提供13.8億元信貸支持；隨后又和我市10個(gè)新農(nóng)村項(xiàng)目簽訂了總額達(dá)39.75億元的信貸支持合作協(xié)議。由此，建行嘉興分行成為嘉興乃至全省銀行系統(tǒng)中第一個(gè)吃螃蟹者。
“嘉興新農(nóng)村有著廣闊的發(fā)展前景，銀行參與其中可以延伸金融服務(wù)領(lǐng)域，助推嘉興發(fā)展。”建行嘉興分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在參與新農(nóng)村建設(shè)過程中，建行嘉興分行專門推出了與之相配套的金融服務(wù)產(chǎn)品“城鄉(xiāng)合”，同時(shí)，還創(chuàng)新引入銀團(tuán)貸款模式，與市內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)合作，為新農(nóng)村項(xiàng)目注入更多的信貸資金。
2010年6月，建行浙江省分行和嘉興市政府舉行金融支持新農(nóng)村建設(shè)合作簽約，計(jì)劃3年內(nèi)向嘉興新農(nóng)村建設(shè)提供總額為150億元的信貸支持。建行嘉興分行還和嘉善姚莊、盛洪新市鎮(zhèn)等10個(gè)首批項(xiàng)目簽訂了信貸支持合作協(xié)議。至此，建行嘉興分行正式拉開了金融大力支持新農(nóng)村建設(shè)的序幕。
為支持新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化建設(shè)，建行在信貸規(guī)模上進(jìn)行了大力傾斜。在信貸規(guī)模緊張的壓力下，優(yōu)先滿足新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目的需要。從2009年至2013年上半年的4年半時(shí)間里，建行累計(jì)向嘉興34個(gè)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目發(fā)放貸款96億元，領(lǐng)先其他銀行。
金融支持新農(nóng)村建設(shè)的同時(shí)，也提升了當(dāng)?shù)鼐用裥腋Ｖ笖?shù)。據(jù)悉，建行嘉興分行為嘉善姚莊提供的新農(nóng)村建設(shè)貸款累計(jì)已超過5億元。如今，隨著全鎮(zhèn)近30%的農(nóng)戶完成“帶地進(jìn)城”，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革試驗(yàn)的“姚莊模式”日臻成熟。在嘉善縣這個(gè)縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)上，姚莊鎮(zhèn)這一“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范片區(qū)”正在加速成長(zhǎng)。當(dāng)?shù)卮迕衽肆稚鷮?duì)幸福生活充滿了自信，“我們這里的新農(nóng)村建設(shè)得越來(lái)越好，一點(diǎn)不比城里差！”
全國(guó)第一家試水銀行系電商
去年“雙11”，天貓創(chuàng)下571億元交易額紀(jì)錄。今年的“雙11”又在眼前，廝殺激烈的電商沙場(chǎng)再度成為令人眼紅的焦點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)中，除了天貓、京東、當(dāng)當(dāng)這些耳熟能詳?shù)摹袄媳保蛔〉你y行系隊(duì)伍這些年也開始“不務(wù)正業(yè)”，玩起了電商。“全場(chǎng)包郵”、“限時(shí)搶購(gòu)”、“超值回饋”，這些電商慣用的促銷廣告語(yǔ)如今也現(xiàn)身于銀行官網(wǎng)上。
現(xiàn)如今，“交博匯”、“民生商城”、“融e購(gòu)”……在進(jìn)軍電商的路上，銀行似乎踏上了停不下來(lái)的節(jié)奏。而2012年正式上線第一家銀行系電商“善融商務(wù)”的正是建設(shè)銀行。
建行嘉興分行看準(zhǔn)其蘊(yùn)含的商機(jī)，在培訓(xùn)、宣傳和營(yíng)銷上下工夫，收到了奇效。今年9月末，“善融商務(wù)”已拓展商戶210家，交易額度6473萬(wàn)元。
打開建行“善融商務(wù)”個(gè)人商城網(wǎng)頁(yè)，數(shù)碼家電、金融產(chǎn)品、服裝鞋帽、食品飲料、珠寶禮品、交通旅游等十幾大行業(yè)，數(shù)百個(gè)知名品牌，近萬(wàn)件暢銷商品呈現(xiàn)在記者眼前。而頁(yè)面上商品的布局、商城購(gòu)物流程等與一般的老牌電商平臺(tái)并無(wú)顯著差異。
對(duì)于購(gòu)物狂來(lái)說，銀行系電商的優(yōu)勢(shì)在于其提供的服務(wù)，在滿足購(gòu)物欲的同時(shí)，不用擔(dān)心還不出信用卡上刷掉的錢了。其實(shí)這正是銀行的“拿手好戲”——信用卡分期業(yè)務(wù)。
此外，金融超市是銀行系個(gè)人商城的另一特色。如建行“善融商務(wù)”平臺(tái)上設(shè)置的“房e通”、“信用卡消費(fèi)信貸”與“金融超市”3個(gè)欄目，均與金融有關(guān)。
“針對(duì)企業(yè)用戶，建行的‘善融商務(wù)’提供了‘網(wǎng)絡(luò)聯(lián)貸聯(lián)保’、‘大買家供應(yīng)商融資’、‘速貸通’和‘e點(diǎn)通’等融資產(chǎn)品。”建行嘉興分行電子銀行部客戶經(jīng)理接受記者采訪時(shí)介紹。在B2B業(yè)務(wù)方面，銀行系電商并不只是簡(jiǎn)單地復(fù)制阿里巴巴平臺(tái)上現(xiàn)有的商品采購(gòu)批發(fā)業(yè)務(wù)，而是普遍加入了與采購(gòu)批發(fā)整個(gè)交易鏈相結(jié)合的供應(yīng)鏈融資服務(wù)。
建行嘉興分行先后營(yíng)銷成功濮院國(guó)際童裝城、九龍建材市場(chǎng)、平湖制造等6家專業(yè)市場(chǎng)以及麥包包、枕水人家等一批小企業(yè)入駐建行商城。
汽車分期業(yè)務(wù)精彩“分”呈
隨著百姓生活水平的不斷提高和國(guó)家鼓勵(lì)消費(fèi)政策的出臺(tái)，汽車進(jìn)入了尋常百姓家。建行嘉興分行抓住這一商機(jī)，從2010年開始拓展汽車分期業(yè)務(wù)，通過多年的努力，逐漸摸索出一條具有自身特色的發(fā)展之路，在嘉興百姓心目中打響了“買汽車到建行”的汽車分期業(yè)務(wù)品牌。
“這幾年我們的汽車分期業(yè)務(wù)一直穩(wěn)居浙江分行系統(tǒng)前列，今年前9個(gè)月我們繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，至9月30日，已實(shí)現(xiàn)汽車分期交易額4.15億元，其中信用模式完成交易額3.6億元，居全省第二，汽車分期中間業(yè)務(wù)收入3500萬(wàn)元左右。”說起汽車分期業(yè)務(wù)，建行嘉興分行信用卡部杜水英經(jīng)理總有說不完的話。
事實(shí)上，在嘉興的汽車4S店，經(jīng)常會(huì)聽到有人問：“你們這里能辦建行分期嗎？”或者，在街上隨意攔下一輛車，問車主的購(gòu)車方式，他有可能會(huì)告訴你，是用建行分期方式購(gòu)買的。杜水英開心地說：“分期業(yè)務(wù)是國(guó)際消費(fèi)模式的潮流，下一步我們將不斷把汽車分期業(yè)務(wù)做專做精，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。”
回想起當(dāng)初做汽車分期時(shí)的窘境，建行嘉興分行信用卡部產(chǎn)品經(jīng)理姚躍峰至今歷歷在目，“汽車分期業(yè)務(wù)最重要的就是和汽車4S店的合作忠誠(chéng)度，但4S店對(duì)汽車分期業(yè)務(wù)也有一個(gè)接受的過程，一開始，由于對(duì)汽車分期業(yè)務(wù)不熟悉，4S店并不愿意和我們合作。后來(lái)，就是通過不停地跑，讓4S店接受了我們的業(yè)務(wù)。”
建行建立了網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系經(jīng)銷商制度，按就近原則，讓經(jīng)銷商與其附近的建行網(wǎng)點(diǎn)“結(jié)對(duì)兒”，讓網(wǎng)點(diǎn)做好經(jīng)銷商的日常維護(hù)，信用卡部則致力搭好平臺(tái)。網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系經(jīng)銷商制度的建立，使4S店對(duì)建行的忠誠(chéng)度進(jìn)一步加深，“根據(jù)浙江省分行對(duì)分期經(jīng)銷商每周一筆分期的要求，我們共有25家經(jīng)銷商達(dá)標(biāo)，占比22%，名列全省第三。”杜水英介紹。除此之外，建行還成立了網(wǎng)點(diǎn)分期業(yè)務(wù)專家隊(duì)伍，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少選定一名人員作為分期業(yè)務(wù)專家。網(wǎng)點(diǎn)分期業(yè)務(wù)專家隊(duì)伍的建立，使網(wǎng)點(diǎn)汽車分期營(yíng)銷能力得到了很大提升，至今年三季度，分行本級(jí)20多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷汽車分期業(yè)務(wù)1400多萬(wàn)元，占分行本級(jí)所有汽車分期業(yè)務(wù)的18%。
網(wǎng)點(diǎn)分期業(yè)務(wù)專家隊(duì)伍重在挖掘網(wǎng)點(diǎn)的資源，駐點(diǎn)直銷團(tuán)隊(duì)則直接利用4S店的資源進(jìn)行分期營(yíng)銷。
“我每天都呆在4S店，客戶購(gòu)車的情況都清楚，我會(huì)主動(dòng)上去營(yíng)銷汽車分期。”直銷能手、駐某知名品牌店的直銷員小鄭說，“很多客戶實(shí)際上是有能力全款購(gòu)車的，但在我的營(yíng)銷下，他們做了汽車分期。”今年1至9月，小鄭的汽車分期業(yè)績(jī)達(dá)1972萬(wàn)元，名列直銷團(tuán)隊(duì)第一。
“常駐4S店，我和4S店的銷售人員很熟，除了自己營(yíng)銷，我還學(xué)會(huì)借力，發(fā)動(dòng)4S店的銷售人員幫我營(yíng)銷。”另一位直銷能手、駐點(diǎn)的直銷員小李說。今年1至9月，小李的汽車分期業(yè)務(wù)緊追小鄭，業(yè)績(jī)達(dá)1498萬(wàn)元。
杜水英認(rèn)為，直銷員長(zhǎng)期在4S店蹲點(diǎn)還有另外一個(gè)好處，那就是對(duì)經(jīng)銷商的一舉一動(dòng)十分了解，成為分行和經(jīng)銷商密切聯(lián)系的紐帶。現(xiàn)在直銷團(tuán)隊(duì)已成為建行嘉興分行汽車分期業(yè)務(wù)的主力軍，當(dāng)年業(yè)務(wù)量已占全行業(yè)務(wù)量的四成左右。