7月26日,全球最大的全品類母嬰用品供應(yīng)商、服務(wù)商、零售商好孩子的首家旗艦店,在深圳萬象城盛大開業(yè)。\u00A0
這是好孩子在中國的第一家旗艦店,店面面積達(dá)到330平方米,位于深圳高端品牌云集的萬象城4層。店內(nèi)的產(chǎn)品琳瑯滿目,除自有品牌的嬰童服裝、護(hù)理用品、童車、童床、汽車安全座等產(chǎn)品外,好孩子還通過整合全球資源,將耐克、阿迪達(dá)斯、彪馬、斯凱奇四大品牌的兒童運(yùn)動服裝,以及Quinny等歐美知名品牌的母嬰產(chǎn)品都匯聚在旗艦店中,為中國消費(fèi)者提供全面的母嬰用品解決方案
在開業(yè)儀式上,好孩子(中國)商貿(mào)副總裁鄭擎宇表示,好孩子首家旗艦店的開業(yè),代表著好孩子在為中國的媽媽和孩子們提供具有世界水平的創(chuàng)新型、全品類母嬰用品的同時,還將通過全方位的高品質(zhì)服務(wù),讓中國的寶寶更健康、更安全地成長,并與關(guān)愛他們的父母們共享無憂無慮快樂時光\u00A0\u00A0

好孩子的首家旗艦店,在深圳萬象城盛大開業(yè)。

好孩子首家旗艦店高端時尚,囊括了全品類的母嬰用品。

好孩子推出的“好孩子星站”多品牌集合店,將給消費(fèi)者帶來全新的高端一站式購物體驗(yàn)

整合全球資源形成的強(qiáng)大的研發(fā)能力,使好孩子在世界母嬰行業(yè)獲得了“創(chuàng)新機(jī)器”的美名
業(yè)內(nèi)資深專家認(rèn)為,好孩子旗艦店的開業(yè),在中國母嬰用品行業(yè)實(shí)體店業(yè)態(tài)具有里程碑的意義。表明全品類的“航母”型企業(yè)所釋放出的巨大能量,已經(jīng)透過供應(yīng)鏈到達(dá)零售終端,行業(yè)的競爭將從過去比拼產(chǎn)品和渠道,轉(zhuǎn)為在綜合實(shí)力和終端服務(wù)領(lǐng)域的角逐。由此,中國母嬰用品行業(yè)的格局將發(fā)生根本性的變化。
“一億輛”后再發(fā)力, 好孩子成功轉(zhuǎn)型全方位服務(wù)
今年4月18日,好孩子一億輛童車下線令業(yè)界矚目;在7月17日的上海母嬰展上,好孩子的全品類產(chǎn)品又引起轟動。
支撐如此巨大的產(chǎn)能和品類銷量,靠的是好孩子多年來打造的終端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)統(tǒng)計,近年來中國母嬰產(chǎn)品店膨脹到十萬多家,但布局分散,基本處于單打獨(dú)斗狀態(tài),產(chǎn)品品類不全,經(jīng)營水平參差不齊,缺少大型化、連鎖型的母嬰用品終端。而隨著生活水平的提高,消費(fèi)者的需求已經(jīng)開始從關(guān)注性價比,向追求服務(wù)水平、獲得良好體驗(yàn)轉(zhuǎn)移,但傳統(tǒng)的母嬰用品業(yè)態(tài)顯然無法滿足消費(fèi)者的新需求。\u00A0\u00A0
好孩子深知“終端為王”的道理:再好的產(chǎn)品,如果僅僅是“賣出去”,并不能把產(chǎn)品的價值完整地傳遞給消費(fèi)者,而只有提供全方位的服務(wù),才能讓消費(fèi)者體驗(yàn)到一流品牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的真正價值。
浸潤母嬰行業(yè)24年的好孩子深知銷售終端對于向用戶提供全方位服務(wù)的重要性,并因此在分銷渠道構(gòu)建和零售終端的布局、管理上下足了功夫,推出的多個分銷、零售模式均獲得成功,擁有了中國最大的分銷、零售體系。
“Mothercare”是與全球第一的母嬰用品連鎖品牌合資組建的、面向中高端用戶的一站式連鎖店,以“精”領(lǐng)先;“媽媽好孩子”是以中端用戶為主的全品類母嬰“超市”,以“全”稱雄;“好孩子專賣店”銷售好孩子自有品牌,以“!闭純(yōu);百貨、大賣場的專柜、專區(qū),以“深”聚勢;深入到其他母嬰店中的“寶寶鞋墻”以“靈”見長;增長迅速的電商模式以“快”制勝。而在上海母嬰展上啟動的“好孩子星站(gb Kids Station)多品牌集合店,則是好孩子創(chuàng)造的又一全新終端模式,將全球四大著名兒童運(yùn)動服裝品牌——耐克童裝(Nike Young Athletes)、阿迪達(dá)斯(Adidas)、彪馬(PUMA)、斯凱奇(SKECHERS)的產(chǎn)品集合在同一店面,為用戶提供專業(yè)、時尚、高端的產(chǎn)品和方便愉悅的一站式購物體驗(yàn)。\u00A0\u00A0
通過這七種營銷模式及其下遍布全國31個省、市、自治區(qū),深入到地級市市場的5000余個自營零售網(wǎng)點(diǎn),加上數(shù)百家不同級別的線上網(wǎng)店,好孩子編織了一張從豪華商廈到社區(qū)母嬰店、從實(shí)體門店到虛擬網(wǎng)店全覆蓋的分銷零售網(wǎng),并以此為依托,整合全球資源,將來自全世界的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,特別是高品質(zhì)的服務(wù)提供給廣大的中國用戶。
不懈創(chuàng)新,好孩子重拼世界母嬰行業(yè)版圖
產(chǎn)品和服務(wù),是如影隨行的兩個方面。如果沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品支撐,合理的終端布局,完善的服務(wù)體系,都將是無源之水,無根之木。
從創(chuàng)業(yè)伊始,好孩子就把創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的原動力。迄今為止,好孩子在其全品類產(chǎn)品上申請的專利達(dá)到5800項(xiàng),相當(dāng)于世界母嬰行業(yè)排名第二至第五名企業(yè)所擁有專利數(shù)的總和。依托設(shè)立在美國波士頓、荷蘭烏特勒支、日本東京、中國香港及中國昆山的五大研發(fā)中心,好孩子的國際化研發(fā)團(tuán)隊平均每半天就向市場推出一款全新的產(chǎn)品。在上海母嬰展上,好孩子推出的全球首款雙面換向傘把車,突破了世界性的行業(yè)難題;世界最輕的“蜂鳥”童車拓展到四個車型,形成了家族系列;業(yè)內(nèi)唯一全面普及環(huán)保水性漆的嬰兒木床;完全使用天然原料的護(hù)理用品;引領(lǐng)流行趨勢、時尚美觀的兒童服裝等令業(yè)界震驚。\u00A0\u00A0
好孩子投入巨資建立了世界一流,中國行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)施最齊全、最先進(jìn)的國家級中心實(shí)驗(yàn)室,主要設(shè)備都采用世界頂級的產(chǎn)品,擁有全球最為嚴(yán)苛的安全檢測標(biāo)準(zhǔn)。在這個包括機(jī)械物理實(shí)驗(yàn)室、汽車安全座椅撞擊實(shí)驗(yàn)室、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、毒理研究實(shí)驗(yàn)室等在內(nèi)的中心實(shí)驗(yàn)室里,每一款產(chǎn)品上看得見、摸得到的材料、部件都要經(jīng)過極為苛刻的檢驗(yàn),以確保萬無一失。好孩子檢測的某些主要指標(biāo)甚至比國家標(biāo)準(zhǔn)高4倍,比素以嚴(yán)苛著稱的歐洲標(biāo)準(zhǔn)還高2倍。因此,好孩子的中心實(shí)驗(yàn)室也是國內(nèi)唯一獲得美國CPSC(美國消費(fèi)品安全委員會)認(rèn)可,獲CNAS(中國合格評定國家認(rèn)可委員會)認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室,還是SGS(瑞士通用公證行)、TüV(德國技術(shù)監(jiān)督協(xié)會)官方實(shí)驗(yàn)室。
今年年初,好孩子獲得了2013年度全國“質(zhì)量標(biāo)桿”稱號,成為中國母嬰用品行業(yè)唯一榮膺該項(xiàng)殊榮的企業(yè)。前不久,好孩子的創(chuàng)始人宋鄭還獲得了由Walter L. Hurd基金會及亞太質(zhì)量組織(APQO)頒發(fā)2013年Walter L. Hurd執(zhí)行官獎?wù)拢@也是中國企業(yè)家首次獲得這一獎項(xiàng)。好孩子還積極地參與全球母嬰產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)研究和制訂,僅2012年一年就累計參與78項(xiàng)美國標(biāo)準(zhǔn)修訂、1項(xiàng)歐洲標(biāo)準(zhǔn)修訂和1項(xiàng)日本標(biāo)準(zhǔn)的起草和制定;累計主導(dǎo)和參與本行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)制訂或修訂57項(xiàng),占本行業(yè)國標(biāo)的90%以上。站在人類道德制高點(diǎn)和技術(shù)制高點(diǎn),好孩子將自己的智慧和研究成果無私地與業(yè)界伙伴共享,有力地推動了全球母嬰行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。