近年來,社交電子商已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的熱門話題。從垂直媒體、社交網(wǎng)站、微博、 微信 等利用流量優(yōu)勢 為電子商務(wù)企業(yè)提供營銷服務(wù),到電子商務(wù)網(wǎng)站自行開設(shè)微信訂閱號(hào) 、 微信服 務(wù)號(hào)、 微博、 自 媒體 號(hào) 等活躍新老用戶,再到美麗說、蘑菇街等專門定位于購物分享社區(qū)的出現(xiàn),社交化電子商務(wù)的形式多種多樣。
總的來說社交電商具備兩個(gè)核心特征:一是幫助消費(fèi)者解答“買什么?在哪里買?”的問題,即具有導(dǎo)購的作用 ;二是用戶之間或用戶與企業(yè)之間有互動(dòng)與分享,即具有社交化元素 。
社 交電商 是未來電商趨勢
2018年中國移動(dòng)購物市場交易額將達(dá)5.7萬億元,同時(shí)移動(dòng)電商用戶預(yù)計(jì)突破5億人,增長至5.12億人。數(shù)據(jù)分析師認(rèn)為,中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展則促使移動(dòng)端電商行業(yè)日漸成熟,移動(dòng)電商用戶不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者已養(yǎng)成網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣。中國電商行業(yè)的高速發(fā)展客觀上為社交電商發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

中國電商市場已經(jīng)發(fā)展成熟,獲客成本居高成為傳統(tǒng)電商發(fā)展最大瓶頸,各電商平臺(tái)都在尋找突破點(diǎn)。而社交電商模式具有去中心化特點(diǎn),依托社交流量平臺(tái)以及熟人網(wǎng)絡(luò)裂變式傳播,能有效解決獲客成本問題。
數(shù)據(jù)顯示,2017年中國社交零售用戶規(guī)模為2.23億人,預(yù)計(jì)2018年將增至3.10億人。數(shù)據(jù)分析師認(rèn)為,社交電商依靠用戶間人際關(guān)系及熟人網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)裂變式增長,能有效實(shí)現(xiàn)傳播,降低平臺(tái)獲客成本,未來社交零售用戶規(guī)模將維持較高增速,不斷擴(kuò)大。
社 交電商 的類型 :
這類社交電商通常以網(wǎng)紅、KOL、社交達(dá)人達(dá)人通過微博、公眾號(hào)、直播等社交工具創(chuàng)造產(chǎn)品內(nèi)容吸引用戶消費(fèi)(如產(chǎn)品試用、試穿等);另外部分傳統(tǒng)電商平臺(tái)也開設(shè)直播及內(nèi)容導(dǎo)購頻道,引起用戶消費(fèi);
這類社交電商線上平臺(tái)通過整合供應(yīng)商,開發(fā)線上分銷商城,招募個(gè)體店主進(jìn)行推廣,能快速擴(kuò)充零售渠道體系,通常對平臺(tái)綜合實(shí)力要求較高;
這類社交電商通過用戶分享,在微信等社交平臺(tái)利用社交關(guān)系進(jìn)行傳播,吸引用戶購買。目前主要有兩種形式:通過分享促進(jìn)用戶社交互動(dòng),促進(jìn)其消費(fèi)剛需;以及通過利益激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)個(gè)人分享商品鏈接推廣商品。
紅人點(diǎn)點(diǎn) 關(guān)于拼多多的 社交電商模式
紅人點(diǎn)點(diǎn)是一個(gè)專注自媒體廣告的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái),相當(dāng)于第三方社交平臺(tái),以大數(shù)據(jù)篩選整合了大批量優(yōu)質(zhì)資源給到廣告主,廣告主選擇在紅人點(diǎn)點(diǎn)上投放,借助紅人點(diǎn)點(diǎn)的資源產(chǎn)生大量曝光,并且實(shí)現(xiàn)自己的營銷目的。同時(shí),紅人用戶按照廣告主要求接單并且通過在朋友圈、微博等自媒體平臺(tái)傳播信息,以獲取廣告主的獎(jiǎng)勵(lì);也能夠在自媒體等社交平臺(tái)傳遞商品,以促進(jìn)購買從而獲得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。

紅人點(diǎn)點(diǎn)長久以來始終主張讓社交圈創(chuàng)造價(jià)值,以億萬級(jí)的自媒體用戶為發(fā)散平臺(tái),結(jié)合自媒體傳播特色幫助商家實(shí)現(xiàn)簡單、精準(zhǔn)、高校、便捷的營銷效果。而作為典型的分享型社交電商的拼多多,正是看中紅人點(diǎn)點(diǎn)平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)資源,向紅人點(diǎn)點(diǎn)發(fā)起了合作。
拼多多的商業(yè)模式說簡單也并不復(fù)雜,就是一種網(wǎng)上團(tuán)購的模式,以團(tuán)購價(jià)來購買某件商品。比如一件衣服正價(jià)58元,通過拼團(tuán)只要39元就可以購買。用戶可以將拼團(tuán)的商品鏈接發(fā)給好友,如果拼團(tuán)不成功,那么就會(huì)退貨。我們看到許多人會(huì)在朋友圈,各個(gè)微信群發(fā)帶有拼多多團(tuán)購的鏈接,通過社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了一次裂變。
紅人點(diǎn)點(diǎn)針對拼多多的品牌特征和商業(yè)模式研究了一套“紅人自媒體 拼團(tuán)優(yōu)享”的模式,紅人點(diǎn)點(diǎn)APP置入增拼多多爆款推薦版塊,每天把高傭金、高轉(zhuǎn)化的商品展示在平臺(tái),紅人用戶只需要根據(jù)爆款推薦來選擇商品進(jìn)行分享即可最大平臺(tái)將會(huì)每日為紅人用戶推薦精選商品類別,通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化篩選出大眾、優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的商品,解決部分紅人用戶選品難、選品復(fù)雜、選品無方向等問題,真正實(shí)現(xiàn)自媒體形式營銷轉(zhuǎn)化,大幅提升成交率化降低成單難度,獲取高傭金收益。
拼多多遇上紅人點(diǎn)點(diǎn),不僅能夠加速社交電商營銷的創(chuàng)新,也能夠加速雙方在各自行業(yè)內(nèi)的擴(kuò)張,也為社交電商模式在未來的市場打開了全新局面,二者的合伙代表各自領(lǐng)域的通力協(xié)作,也預(yù)示著未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場將會(huì)有更多跨行業(yè)的合作。互助、共贏,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的共贏法則!