根據(jù)美國青年市場研究公司Ypulse于近日發(fā)布的報告顯示，美國運動品巨頭Nike（耐克）和休閑食品品牌Oreo（奧利奧）在美國千禧代（Millennial）和Z世代（Gen Z）最值得信賴的品牌榜單中分別高居榜首。

Ypulse 向美國 2.7萬名13-36歲的消費者詢問了對于200多個不同類別品牌的問題和看法，根據(jù)所得結(jié)論列出了兩類人群各自最信賴的品牌，詳見下表：

從上述排名可以看出，千禧一代和Z世代信賴的品牌中有交集品牌，分別是 Nike、Oreo、Hershey’s、M&M’s 和 Amazon，其中有3個是甜食品牌。而亞馬遜在千禧一代中的受信賴程度非常高，38%的亞馬遜用戶表示，他們會像信任銀行一樣信任亞馬遜的財務(wù)狀況。

在這個信任缺失的時代，信任度已經(jīng)成為一個品牌難能可貴的屬性。

早在2014年，Ypulse 詢問年輕消費者是否有任何他們真正信任的品牌時，73％的人表示同意。而在此次調(diào)查中，Ypulse 發(fā)現(xiàn)僅80%的年輕消費者表示自己有信任的品牌。當購物者信賴一個品牌時，他們會不假思索地購買其產(chǎn)品。而有60%的年輕消費者表示，當品牌能提供可靠的客戶服務(wù)時，他們會更信任一個品牌。

該調(diào)查進一步把受訪者按年齡劃分為13-17歲、18-24歲和25-36歲三個年齡區(qū)間的消費者群體。 值得一提的是，其中69%的18-24歲年齡段消費者認為 Supreme 是最酷的時尚品牌，這一比例比另外兩個年齡段高出30%-40%。另外，Calvin Klein 也在18-24歲年齡段進入最酷品牌前十名，但未入選總榜。