新安晚報(bào) 安徽網(wǎng)訊“這卡又沒有注明截止日期， 怎么就說過期了呢？” 昨天， 合肥市民王先生撥打本報(bào)熱線電話962000反映說， 今年2月， 朋友送給他一張利郎男裝消費(fèi)卡， 指定僅限專賣店使用。誰知今年夏天， 王先生拿著卡到合肥淮河路步行街利郎專賣店消費(fèi)時(shí)， 卻被告知這張卡早就過期了。并且老板已換人， 不能使用了。

今年9月， 王先生再次與利郎方面溝通， 但仍然無法使用這張卡消費(fèi)。昨天， 本報(bào)記者介入?yún)f(xié)調(diào)， 最終將這張面值2000元的卡抵扣1000元消費(fèi)掉了。

市民：沒有截止日期的卡不能用了

“今年2月，朋友送給我一張利郎男裝消費(fèi)卡。卡上沒有寫截止日期，我就一直放在家里，準(zhǔn)備過段時(shí)間去消費(fèi)。”王先生告訴記者，這張卡指定僅限利郎專賣店消費(fèi)。誰知今年夏天他拿著卡到合肥淮河路步行街利郎專賣店消費(fèi)時(shí)卻被告知，這張卡不能使用了。

“營業(yè)員說很少見這種卡，不是很清楚，要問一下老板。”王先生說，過一會(huì)兒營業(yè)員告訴他，這卡已經(jīng)過了使用期限，不能使用。

“如果這卡寫了截止日期，我沒有在這段時(shí)間消費(fèi)，那我得擔(dān)責(zé)任。但是這卡上明明沒有寫截止日期，怎么就說過期了呢？”王先生很氣憤，今年9月，他又去了一趟專賣店，依然被告知不能使用。

“他們一個(gè)老板跟我在電話里說這卡是前任領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)都換了，這卡不能使用。人員調(diào)整是他們內(nèi)部的事情，和我們消費(fèi)者有什么關(guān)系？我認(rèn)的還是利郎這個(gè)牌子啊。”王先生說，他在網(wǎng)上查到利郎男裝合肥辦事處的地址在市府廣場附近，但是跑過去卻撲了個(gè)空。“他們辦事處不是在那里。為這個(gè)事情，我都跑了很多趟了。”無奈之下，王先生撥打了本報(bào)熱線電話962000求助。

商家：前任經(jīng)營者發(fā)的卡不能用

昨天，記者和王先生一起來到了合肥淮河路步行街利郎專賣店。記者看到卡上左下方標(biāo)有“200020101119”的數(shù)字，背面寫著“此卡僅限合肥、蕪湖、六安專賣店使用”等字樣。

當(dāng)記者把卡遞給營業(yè)員詢問能否使用時(shí)，營業(yè)員回復(fù)說卡已經(jīng)過期了，不能使用，“2000是指這張卡有2000塊錢，2010是指發(fā)行的時(shí)間。現(xiàn)在已經(jīng)過去5年了，早就不能用了。”

既然卡上沒有標(biāo)注截止日期，為何不能使用？當(dāng)記者提出質(zhì)疑時(shí)，營業(yè)員說，她們只是聽從上面的安排。記者有疑問可以與一名李姓負(fù)責(zé)人聯(lián)系，“他是我們大老板，你直接問他吧。”

隨后，記者聯(lián)系了這名李姓負(fù)責(zé)人，對方解釋說，這卡確實(shí)是在2010年由前任經(jīng)營者發(fā)行的內(nèi)部員工卡，僅限內(nèi)部員工使用，有效期只有2年，如今早就過期了。并且2012年他才接手這里的經(jīng)營權(quán)，之前所有的債權(quán)債務(wù)都已經(jīng)結(jié)清。

“如果是我們發(fā)的卡，我肯定得承擔(dān)責(zé)任，但是這不是我們發(fā)的卡。并且我也很奇怪他為什么會(huì)有這張卡，這是內(nèi)部員工才可以使用的卡。”李姓負(fù)責(zé)人說。

調(diào)解：2000元的卡被打五折使用

對于李姓負(fù)責(zé)人的解釋，王先生很不滿意：“換人是你們內(nèi)部的事情，既然這卡現(xiàn)在屬于我，卡上也沒有標(biāo)注截止日期，就應(yīng)該可以使用。”

記者介入?yún)f(xié)調(diào)后，李姓負(fù)責(zé)人同意將這張卡按1000元處理，“其實(shí)這本來不關(guān)我什么事情，我也是從品牌角度出發(fā)，只能以五折處理。”

王先生也接受了協(xié)調(diào)處理的建議，“如果不是新安晚報(bào)記者幫忙，可能這卡就作廢了。為了這事，我也跑累了，今天我就買一件衣服，把這卡用掉。”

昨天下午，王先生在這家專賣店買了一件上衣，這張面值2000元的卡抵消了1000元衣服錢。 本報(bào)記者 鐘虹