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利郎二代進軍

利郎男裝  

“夢想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。”

利郎男裝二代出身的王昭毅,對這句話有著比很多創(chuàng)二代更深刻的理解與體驗。

初次創(chuàng)業(yè),這名80后海歸沒有像父輩那樣進入“高大上”的時裝行業(yè),反而潛心當(dāng)起了“農(nóng)民”,并一度在金線蓮行業(yè)闖出一片天地。不想,突遇行業(yè)集體滑鐵盧。

去年9月,王昭毅走出低谷,以全新姿態(tài)進軍“菜市場”,將時尚元素注入生鮮行業(yè),并創(chuàng)新性引入“營養(yǎng)師賣菜”概念,與一幫90后探索生鮮社區(qū)宅配的F2F之路。

新銳檔案

王昭毅

生日:1984年8月

籍貫:晉江

畢業(yè)學(xué)校:紐約理工大學(xué)

專業(yè):MBA(市場營銷方向)

職位:珍熙(福建)生物科技有限公司董事長兼總經(jīng)理

新銳語錄

不管前方道路上有什么樣的艱難險阻,就像父輩那樣,我認為創(chuàng)業(yè)就是人生中一條不斷尋求悟道之路。

新銳故事

試水F2F生鮮 讓營養(yǎng)師賣菜

“王昭毅那小子改行去‘賣菜’了!還在籌備時,這消息就在我朋友圈炸翻天了。”那段挫折后,王昭毅繼續(xù)奔走在自主創(chuàng)業(yè)的大道上。這回也是跌破很多人眼球的新領(lǐng)域——生鮮食品。

沒有資源、沒有經(jīng)驗,項目也不被長輩看好,但王昭毅并不服輸,帶領(lǐng)一幫“90后”創(chuàng)辦了珍熙食品,一頭扎進F2F生鮮的全新模式。

“我們的蔬菜早上從農(nóng)場新鮮采摘,中午打包,下午直接配送到各個小區(qū)門店,希望縮短蔬菜到消費者手中的時間,把家庭主婦從菜市場引導(dǎo)出來。”王昭毅把自己的模式,定性為作為F2F(農(nóng)場到家庭)生鮮超市,區(qū)別于普通的商超和便利店、還有電商O2O。

“很多人問我,為什么要‘賣菜’?原因很簡單,在中國食品安全是一個任何人都高度關(guān)注的話題,這就是一個龐大的市場。”和利郎男裝一樣,王昭毅的生鮮食品走專賣店的路線,這些店都有著時尚、精致的裝修,開在泉州中高檔小區(qū)。“我的客戶群體就是專門針對中高檔人群,解決他們的日常飲食安全和健康問題。”

珍熙的另一服務(wù)模式是,為客戶提供合理的飲食方案。“在我們的專賣店里會配備專業(yè)的營養(yǎng)師,讓營養(yǎng)師來賣菜。比如一個孕婦來消費,根據(jù)其提供的狀況,營養(yǎng)師可以為她制定一份詳細食譜。”王昭毅說,這就是珍熙的發(fā)展理念:賣健康。

“每個社區(qū)店都是一個大的物流店,每家店為周邊一公里內(nèi)提供送貨上門服務(wù),無形中就減輕了物流成本。”王昭毅說,“希望‘珍熙食品’生鮮超市能遍布泉州的各個社區(qū)。轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,王昭毅的項目已在泉州市區(qū)各大中高檔小區(qū)悄然布局,并計劃開拓福建其他城市。

突圍之道:極致服務(wù)

“可靠的安全體系是我們的生存基礎(chǔ),極致的服務(wù)則是我們吸引顧客的法寶。”這一理念源于王昭毅在北美留學(xué)時的經(jīng)歷。

“我觀察到北美一些高檔生鮮社區(qū)店,盡管價格比一般便利店貴了許多,但生意依然火爆,關(guān)鍵是口碑非常好,好到不需要一份檢測報告,消費者只需聽到這個品牌就充分信任。我為什么不把國外好的商業(yè)模式帶到國內(nèi)呢?”為了適應(yīng)國情,構(gòu)筑讓國人信任的質(zhì)量安全體系,王昭毅投入大量人力、財力做了很多同行所沒有的質(zhì)量保障工作,比如每個季度都送省級有關(guān)機構(gòu)檢測。上周,和人保財險合作還給每家生鮮實體店購買了保險。為了保證質(zhì)量,珍熙還有一個特殊規(guī)定:所有的蔬菜第二天沒賣出去的就是下架,水果第三天沒賣出去的也要下架。

為了解決食材安全,王昭毅專門在同安和南安承包合作了兩個農(nóng)場,跟農(nóng)民合作,從種子的挑選、種植過程等環(huán)節(jié)進行全產(chǎn)業(yè)鏈把控。“比如我們在引進陽澄湖大閘蟹上也是采用類似的方案,直接跟當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖戶合作,把控他的整個生產(chǎn)過程。”

王昭毅還對售后服務(wù)做出一項讓很多人不能理解的“三無”承諾:沒有理由、沒有發(fā)票、沒有實物,就可以換貨。“曾經(jīng)有一個客戶買了一顆榴蓮,出差幾天后回來發(fā)現(xiàn)水果壞了,找我們反應(yīng)問題,我立即給他換一顆新的。這位客戶很受感動,立即辦了一張珍熙的會員卡(因為法律問題不能體現(xiàn)充值卡)。”王昭毅堅信,極致的服務(wù),才是創(chuàng)造價值的核心秘訣。

人生就像拋物線:有高峰也有低谷

珍熙并不是王昭毅的第一次創(chuàng)業(yè),此前他更鮮為人知的是一段種植金線蓮的創(chuàng)業(yè)故事。

2011年,剛從海外歸來的王昭毅跟父親立下“對賭協(xié)議”:父親借一筆創(chuàng)業(yè)啟動資金給他,須在五年后歸還,如果創(chuàng)業(yè)失敗,就服從父親安排。

“我的座右銘是:夢想最怕認真。”讓父輩和外界吃驚的是,王昭毅真的兢兢業(yè)業(yè)當(dāng)了一名“面朝黃土背朝天”的農(nóng)民,白天在金線蓮培植田里種植、澆水,了解其生長周期、培育方法等,晚上閱讀有關(guān)書籍、上網(wǎng)搜索有關(guān)資料。短短半年時間,王昭毅已是一肚子的“千年本草精華”,熟悉了金線蓮種植業(yè)的所有流程細節(jié)和成本控制。

而認真也給了他很大的回報。“2011年我一回來接手,當(dāng)年就盈利,2012年更是上升到一個高度,成為億元企業(yè)。當(dāng)時我整個人有點飄飄然:生意原來這么好做!”談及第一次創(chuàng)業(yè)的失敗,原本滔滔不絕的王昭毅突然安靜下來。由于大環(huán)境的瞬息萬變,2013、2014年公司的營收連續(xù)兩年突遭攔腰斬。

“很多人勸我回到利郎按部就班,或許就沒有這段挫折。為什么我要自己創(chuàng)業(yè),就是要給自己更多成長的機會。”王昭毅堅信,這是一段寶貴的成長經(jīng)歷,“有過高峰也有低谷,人生就像一條拋物線。這讓我現(xiàn)在做事,更加沉穩(wěn),心氣不再像初出社會時那么高。”

不忘父輩教導(dǎo) 一輩子只做一件事

創(chuàng)業(yè)5年來,王昭毅給人最深刻的印象就是在專注的同時敢于顛覆:創(chuàng)辦了行業(yè)第一家金線蓮品牌專賣店,首創(chuàng)的“試管裝”金線蓮,從而顛覆了金線蓮行業(yè)原有的傳統(tǒng),不到2年,企業(yè)產(chǎn)值就上億元。如今,他認為給他兩年的時間,將再次顛覆“賣菜”這個行業(yè)。

“很多人問我,借助家族的資源,你完全有資本實現(xiàn)快速擴張,但我認為,生鮮市場還在于培育階段,有很多問題還需要解決。過去一年,我一直在反復(fù)淘汰各種不好的產(chǎn)品、服務(wù)模式,不斷顛覆自己,讓每一步都走得很踏實。”王昭毅經(jīng)常去海外考察,發(fā)現(xiàn)在日本很多城市的偏僻街道,都有一些夫妻老店,老板一大早親自到菜市場采購新鮮食材,每一道菜式都盡量保持天然原味,整個進食過程都充滿了儀式感。這些日本老人幾十年如一日在菜品上的極致追求則是無價的。“作為食品從業(yè)者,要始終對食材保持敬畏與專注,這決定了企業(yè)在行業(yè)中能達到的高度。”

6年前利郎上市當(dāng)日,王良星等長輩就立下了“專心、專業(yè)、專注、專一”做好服裝。如今的王昭毅越發(fā)認識到,專注是一種智慧。“一個人的精力是有限的,我只想跟父輩那樣一輩子做成一件事,一件大事。”。

對很多新生代企業(yè)家而言,夢想和現(xiàn)實的落差是他們要面臨的最大尷尬,但王昭毅卻心無旁騖地朝著夢想前行。

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