肖妍 發(fā)表于 2013-11-04 6:56
10月21日，著名消費(fèi)品投資公司天圖資本在其官網(wǎng)宣布，旗下第六期消費(fèi)品基金于近日通過了對廣州酷漫居動漫科技有限公司 (以下簡稱酷漫居)1億元人民幣的投資。緊接著，10月25日，酷漫居聯(lián)手分眾傳媒召開新聞發(fā)布會，宣布將展開合作備戰(zhàn)雙十一。兩個新聞接踵而至，品途網(wǎng)借此電話采訪了酷漫居品牌推廣負(fù)責(zé)人張國輝先生，希望能通過整理酷漫居O2O之路的發(fā)展細(xì)節(jié)為傳統(tǒng)家居行業(yè)提供可借鑒之處。
家居企業(yè)應(yīng)精準(zhǔn)定位，專心致志做好“分內(nèi)事”
酷漫居對自身的定位是控制微笑曲線兩端的輕資產(chǎn)公司，根據(jù)張國輝的解釋，這與耐克的創(chuàng)業(yè)公司模式相仿，酷漫居一端擁有一支30-40人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、授權(quán)研發(fā)，另一端則是展示、銷售平臺進(jìn)行推廣與營銷。而物流、安裝這些工作酷漫居則選擇外包給相應(yīng)單位，這也與其輕資產(chǎn)的定位相符。
目前很多家居企業(yè)在發(fā)展過程中“后勁不足”，總結(jié)原因大多是因?yàn)橄胍蔀槿芷髽I(yè)，既做物流，又包攬了安裝等業(yè)務(wù)，使得投放在產(chǎn)品特色、創(chuàng)新上的精力少之又少，從而損失了大批體驗(yàn)至上的用戶。從企業(yè)定位來看，酷漫居可供家居企業(yè)借鑒之處就在于它的精準(zhǔn)性，定位精準(zhǔn)后，投入絕大部分精力在核心業(yè)務(wù)上，滿足用戶的需求，客流與利益自然而然就會光臨。
家居行業(yè)的壁壘與解決方法
張國輝認(rèn)為，兒童家居企業(yè)面臨的問題主要有兩點(diǎn)：1、如何進(jìn)行品牌推廣；2、如何做好創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計。
要進(jìn)行品牌傳播，家居企業(yè)應(yīng)該從行業(yè)品牌走向消費(fèi)者品牌，在消費(fèi)人群中建立自己的口碑。而作為家居O2O企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)對于酷漫居是不可或缺的工具，張國輝介紹，在品牌推廣方面，酷漫居會利用互聯(lián)網(wǎng)上包括自媒體、論壇等各種傳播途徑，此次與分眾傳媒的合作，也正是移動互聯(lián)網(wǎng)的切入口，通過分眾傳媒的展示作用，酷漫居可建立15000家移動門店，此舉不光能幫助品牌的推廣，還能夠讓消費(fèi)者通過掃描二維碼就進(jìn)入到酷漫居的天貓店鋪，促進(jìn)消費(fèi)。
在創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計方面，酷漫居選擇將產(chǎn)品與授權(quán)結(jié)合，再進(jìn)行大規(guī)模工藝化生產(chǎn)的方式，這樣既保證了自己產(chǎn)品的創(chuàng)新與獨(dú)特性，同時也將“山寨”等惡意競爭阻擋在標(biāo)準(zhǔn)線以下。在各大家居廠商爭相推出創(chuàng)意家居商品的今天，將實(shí)用與價值觀結(jié)合，讓酷漫居的優(yōu)勢得以保持。作為一個將家居與動漫結(jié)合的企業(yè)，酷漫居可以說是在細(xì)分領(lǐng)域找到了一片藍(lán)海。
如今，消費(fèi)者越來越注重體驗(yàn)，因此，能夠?qū)M足用戶需求作為核心競爭力的企業(yè)，勢必會贏得用戶的“芳心”。
家居走向O2O，是大勢所趨，是用戶需求
品途網(wǎng)針對業(yè)內(nèi)存在普遍的觀點(diǎn)“O2O是家居行業(yè)的最佳銷售模式”詢問了酷漫居的意見，張國輝對此表示認(rèn)同，并認(rèn)為家居行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)會越做越大，因?yàn)榧揖优c3C產(chǎn)品不同，家居有占地面積大、價格相對較高的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)也使得消費(fèi)者都希望到線下實(shí)體店去體驗(yàn)、咨詢并得到服務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)作為O2O的線上環(huán)節(jié)也必不可少，原因在于它是一個宣傳、引流的關(guān)鍵途徑。
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使得越來越多的家居行業(yè)選擇觸電，O2O作為最佳銷售模式，引來無數(shù)家居企業(yè)躍躍欲試，但無論是線上推廣、線下體驗(yàn)，還是線上線下的融合，都要做得盡善盡美，才能實(shí)現(xiàn)完美的閉環(huán)。
品途網(wǎng)記者 肖妍（新浪微博：@品途肖妍）