中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心聯(lián)合新華網(wǎng)、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)今日發(fā)布三季度《中國油煙機品牌口碑研究報告》（以下簡稱《報告》）。

報告監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)在售油煙機品牌144個，其中表現(xiàn)比較活躍的品牌作為監(jiān)測研究對象共計21個，包括美的、老板、海爾、歐尼爾、西門子、榮事達、康佳、TCL、方太、好太太、華帝、長虹、奧克斯、尤盟、格蘭仕、統(tǒng)帥、康寶、櫻花、帥康、萬和、萬家樂（排名不分先后）。

根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)可見，老板、方太、美的、華帝等品牌表現(xiàn)較好，尤其是方太油煙機憑借其在口碑總指數(shù)的6個維度的穩(wěn)定表現(xiàn)，從而在2015年第三季度油煙機行業(yè)品牌口碑中拔得頭籌。康佳、尤盟、奧克斯等品牌油煙機的口碑總指數(shù)表現(xiàn)不佳，而與2015年第二季度口碑TOP10相比，華帝排名有所上升，從二季度的口碑總榜的第五位次上升至第三，主要得益于其在產(chǎn)品好評度的突出表現(xiàn)。

品牌知名度方面，華帝、方太、美的、萬和等品牌的知名度指數(shù)較高，優(yōu)盟、康寶等品牌的搜索聲量較低，知名度指數(shù)較低，其余品牌相差不大。

消費者互動度方面，有研究行業(yè)整體上，互動度方面各品牌投入程度不同，導(dǎo)致品牌間的互動度指數(shù)相差較大，方太油煙機的消費者互動度指數(shù)一枝獨秀，主要是在微博、論壇等平臺的信息量較大；其余品牌在本季度消費者的互動度方面表現(xiàn)平平。

質(zhì)量認可度指標(biāo)方面，美的、老板、方太等油煙機品牌的的質(zhì)量認可度較高，其余油煙機品牌質(zhì)量認可度較低。

企業(yè)美譽度方面，網(wǎng)民對老板、方太、華帝等品牌的企業(yè)美譽度較為認同，主要表現(xiàn)在企業(yè)社會責(zé)任、技術(shù)創(chuàng)新和人才管理等方面，然而歐尼爾、TCL、長虹等品牌所屬企業(yè)的企業(yè)美譽度較低。

產(chǎn)品好評度方面，品牌之間的競爭較為激烈，華帝、方太并駕齊驅(qū)，美的、老板、格蘭仕、歐尼爾、康寶等品牌緊隨其后，TCL、櫻花、榮事達等品牌產(chǎn)品好評度指數(shù)較低。在三季度，華帝油煙機在本季度成為產(chǎn)品好評度最好的企業(yè)，華帝油煙機前幾期的產(chǎn)品好評度一直呈上升狀態(tài)，在本季度超越方太和老板，非常值得關(guān)注。

品牌健康度方面，長虹、尤盟、統(tǒng)帥等油煙機品牌健康度較好，對口碑總指標(biāo)的減損較小，老板、美的、方太等品牌負面消息較多，對口碑總指數(shù)的影響較大。