“雙十一”的狂歡已經(jīng)落下帷幕，截止11月12日零時，據(jù)粗略統(tǒng)計，寶雞300多家網(wǎng)店雙十一全天交易額突破5200萬，其中西鳳酒、搟面皮、農(nóng)特產(chǎn)品最熱銷，再次刷新紀(jì)錄。

華商報記者從寶雞電子商務(wù)協(xié)會了解到，2014年11日當(dāng)天交易額2500萬元，而今年從11日零時到12日零時，粗略統(tǒng)計寶雞300多家網(wǎng)店“雙十一“24小時內(nèi)交易額突破5200萬。寶雞美陽、岐秦、秦寶源、和渲得等搟面皮銷售電商企業(yè)共計賣出70多萬份搟面皮，創(chuàng)歷史新高。作為省級示范企業(yè)，寶雞市鳳祥信息技術(shù)有限公司白酒銷售額約為1030萬元，負(fù)責(zé)人王峰介紹說，今年“雙十一”準(zhǔn)備比較充足，新增客戶就有6萬余個。“‘雙十一’就像是對電商的一次高考，要想考及格各方面都不敢馬虎，要維護新增的客戶，在售后上也要做足功夫。”王峰說，雖然前期已經(jīng)進行了客服培訓(xùn)，但是難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題。“訂單這么大，對客戶要更比平時寬容、大度一些。”

華商記者 張莉

編輯：楊寧