對(duì)話風(fēng)云人物，論道家居市場——中國江西網(wǎng)“江西家居業(yè)2014/2015風(fēng)云錄”大型新聞主題報(bào)道活動(dòng)。2014年，受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，家居建材行業(yè)市場明顯趨于低迷，不少經(jīng)營多年的品牌商家都未能避免殘酷競爭下的“淡市”。而對(duì)于既至的2015年，行業(yè)普遍呈現(xiàn)不抱樂觀的心態(tài)，甚至還有部分行業(yè)人士產(chǎn)生轉(zhuǎn)行念頭。
作為行業(yè)內(nèi)具有深度影響力的品牌運(yùn)營者，在此特殊時(shí)期，對(duì)行業(yè)市場有著哪些獨(dú)到觀點(diǎn)和見解？又將以怎樣的思維模式帶領(lǐng)自己的企業(yè)順應(yīng)市場變化，穩(wěn)健度過這一波市場“考驗(yàn)期”？分享優(yōu)秀企業(yè)管理者的經(jīng)營之道，傳播精英人士對(duì)市場的價(jià)值觀點(diǎn)，為江西家居產(chǎn)業(yè)傳遞更多正能量。中國江西網(wǎng)--大江家居@江西家居門戶--愛極網(wǎng)與您對(duì)話！
主持：中國江西網(wǎng)記者唐亮華
嘉賓：菲林格爾地板江西銷售總監(jiān)邱高飛
【中國江西網(wǎng)】：根據(jù)自身企業(yè)的親身經(jīng)歷，點(diǎn)評(píng)小結(jié)2014年的家居市場。
【邱高飛】：我們南昌菲林格爾地板的業(yè)績比去年翻一番，不過個(gè)人覺得2014年是一個(gè)比較嚴(yán)峻的市場，活動(dòng)做的比較頻繁，不做活動(dòng)，等死；做活動(dòng)，還有市場氛圍可以產(chǎn)生。
菲林格爾在南昌做了20多場單品牌或聯(lián)盟活動(dòng)，其中相互帶單的效果不錯(cuò)；地市區(qū)域也在做夜場，同比，不做活動(dòng)的地市市場銷量下滑很厲害，無活動(dòng)不下單，有活動(dòng)才進(jìn)店。
今后在江西省各地市，品牌進(jìn)賣場是趨勢，如果地板行業(yè)的主流品牌將達(dá)成一致，共同規(guī)范地板市場，特別在購買地板包安裝的情況下，實(shí)行輔料、安裝費(fèi)都應(yīng)收取，賺取合理利潤，不得惡性競爭，如此下來，將非常有益于整個(gè)地板行業(yè)的發(fā)展。
【中國江西網(wǎng)】：從2014轉(zhuǎn)入2015，家居行業(yè)市場將會(huì)有著哪些格局性變化？
【邱高飛】：我剛參加完菲林格爾總部的全國經(jīng)銷商大會(huì)，目前，菲林格爾的實(shí)木多層地板全國市場上升了30%，其中，與地暖配套使用較多。2015年，是經(jīng)濟(jì)緩慢增長的新常態(tài)時(shí)期，市場嚴(yán)峻，銷量增長放緩，同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)品牌的要求有所提升。如何提高銷量、增強(qiáng)服務(wù)等是各品牌需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題，我們菲林格爾提出2015服務(wù)年，菲林格爾地板在全國推出質(zhì)量保障卡，促銷價(jià)格統(tǒng)一管理，全力做好服務(wù)。
2015年，菲林格爾地板會(huì)推出有更多的集采與聯(lián)盟活動(dòng)，與全國不同品牌工廠抱團(tuán)做集采活動(dòng)。2014年，全國有非常多的小品牌在江西某些地方的門店直接關(guān)門，特別是傳統(tǒng)的坐店經(jīng)營模式，基本銷量下降、入不敷出，進(jìn)而導(dǎo)致工廠倉庫庫存壓力加大、運(yùn)營成本高。
從消費(fèi)趨勢來說，消費(fèi)者在賣場能實(shí)打?qū)嵉倪M(jìn)行購物體驗(yàn)，而且服務(wù)保障會(huì)更好，所以品牌進(jìn)駐賣場是趨勢。
【中國江西網(wǎng)】：“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“電商”等新營銷理念盛行，如何看待其對(duì)行業(yè)市場的影響和變化？
【邱高飛】：電商對(duì)家居建材行業(yè)來說，既是雞肋，也是趨勢，但目前并沒有帶來很大的增長推動(dòng)。菲林格爾地板的全年銷量，電商僅占1-5%，預(yù)計(jì)在2015年6月份，菲林格爾地板將要建立自己的電商平臺(tái)，將本地的戶型搬到網(wǎng)上，從裝修到搭配來滿足消費(fèi)者的需求。
【中國江西網(wǎng)】：傳統(tǒng)行業(yè)市場趨于“萎縮”，您的企業(yè)(品牌)如何主動(dòng)變革去占據(jù)未來市場？
【邱高飛】：菲林格爾地板工廠在2015年將以活動(dòng)為主，在江西實(shí)行3+2+2的模式，即全省單品牌+品牌之間(聯(lián)盟)+全國菲林格爾。集采活動(dòng)、品牌互動(dòng)和服務(wù)提升，菲林格爾地板2015年將從這三方面進(jìn)行挖掘，同時(shí)對(duì)菲林格爾經(jīng)銷商出現(xiàn)投訴的情況進(jìn)行罰款處罰，縣市級(jí)經(jīng)銷商也要實(shí)行當(dāng)?shù)氐?場活動(dòng)，增加與家裝公司的渠道合作。通過以上措施，總體上對(duì)經(jīng)銷商的理念提升、團(tuán)隊(duì)打造等都會(huì)有幫助。在新的一年里，菲林格爾全省業(yè)務(wù)人員的配備也將加強(qiáng)，而且在原有70來家經(jīng)銷商的基礎(chǔ)上，再增加20家經(jīng)銷商的數(shù)量。
【中國江西網(wǎng)】：對(duì)于未來市場的走向，您有什么樣的預(yù)判(相信會(huì)逐步回暖還是相信愈發(fā)艱難)？
【邱高飛】：就地板行業(yè)而言，接下來的兩到三年會(huì)越來越難經(jīng)營。在地板行業(yè)全盤洗牌的背景下，有實(shí)力有理念的企業(yè)，其占有率和服務(wù)品質(zhì)都會(huì)有提升，否則將面臨萎縮。江西省有200-300家地板品牌，很多品牌店鋪面積和人員都在減少。為突圍這段兩到三年的冰點(diǎn)期，德系控股的菲林格爾地板，著重品質(zhì)的提高、服務(wù)的提升，一次增加附加價(jià)值。
品牌——菲林格爾地板：
隱形冠軍，你不了解的菲林格爾
提起德國，我們一定會(huì)想起很多如雷貫耳的品牌，而唯一在汽車業(yè)馳騁百年的梅賽德斯--奔馳幾乎成了德國品牌的標(biāo)志。可能你不曾想到， "菲林格爾"，這個(gè)來自德國，不遠(yuǎn)萬里走進(jìn)了世界各地的家居品牌，竟與"奔馳"共歷榮耀，息息相關(guān)。
隱形冠軍的品質(zhì)堅(jiān)守
在德國乃至世界，有很多品牌也許并不為人所熟知，卻是行業(yè)中的真正王者，幾乎完全主宰著各自所在的市場領(lǐng)域，它們占有著很高的市場份額，有著獨(dú)特的競爭策略，往往在某一個(gè)細(xì)分的市場進(jìn)行著專心致志的耕耘。德國出口的真正引擎并非奔馳這樣的巨頭，而是一些在某一個(gè)窄小的行業(yè)里面做到頂峰的企業(yè)。而菲林格爾就是這樣的"隱形冠軍"，它帶著戰(zhàn)車般堅(jiān)韌的"德系品質(zhì)"，已與萬千家庭走過了91載春秋。
從房車開始的傳奇
1921年，菲林格爾成立于德國巴登符騰堡州。九十年來，菲林格爾逐漸發(fā)展為歐洲最大的旅行車內(nèi)家具制造商，在木業(yè)上享有盛譽(yù)并持有數(shù)項(xiàng)專利。除了與如雷貫耳的梅賽德斯-奔馳的常年合作之外，菲林格爾也是德福(Dethleffs)、賓仕盾(Bürstner)等著名汽車公司車內(nèi)木制品的供貨商和著名家具中間產(chǎn)品供貨商。無論是早期的藝術(shù)堅(jiān)守，還是后來的木制車內(nèi)飾，秉承著對(duì)生活品質(zhì)的家族堅(jiān)守，菲林格爾家族始終堅(jiān)持著將經(jīng)典優(yōu)雅的高貴質(zhì)感體現(xiàn)在產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)。而這種近乎偏執(zhí)的品質(zhì)苛求，也使"菲林格爾"成為房車內(nèi)飾質(zhì)量的代名詞，贏得了歐洲歷史最悠久、自行式房車行業(yè)中最大的廠商們的普遍認(rèn)同，成為德國房車業(yè)名副其實(shí)的隱形冠軍。
德意志精神的中國春天
與奔馳汽車同樣擁有"德國制造"印記的菲林格爾，已逐漸發(fā)展成為覆蓋內(nèi)室用木制品全線產(chǎn)品的品牌，給生活帶來一種進(jìn)乎完美的德國品質(zhì)享受。自1996年進(jìn)駐中國以來，如同"奔馳.西門子"等眾多德國品牌一樣，菲林格爾也贏得了消費(fèi)者的青睞。在不到十年的時(shí)間里上海菲林格爾木業(yè)股份有限公司已發(fā)展成為亞洲首屈一指的強(qiáng)化地板制造商，在中國地板市場領(lǐng)域占有20%以上的市場份額。菲林格爾以91年積淀的木業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)精神，力求打造德國式優(yōu)質(zhì)家居環(huán)境。承載德國之風(fēng)，傾注對(duì)人性的體貼與關(guān)愛，執(zhí)著于對(duì)細(xì)節(jié)的完美苛求，菲林格爾的每一款產(chǎn)品都能讓人感受到德國人閃耀智慧和嚴(yán)謹(jǐn)思想所碰撞出的極致精巧，符合現(xiàn)代人的審美和生活需要，并以睿智的靈感，精湛的工藝和先進(jìn)的設(shè)備，無限創(chuàng)造生活藝術(shù)，造就品質(zhì)的卓爾不群，詮釋理想的家居生活。