自從涼茶在全國(guó)各地?zé)徜N以來,“紅罐”和“怕上火,喝王老吉”這兩個(gè)要素就成為了消費(fèi)者對(duì)涼茶的記憶要素。“紅罐”是顏色的識(shí)別,而“怕上火”則是功能的定位。與“紅罐案”相似,王老吉與加多寶的“怕上火”之爭(zhēng)最終還是以王老吉?jiǎng)僭V告終。
“怕上火”是王老吉獨(dú)有標(biāo)簽
12月2日,廣州市中級(jí)人民法院判定“怕上火”由王老吉專有,加多寶立即停止使用廣告語“怕上火喝加多寶”“怕上火,喝正宗涼茶;正宗涼茶,加多寶”、“怕上火,喝正宗涼茶”,并賠償王老吉經(jīng)濟(jì)損失500萬元。
許多消費(fèi)者對(duì)王老吉的品牌認(rèn)知都建立在“清熱降火”這一産品功能屬性上,王老吉作為中華老字號(hào)品牌,“怕上火”功能已成為其特有標(biāo)簽。
由于加多寶的侵權(quán)行為,消費(fèi)者對(duì)“王老吉”和“加多寶”産生了混淆。市場(chǎng)調(diào)查顯示,有部分消費(fèi)者在看到“怕上火喝加多寶”的廣告時(shí),誤認(rèn)為“加多寶”是“王老吉”的關(guān)聯(lián)企業(yè)。因此,王老吉堅(jiān)持拿起法律武器,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),也擔(dān)負(fù)起為消費(fèi)者維權(quán)的責(zé)任。
中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院教授黃昇民指出,廣告語是品牌與消費(fèi)者溝通最直接的內(nèi)容,對(duì)于涼茶品類而言,尤其是對(duì)王老吉的消費(fèi)者來説,既有怕上火功能上的核心訴求,也有對(duì)王老吉涼茶文化上的認(rèn)同。因此,怕上火的確不是誰都能説誰都能用的問題,會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)品牌的混亂、記憶的混亂。
王老吉訴訟已14場(chǎng)勝利
自廣藥集團(tuán)收回“王老吉”商標(biāo)以來,加多寶與王老吉在三年之間一直糾紛不斷。加多寶用“10罐7罐”等虛假?gòu)V告,將王老吉品牌的部分價(jià)值非法轉(zhuǎn)移至加多寶品牌上,使王老吉品牌的無形資産遭到鉅額損失。紅罐王老吉生産經(jīng)營(yíng)權(quán)(商標(biāo)案)、紅罐裝潢外包裝和怕上火,而這三者都為王老吉品牌的核心資産。法院對(duì)其權(quán)屬的確認(rèn),保護(hù)了一個(gè)品牌的完整,加深了王老吉在消費(fèi)者心中的品牌形象。
廣東省行銷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊洪表示,“怕上火”涼茶品類的定位,屬性的確權(quán),對(duì)未來涼茶市場(chǎng)有著不可估量的影響。
至此,王老吉已經(jīng)獲得了14起官司的勝訴,并在“改名案”、“10罐7罐案”、“吉慶時(shí)分案”“怕上火案”所有廣告語案件中獲得完勝。
有專家指出,一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能使用“怕上火”這個(gè)涼茶品類的定位作為廣告語,這也給王老吉留下了一個(gè)在市場(chǎng)上發(fā)力的機(jī)會(huì)。
2015年,王老吉繼續(xù)在經(jīng)營(yíng)上保持了兩位數(shù)的全面增長(zhǎng),未來,吉叔要再接再厲,將中國(guó)傳統(tǒng)的涼茶文化推廣到世界、將民族品牌打造成世界品牌,實(shí)現(xiàn)涼茶吉叔的中國(guó)夢(mèng)。