“加減乘除”便民辦稅
九江新聞網(wǎng)修水訊(盧方桂)修水地稅立足工作實際,積極推行“加減乘除”工作法,讓“便民辦稅”的清風,吹暖納稅人的心坎。
一是創(chuàng)新服務舉措,在提升服務質效上做“加法”。為了及時了解納稅人納稅需求,該局通過納稅服務QQ群、納稅人學校、微信、12366熱線、納稅人俱樂部、現(xiàn)場開展納稅輔導和涉稅咨詢等服務,及時了解納稅人反映的熱點、難點、焦點問題。同時,利用各種途徑及時進行解答回復,利用電子顯示屏及時滾動播放各項稅收政策,讓政策宣傳呈現(xiàn)“新常態(tài)”。
二是簡化工作流程,在減輕納稅人負擔上做“減法”。取消一些非審批項目,簡化手續(xù),實行管理關口前移、跟蹤對接、免填單服務、預約服務等服務舉措。同時,在納稅服務分局設置了導稅咨詢臺,為納稅人提供辦稅引導、申報表填寫、業(yè)務咨詢等服務。
三是依托信息手段,在便捷辦稅上做“乘法”。拓展網(wǎng)上辦稅服務廳服務功能,大大簡化審批程序,減輕納稅人辦稅工作量,提高辦稅效率。至目前為止,規(guī)模以上納稅單位全面實行網(wǎng)上申報繳稅,入庫總額占全局稅收70%,規(guī)模以上納稅單位的辦稅效率提高90%以上。
四是保護合法權益,在風險排查上做“除法”。友情提醒納稅人及時化解涉稅風險,妥善解決在稅收征管和納稅服務過程中可能出現(xiàn)的爭議。