直播日照11月30 日訊(記者 陳平平)近日來，暖屋熱線7989666，受到市民們的關(guān)注。中央綠城、德賽公寓等小區(qū)反映，雖然同住一個小區(qū)但有人家里25℃-26℃，有人家里僅15℃，可謂冷熱兩重天。

此外，高新區(qū)如意家園、開發(fā)區(qū)富貴園等小區(qū)，部分居民家里的暖氣依舊不給力，市民們多次聯(lián)系物業(yè)和熱力公司，始終無果，他們只能望“暖”興嘆。

【中央綠城、德賽公寓】室溫已達19℃

此前，中央綠城和德賽公寓的居民，曾向暖屋熱線反映家里暖氣不給力，室溫只有15℃。暖屋熱線幫助協(xié)調(diào)后，現(xiàn)兩個小區(qū)居民家已經(jīng)正常供暖，室溫19℃。30日上午，中央綠城盧先生特地撥打7989666，向直播日照暖屋熱線表示感謝。

現(xiàn)在兩小區(qū)大部分居民家里的溫度都在18℃以上，中午頭的時候，還有的居民家里能達到25℃到26℃。

但中央綠依舊有居民反映，家里暖氣冰冰涼，室溫15℃-16℃。對此，物業(yè)工作人員解釋，小區(qū)供熱系統(tǒng)已經(jīng)步入正軌，各項指標均處于正常狀態(tài)。家里暖氣不熱的居民可以嘗試放放水、放放氣，調(diào)節(jié)一下暖氣閥門，加速水循環(huán)。

【富貴園】地暖不熱乎，地比腳還冷

30 日上午，家住開發(fā)區(qū)富貴園的王女士吐槽，家里地暖不給力，地比腳還涼，在家也得穿羽絨服、厚毛衣，晚上睡覺要蓋2床大厚被子。王女士介紹，這套房子是給年過六旬的老父母買的，但從試供暖到現(xiàn)在，家里的溫度一直在14℃到16℃之間徘徊，從未達到18℃。兩位老人凍得受不了。

為此，物業(yè)工作人員多次拜訪，水也放了、暖氣閥門也開到最大，但家里就是不暖和。“為什么和別人家交一樣的暖氣費，偏偏我們家不暖和？”王女士提出疑問。

對此，暖屋熱線記者咨詢了陽光熱電，工作人員給出這樣的解釋。從目前觀測的數(shù)據(jù)來看，開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)供暖系統(tǒng)沒有大的問題，一切正常。富貴園小區(qū)部分用戶家里不暖，可能與小區(qū)內(nèi)沒有安裝二次加壓設(shè)備，壓力達不到，高層供暖受限。

但小區(qū)是否會安裝加壓設(shè)備，王女士家里什么時候能達到18℃無從知曉。

【如意家園】暖氣還是別人家的熱

30日上午，住在高新區(qū)如意家園27層的一位居民，向直播日照訴苦“暖氣還是別人家的熱。”據(jù)介紹，小區(qū)多層住戶家里溫度能達到21℃到24℃，但他們高層住戶家里只有15℃到16℃。

撥打熱線的居民介紹，從試供暖到現(xiàn)在家里從沒達到18℃，物業(yè)和熱力公司電話打過十多次，但始終沒能解決問題。對此，小區(qū)物業(yè)回復“跟我們沒關(guān)系。”

高科園換熱站客服人員表示，熱力公司供給小區(qū)的水溫和壓力都是達標的，高層住戶家里不暖和，可能是因為高層入住率低，散熱面積大。而且高層住戶對供暖壓力的要求更高，必要的話最好使用二次加壓設(shè)備。

“大人還好說，但孩子和老人受不了，已經(jīng)凍感冒的了。難道今年冬天就這樣了”居民們反問。對此，物業(yè)和熱力公司都沒有給出明確答復，熱力公司承諾指派專門的工作人員前去察看、調(diào)試供暖設(shè)備。對此，暖屋熱線還會繼續(xù)關(guān)注。