近日,在福奈特洗衣白塔寺店,福奈特總部邀請(qǐng)法國(guó)著名洗護(hù)專(zhuān)家Benhamou Maurice先生,為福奈特一線工作人員講授 “如何處理不同面料上的頑固污漬”以及“歐洲洗衣店的常用的衣物洗滌方法”。Benhamou Maurice先生自24歲入行,至今已有40多年的時(shí)間。他經(jīng)營(yíng)的洗衣店享譽(yù)整個(gè)巴黎,他本人還受雇于法國(guó)著名的老佛爺百貨為知名服裝品牌擔(dān)任洗護(hù)顧問(wèn)。本次Benhamou Maurice先生受邀來(lái)到福奈特總部,憑借他輕松幽默的語(yǔ)言,用豐富的經(jīng)驗(yàn)和鮮活的案例深入分析了不同面料衣物特點(diǎn)與清洗方法,就洗衣店最直接面對(duì)也是問(wèn)題最多的,如何安全使用去漬工具處理頑固污漬和最新洗衣技術(shù)提出了方法,打開(kāi)了思路。

福奈特研究中心工作人及一線洗衣店的技工們,也利用短暫時(shí)間就洗衣店經(jīng)常遇到的洗衣難題、投訴案例和如何避免洗衣事故與Benhamou Maurice先生進(jìn)行了交流。
記者從福奈特總部了解到,像這樣的洗衣技術(shù)交流還有很多,除了不斷探索、研究中國(guó)洗衣技術(shù),福奈特還經(jīng)常邀請(qǐng)或是拜訪國(guó)外知名洗衣品牌,進(jìn)行技術(shù)交流活動(dòng)。從優(yōu)秀的國(guó)外洗衣店吸取洗衣、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)幫助福奈特一線員工提升專(zhuān)業(yè)技能,掌握科學(xué)的洗衣方法和去漬技巧,解決了眾多對(duì)于頑固污漬洗滌的困惑和難題。

在福奈特18年的發(fā)展時(shí)間中,始終將“一個(gè)追求品質(zhì)的洗衣店,一個(gè)讓顧客放心的洗衣店”作為品牌定位。福奈特洗衣在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中十分重視“安全”二字,大到選擇加盟伙伴,小到挑選洗衣產(chǎn)品;從收衣開(kāi)始根據(jù)面料區(qū)分干洗、水洗,到洗衣中針對(duì)不同污漬的專(zhuān)業(yè)去漬方式;從熱情專(zhuān)業(yè)的門(mén)店服務(wù),到人性化的會(huì)員上門(mén)取衣、一鍵手機(jī)下單取衣;福奈特始終堅(jiān)持真誠(chéng)的面對(duì)每一位消費(fèi)者,讓每一位消費(fèi)者享受到安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從門(mén)店接衣開(kāi)始,到衣物打包送回;全部經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選、層層把關(guān),為的就是讓每一位消費(fèi)者享受到安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了提升服務(wù)品質(zhì),福奈特總部專(zhuān)設(shè)了研究中心,專(zhuān)門(mén)研究衣物面料、洗衣技術(shù)、洗衣用料等,通過(guò)多年來(lái)的學(xué)術(shù)研究、實(shí)操經(jīng)驗(yàn),福奈特總部總結(jié)歸納了專(zhuān)門(mén)針對(duì)污漬處理的《洗衣技術(shù)手冊(cè)》和面料洗滌特性的《面料手冊(cè)》,對(duì)于福奈特洗衣店和整個(gè)洗染行業(yè)都有突出貢獻(xiàn)。并且福奈特始終堅(jiān)持前店后廠的經(jīng)營(yíng)模式,做消費(fèi)者“身邊的洗衣店”。
看得見(jiàn)的洗衣店,看得見(jiàn)的潔凈更放心。
