本報訊在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，券商也進入了發(fā)展變革期。1月22日，中泰證券與新浪達成全面戰(zhàn)略合作，成為首個在移動端與新浪達成全面合作的券商。當天，中泰證券還發(fā)布了投資理財APP“中泰齊富通”。

中泰證券此番攜手新浪布局移動端，被業(yè)內(nèi)視為公司由齊魯證券完成改制更名后的一個大動作。中泰證券總裁畢玉國表示，公司以2015年的更名作為二次創(chuàng)業(yè)的起點，全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。當下“互聯(lián)網(wǎng)+證券”的合作已不是單純的借力互聯(lián)網(wǎng)思維的概念，而是進入資源整合、深度合作的新階段。中泰證券將與新浪深度挖掘雙方的優(yōu)勢資源，嘗試多渠道、多平臺、多形式的合作創(chuàng)新，實現(xiàn)資源的深度對接，從而實現(xiàn)共贏。

“當前客戶最大的痛點在于，客戶的時間和傳統(tǒng)網(wǎng)點服務(wù)不匹配，絕大部分客戶不知道如何找到服務(wù)，我們的員工也不知道客戶在哪里。”中泰證券副總裁黃華說，“"中泰齊富通"開發(fā)了通過類似"滴滴搶單"的模式，中泰證券全國4000名專業(yè)服務(wù)人員將全天候即時搶答客戶提問，形成O2O閉環(huán)互動，構(gòu)建與客戶及時溝通交流的場景。”

按照規(guī)劃，中泰證券將借助移動端構(gòu)筑的交流場景推出每一位員工的“我的微店”，類似于每一位員工在移動端開立的“淘寶店”，通過微店展示員工的服務(wù)和產(chǎn)品，客戶可以方便地進行產(chǎn)品的購買，并依據(jù)服務(wù)和產(chǎn)品的優(yōu)劣給予評分。微店的建立真正實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)一體化，未來所有的服務(wù)產(chǎn)品銷售都將通過移動端實現(xiàn)。

為配合互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)一體化，中泰證券也將重構(gòu)其商業(yè)模式。黃華表示，公司將為每一位員工建立“我的錢包”，“我的錢包”與營銷服務(wù)成果、客戶點評掛鉤，錢包的多寡將最終決定每一位員工的績效。“一旦上述"互聯(lián)網(wǎng)+"步伐完成，我們還將著手改造營業(yè)網(wǎng)點。未來中泰證券的每一個一線營銷服務(wù)人員都有可能成為獨立的利潤成本中心，這樣我們就能完成互聯(lián)網(wǎng)券商的轉(zhuǎn)型，重構(gòu)商業(yè)模式。”黃華說。