2015年11月21日，東風(fēng)標(biāo)致與東匯集團(tuán)在廣州簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，東匯汽車正式成為東風(fēng)標(biāo)致特賣經(jīng)銷商。這次合作將再次補(bǔ)充東風(fēng)標(biāo)致業(yè)已豐富的電商布局，使得東風(fēng)標(biāo)致電商渠道多元化布局更加完整。
汽車市場(chǎng)變化快 新瓶頸亟待新模式
當(dāng)前，整個(gè)汽車市場(chǎng)環(huán)境經(jīng)歷著巨大的變化，面臨著新人群、新技術(shù)和新競(jìng)爭(zhēng)為代表的“三新”局面：新消費(fèi)人群85后、90后漸成消費(fèi)中堅(jiān)力量，以互聯(lián)網(wǎng)+為代表的IT技術(shù)以及汽車制造技術(shù)日新月異，同時(shí)，汽車行業(yè)微增長(zhǎng)的“新常態(tài)”也使得競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。
但東風(fēng)標(biāo)致也意識(shí)到，電商遭遇瓶頸，線索質(zhì)量不斷下降，傳統(tǒng)汽車銷售與家電、快銷品銷售不一樣的地方在于動(dòng)態(tài)體驗(yàn)、10萬(wàn)元以上大額支付以及成交后交割時(shí)的車牌、繳稅等環(huán)節(jié)必須有線下專業(yè)人員幫助處理，這是傳統(tǒng)電商無(wú)法解決的。汽車電商發(fā)展亟待突破瓶頸，此時(shí)，線上向線下深度打通的“合縱”模式正是破局之法！
合縱連橫 東風(fēng)標(biāo)致電商渠道再開(kāi)業(yè)界先河
在電商整體“去實(shí)體化”的趨勢(shì)下，汽車作為一種需要強(qiáng)體驗(yàn)的產(chǎn)品，則在推動(dòng)汽車電商在向“強(qiáng)實(shí)體化”的方向發(fā)展。越來(lái)越多的傳統(tǒng)汽車電商開(kāi)始嘗試線上向線下打通的“合縱”模式，同時(shí)，汽車電商和其他領(lǐng)域電商跨界“連橫”，則為獲得海量線索拓展了新的空間。
東風(fēng)標(biāo)致電商戰(zhàn)略始于2012年，是國(guó)內(nèi)汽車電商的先行者。此次東風(fēng)標(biāo)致與東匯汽車的合作，開(kāi)創(chuàng)了自線下向線上逆向打通的全新“合縱”模式。東匯汽車在全國(guó)22個(gè)省區(qū)擁有798家重度覆蓋于4-6線市場(chǎng)的城市綜合展廳，具有強(qiáng)大的渠道實(shí)力。11月20日，以“一個(gè)做特賣的汽車商城”為主旨的東匯汽車商城PC端及APP強(qiáng)勢(shì)上線，使得東匯汽車成功實(shí)現(xiàn)了線下向線上的貫通。正是看中了東匯汽車在電商領(lǐng)域獨(dú)特與全面的資源優(yōu)勢(shì)，東風(fēng)標(biāo)致秉承創(chuàng)新精神，成為了第一家和東匯汽車進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作的汽車品牌。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手所呈現(xiàn)的線下向線上逆向打通的“合縱”模式，也為汽車電商的發(fā)展提供了一種全新的示范樣本。
據(jù)悉，東匯汽車將作為東風(fēng)標(biāo)致的特賣經(jīng)銷商，銷售與現(xiàn)有4S店差異化、無(wú)沖突的產(chǎn)品。具體到產(chǎn)品，會(huì)涉及一些針對(duì)某個(gè)市場(chǎng)、某類人群的小批量車型，也會(huì)涉及到比較高端的其他4S店銷售難度較大的車型，與現(xiàn)有的經(jīng)銷商形成良好的互補(bǔ)、協(xié)作關(guān)系。
用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向立體化電商矩陣漸明朗
作為汽車電商領(lǐng)域創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的代表性企業(yè)，東風(fēng)標(biāo)致一直大膽嘗試，以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，多次成為汽車行業(yè)在電商領(lǐng)域第一個(gè)“吃螃蟹”的企業(yè)，其多元化電商布局日漸明朗清晰，形成了多平臺(tái)和多產(chǎn)品形態(tài)的立體化格局：其著力打造的自有平臺(tái)微商城、綜合電商平臺(tái)天貓和京東、垂直電商平臺(tái)易車、汽車之家等一直為銷售端輸送著大量的線索和訂單，而整車、訂制車型、保養(yǎng)服務(wù)、備附件、金融產(chǎn)品等各種形態(tài)的汽車產(chǎn)品也為用戶提供了全價(jià)值鏈的綜合服務(wù)。與東匯汽車的戰(zhàn)略合作達(dá)成，無(wú)疑為東風(fēng)標(biāo)致打造立體元電商矩陣又填上了重要的一個(gè)支柱。
東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理李海港表示，未來(lái)，東風(fēng)標(biāo)致將繼續(xù)以客戶為中心，尋求各行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行合作，打造更完善、更豐富的“合縱連橫”立體化矩陣。
我們相信，此番合作作為一次全新模式的聯(lián)姻，會(huì)在謀求共贏的道路上越走越遠(yuǎn)。對(duì)于東風(fēng)標(biāo)致而言，將憑借更加完善的立體化電商矩陣，在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)；而東匯集團(tuán)也將依托不斷夯實(shí)的業(yè)務(wù)架構(gòu)，有望成為下一代電商大鱷。未來(lái)，讓我們拭目以待！
作者：飛熊