“好好的一瓶酒，打開一看里面竟空空如也。”家住制錦市小區(qū)的王先生拿著水井坊的空酒瓶，感到納悶不已。水井坊客服查詢瓶口序號后表示，王先生持有的很可能是一瓶假酒，并非該公司所生產(chǎn)。

王先生說，春節(jié)前和老朋友聚會，他拿出珍藏7年的“水井坊”白酒助興。“沒想到打開包裝盒，發(fā)現(xiàn)里面連一滴酒都沒有，瓶子里是干的。這原本應該是幾百元錢的酒，是別人轉(zhuǎn)贈的，幾經(jīng)倒手，已經(jīng)找不到源頭，也根本拿不出發(fā)票。”王先生說，“這肯定是一瓶真酒，希望廠家能分析為什么出現(xiàn)這樣的情況，如果是揮發(fā)了，起碼能留下水。”

10日中午，記者在王先生家中見到酒瓶。外包裝盒上有“中國白酒第一坊水井坊”和“四川水井坊股份有限公司榮譽出品”的字樣，看上去與正品無異。王先生小心翼翼打開包裝盒，玻璃瓶口的防偽標簽沒有破損痕跡，“根本就沒打開過，拆開包裝盒就發(fā)現(xiàn)里面是空的。”王先生介紹，酒瓶瓶身完好，根據(jù)底座的生產(chǎn)日期及廠商信息，看不出這瓶酒有什么問題。

隨后，王先生致電水井坊廠家，說明空瓶情況后，客服鐘女士根據(jù)王先生提供的序號，查詢表示很有可能是假酒，建議他到工商部門反映。王先生撥打12315熱線，工作人員稱應到轄區(qū)工商局咨詢。

下午，記者陪王先生到天橋區(qū)工商管理局咨詢。工作人員劉先生和謝先生均表示，懷疑為假酒且瓶內(nèi)空無一物，應該到食品藥品監(jiān)督管理局去。見到空酒瓶，天橋區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局工作人員丁先生表示，是第一次碰見這種情況。“相對熟悉情況的工作人員暫時不在，明天作出回復。”

16點多，記者致電水井坊廠家，工作人員查詢王先生序號后，對方稱根據(jù)亞元防偽的結(jié)果，查詢不到這瓶酒的信息。“既然生產(chǎn)日期是2008年，如果是真酒肯定能查到。建議消費者到工商部門投訴，由工商部門發(fā)函到我們公司，才能鑒定真?zhèn)巍！?/p>

濟南市工商行政管理局消費者權(quán)益保護處工作人員表示，工商部門沒法檢測酒的質(zhì)量。“如果消費者懷疑買了假酒，從哪里買的，到轄區(qū)工商局反映。”